Cuestionario consultoria.
Enviado por jhossss • 3 de Marzo de 2016 • Apuntes • 501 Palabras (3 Páginas) • 223 Visitas
1.- ¿Es, en esencia, un servicio externo al que recurren las empresas con el fin de encontrar soluciones a uno o más de sus problemas?
R= consultoría
2.-¿Cualquier forma de proporcionar ayuda sobre el contenido ,proceso o estructura de una tarea o de un conjunto de tareas, en que el consultor no es efectivamente responsable de la ejecución de la tarea misma sino q ayuda a los que lo son?
R= naturaleza de la consultoría.
3.-¿Cómo se le llama a Alcanzar los fines y objetivos de la organización , resolver problemas generales y empresariales, descubrir y evaluar nuevas oportunidades, mejorar el aprendizaje y poner en practica los cambios?
R= objetivos de la consultoria
4.-¿Son aquellos que tienen conocimiento de todas las áreas de la empresa?
R= consultores generalistas
5.-¿Es aquel que tienen conocimiento muy profundo en una sola área de la empresa?
R=consultores especialistas
6.-¿Por qué dicen q los generalistas tienen la facultad de ser consultor?
R= por tener conocimiento de toda la empresa
7.-¿Por qué afirman que los especialistas están mejor facultados?
R= por atender con mayor precisión los problemas de cada área
8.-¿ cumple con los servicios tradicionales de consultoría dentro de los confines de una sola empresa?
R= consultor interno
9.-¿ Pueden trabajar con otros consultores
R= SI
10.-¿ Que tipo de consultores
R= consultores internos y externos
11.-¿ posee experiencia en resolver una gran cantidad de diferentes problemas, en entender el funcionamiento en general de una empresa y en especifico de las distintas áreas del negocio?
R= consultor externo
12.-¿ En que ayudan los consultores externos
R= a resolver la problemática del cliente
13.-¿Cómo debe de ser la confianza que el cliente deposita en el consultor ¿
R= debe ser apreciada y valorada
14.-¿la ética y el profesionalismo es lo mismo?
R= no
15.-¿ Es el compromiso de obtener y mantener el conocimiento y destrezas requeridos en un campo especifico?
R= El profesionalismo
16.-¿ Para que es utilizado ese conocimiento y destrezas?
R= para proveer la mas alta calidad de servicios
17.-¿Por qué es vital el manejo de estos dos conceptos?
R= para el desarrollo oportuno de la profesión
18.-¿Los intereses del cliente, la imparcialidad y objetividad, la obligación de reserva ,las comisiones, valor por el dinero que son ¿
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