Curso Transformación Digital

Universidad Adolfo Ibáñez                                                                                        SECCIÓN:  3

Curso Transformación Digital                                                                                Amelia Jabat Demaria

Magíster Administración y Estrategia

Julio 2019

CONTROL DE LECTURA No. 1

1. Explica, en TUS palabras y con TUS ejemplos, en qué consisten las tendencias 02 The last Straw? - ¿La gota que colmó el vaso? y 06 Space Odyssey – Odisea en el espacio. Luego, describe (con detalles y ejemplos) cómo estas dos tendencias pueden llegar a transformar la Universidad Adolfo Ibáñez para continuar generando valor.

En primer lugar, la tendencia “¿La gota que colmó el vaso?” hace referencia al hecho de que estamos en una época donde la sociedad tiene conciencia del desastre medioambiental que está ocurriendo actualmente, por lo que no se conforman con aceptar las medidas y técnicas de producción habituales de las empresas, sino que ahora le exigen a las empresas colaborar de una u otra forma con el medioambiente. Es importante considerar que si bien cada empresa es libre de tomar decisiones en cuanto a su cadena de producción y sus deshechos, los clientes están empezando a valorar más las acciones a favor de frenar el calentamiento global, que los productos o servicios que una empresa pueda ofrecer. Un ejemplo de lo anterior es lo ocurrido en los supermercados y tiendas de almacén, donde actualmente no existen bolsas plásticas debido a lo mucho que contaminan y el aumento de conciencia social en cuanto a lo mucho que éstas contaminan. Por otro lado, la tendencia de “Odisea en el espacio” se refiere a que vivimos en un entorno que está constantemente cambiando, y un cambio evidente es el aumento de la digitalización, lo que nos ha acostumbrado a tener todo instantáneamente y, al mismo tiempo, nos ha estudiado e identificado como individuos y consumidores para las empresas. Probablemente en el fututo, la tecnología digital esté mucho más presente en nuestro entorno, por lo que aquellas empresas que no sean capaces de adaptar su estrategia e incluir el uso de la tecnología para modificar sus espacios físicos, podrían quedar obsoletas. Un ejemplo de lo anterior es lo que ocurre por ejemplo con Easy, Lider, u otras empresas que implementaron el “auto cajero”, donde si bien existe aún la posibilidad de pagar a través de un empleado, gran parte de los clientes utilizan las máquinas que les permiten realizar la compra automáticamente, sin la necesidad de la presencia del cajero.

Creo que estas dos tendencias pueden llegar a transformar la Universidad Adolfo Ibáñez para seguir creando valor ya que considero que, si bien existen basureros de reciclaje cerca de las cafeterías, este es el mínimo esfuerzo que pueden hacer, por lo que quizás podrían implementar un sistema en el cual, en todas las salas exista una caja para dejar todas las hojas de papel que no sirvan, para posteriormente reciclarlas, o eliminar definitivamente los vasos y pajitas desechables. Otra forma de transformar a la Universidad sería implementando un sistema en el cual cada alumno, al inicio y término de la clase, tenga que poner su huella digital en un Ipad para marcar la asistencia, en lugar de hacer fila para firmar la lista, transformando el espacio físico e involucrando lo digital.

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