DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

INTRODUCCIÓN

Vitro es el principal fabricante de vidrio en México y uno de los más importantes en el mundo, con 100 años de existencia. Ofrece productos y servicios enfocados a dos tipos de negocios: envases de vidrio y vidrio plano. Al año 2010 cuenta con instalaciones y una amplia red de distribución en 10 países de América y Europa. Además, sus productos son comercializados en todo el mundo.

Es una de las empresas dedicadas a la elaboración de productos de vidrio para las más importantes armadoras de automóviles a nivel mundial, cuentan con tecnología de punta, lo que le ha permitido a Vitro, recibir numerosos reconocimientos por parte de sus clientes clave. Vitro es el más importante exportador de vidrio o cristal automotriz a nivel mundial y más de 60 años de experiencia respaldan la alta calidad de sus productos.

En este trabajo nos enfocaremos en conocer la información general de Vitro como es su misión, visión, valores, historia, organigrama, etc. así como los factores del macro y micro entorno que afectan y/o benefician a Vitro para poder crecer como empresa y seguir siendo el líder en el mercado de la industria del vidrio frente a los competidores y adversidades que se le presenten.

NOMBRE DE LA EMPRESA

VITRO, este nombre fue denominado así el día que la empresa VIDRERIA MONTERREY, decidió abrirla en el estado de México.

GIRO

El giro en el que se encuentra VITRO es Industrial por que se realizan actividades de transformación en el que se recibe insumos o materias primas y le agregamos valor, al realizar los procesos para obtener un producto de calidad como lo son los parabrisas.

TAMAÑO DE LA EMPRESA

De acuerdo a la secretaría de Economía establece en el art 34 que dependiendo el número de trabajadores y las ventas anuales son como se determina el tamaño de la empresa y así se llega a la conclusión que VITRO es una empresa grande ya que cuenta con un total de 19,385 trabajadores entre altos gerentes y empleados.

HISTORIA

Fundada en 1909, Vitro, S.A.B. de C.V. (NYSE: VTO), es el principal fabricante de vidrio en México y uno de los más grandes del mundo, respaldada por más de 100 años de experiencia en la industria

Con oficinas centrales en Monterrey, México, la Compañía tiene filiales en Europa y Américas, a través de los cuales ofrece productos de alta calidad y servicios confiables para satisfacer las necesidades de dos distintos tipos de negocios: envases de vidrio y vidrio plano.

Las empresas de Vitro producen, procesan, distribuyen y comercializan una amplia gama de artículos de vidrio que forman una parte importante de millones de vidas cotidianas de la gente. La compañía también ofrece excelentes soluciones para una variedad de industrias, incluyendo: alimentos, bebidas, vinos y licores, cosméticos y farmacéuticos, así como los mercados de automoción y arquitectónicos. La Compañía también es proveedora de materias primas, maquinaria y equipo industrial.

Como parte de su cultura de la responsabilidad corporativa, la Compañía continúa creando nuevas iniciativas para mejorar el bienestar de sus empleados, el apoyo a las comunidades en las que desarrolla su actividad, preservar el medio ambiente y la gestión de su negocio con los más altos estándares éticos y en total transparencia.

ORGANIGRAMA

VISIÓN

Para llegar a ser un líder en la industria global del vidrio en términos de rentabilidad, eficiencia, calidad y servicio.

MISIÓN

Vitro es una empresa comprometida con el cliente que se dedica a proveer productos y servicios de valor agregado, en mercados rentables y en crecimiento, sustentada a través de nuestros valores, el desarrollo personal y la tecnología de última generación.

VALORES

En Vitro creemos que la clave de la rentabilidad consistente en permanecer fieles a nuestros valores.

• Enfoque al cliente: Anticipar las necesidades del cliente y satisfacerlas.

• Calidad: superar constantemente las expectativas del cliente.

• Creatividad e Innovación: Buscar permanentemente nuevas ideas para crear y mejorar nuestros productos y servicios.

• Integridad: Cumplir y superar las expectativas.

• Trabajo en equipo: Fomentar un entorno que apoye el trabajo en equipo.

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FACTORES CRÍTICOS DEL ÉXITO

Peligros potenciales para el negocio

A pesar de ser una empresa constituida y con un gran potencial de negocio existen ciertos riesgos que podrían hacer que la empresa caiga, tal vez no estará en quiebra ni bajará el prestigio de sus productos y la marca, pero sí podrían disminuir sus ventas.

Algunos factores que podrían considerarse para este hecho son:

• Economía Nacional

• Menos participación en el mercado.

• Poca variedad de productos.

Administración de los riesgos.

• Economía Nacional.

El país se encuentra en un momento de incertidumbre al no tener claras todas las reformas y leyes que se están proclamando y las ya legisladas y aprobadas en términos generales no son de gran trascendencia para este tipo de industria, aunque el proceso que se está llevando para aprobar la reforma energética puede ser una riesgo, pues aún no se sabe cómo repercutirá dentro de la industria del vidrio.

A pesar de ello Vitro tiene una clara convicción de mantenerse firme y continuar con sus operaciones dentro de toda esta inestabilidad económica, manteniendo los costos competitivos y la búsqueda de nuevas fuentes de negocio.

• Menos participación en el mercado.

Desde el año 2007 Vitro ha tenido un fuerte competidor en la industria que es Saint Gobain, pues después de haber tenido casi el 99% de la participación en el mercado en el año 2009 tenía el 44% contra su oponente que tiene el 15%. Después de haber abarcado casi todo el mercado y haber bajado por los competidores extranjeros que se han implantado en el país, se puede ver que la empresa no ha descuidado su industria aunque si puede estar descuidando la promoción de sus productos.

Las estrategias que puede implementar para combatir esta amenaza son:

Hacer más publicidad de sus productos, a pesar de tener ya cartera de clientes aún existe demanda en este sector.

Diversificar en la gama de productos, solo se especializa en envases y vidrio plano hace falta incursionar más en la decoración y el hogar.

Seguir con la competencia en los costos.

La estrategia que ha manejado

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