DIRECCION DE PERSONAS Caso Merck

DIRECCION DE PERSONAS

Caso Merck

NOMBRE: Jean Carlo Viveros

                      Camila San Martin

CARRERA: Ing. En administracion de Empresas

ASIGNATURA: Direccion De Personas

PROFESOR: Tino Riquelme

FECHA: 27-07-2018

INTRODUCCION

En el siguiente informe, estudiaremos el caso Merck bajo la metodologia de estudio de caso, en el cual definiremos un problema, las personas involucradas y las distintas variables tanto etica, profesionales, monetarias y comerciales relacionadas con la situacion.

Caso Merck tiene relación con un programa de practica profesional para el cual se seleccionaba a 15 personas evaluadas a nivel profesional y academico, esto sucedio durante los años 90 en Argentina, bajo un clima politica corrupto y las industrias seguian con este patron donde el uso de influencia, politicas de marketing deshonestas y robo industrial. En este contexto MSD luchaba por imponer un codigo etico profesional enfocado en la transparencia y una buena etica.

DEFINICION DE PROBLEMAS:

Se presenta un problema en la seleccion para un programa de practica, entre escoger a un postulante capaz o a un postulante con influencia que podria tener la empresa con mayor oportunidades y utilidades, Ademas, ellos tienen una politica de etica profesional donde una toma de decision que no es correcta podria causar varios problemas.

Puntos Fuertes:

• La iniciativa de un cambio dentro de la organizacion, a traves de una jerarquia plana, para fomentar la cumunicacion entre las partes para que sea mas transparante la vida laboral.
• La innovacion que se esta generando en la empresa por medio del personal.
• El cambio de mentalidad hacia los trabajadores, que no solo los empleadores pueden decidir, si no que ellos tambien pueden dar opiniones para sentirse valorado dentro de sus puestos de trabajos.
• Fomentar la etica profesional y personal.

Puntos Debiles:

• La falta de conocimiento de las personas.
• Proceso del cambio; esto puede tener un grave problema ya que se esta disminuyendo la participacion y competitividad.
• La situacion actual de Argentina (en esos años.) tanto en la ideologia de las personas como en la falta de ganas de un cambio, la inflacion, entre otros.

Analice de Roles:

• Antonio Mosquera: Nombrado como director General, quien llego en un momento adecuado para la toma de decisiones en la empresa MSD. Generando un cambio ante una inminente problematica que iba a efectar en un futuro a la organizacion. Siendo asi estos cambios transformara a la empresa moderna y dinamica.
• Cristina Quinteiro: Nombrada como directora de Recursos Humanos, llega a la empresa desconociendo la industria farmaceutica pero a pesar de eso, llega con la mentalidad abierta a generar e impulsar los cambios que quiere Mosquera.
• Martin Rodriguez Hunter: Nombrado como director de Ventas, con cuatro años de experiencia en la industria, tambien con una mentalidad abierta para generar cambios positivos dentro de la organizacion.
• Silvia Ring: Directora de Formacion y Desarollo, un cargo donde impulsa y pone en practica los cambios generados que quiere hacer Mosquera. Cuenta con una trayectora dentro de la empresa muy importante y es por eso que a escalado al puesto que tiene.

Jerarquizar los problemas:

• El mayor problema en este caso, es si se debe aceptar al practicante N° 16 que tiene influencia en el gorbierno.
• Decidir entre el aumento de ventas o la etica que se ha impulsado en la empresa.
• Problema del entorno y situacion actual del pais.

ESTABLECIMIENTO DE CRITERIOS:

• Creemos según el primer problema detectado: Que, es necesario debatir y dar buenos fundamentos del porque se debe aceptar o no, al practicante N° 16.
• Tener presente la etica que han generado en la organizacion MSD y no dejarse llevar por la influencia que pueda tener este practicante.
• Argentina tiene como costumbre recurrir a la influencia que puede tener una persona por medio de soborno, corrupcion, en lo monetario y en su estatus social o dependendiedo del grado de poder que pueda tener, accediendo a mejores oportunidades en lo laboral y personal. Como medida principal la empresa ya ha generado un cambio de mentalidad. Es por eso que la empresa MSD es importante impulsar la etica y profesionalidad del personal.

TOMA DE DECISIONES:

• Existe una alternativa donde se podria aceptar al joven, desde una perspectivas de ventas, donde maximisaria sus utilidades sobre 5 millones de dólares.
• La otra, es no aceptar al joven, con la nueva politica y sello de la empresa que trajo Mosquera seria estando en contra de los valores de la empresa.

• Toma de Decision:

Seria Injusto para los participantes que han ganado su puesto con esfuerzo dentro de la organizacion MSD, Pensamos que Mosquera no deberia aceptar al joven ya que estaria rompiendo su importante politica (según el anexo 3) iria en contra de sus principios y perderia sentido el proceso de renovacion que se estaba integrando.

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