DOCUMENTO ESTRATEGIAS Y TACTICAS DE REALCIONAMIENTO POR TIPO DE CLIENTES

   TRABAJO DE PROCESOS DE MARKETING

PRODUCTO 2: DOCUMENTO ESTRATEGIAS Y TACTICAS DE REALCIONAMIENTO POR TIPO DE CLIENTES

NOMBRE:

ERIS JULIETH TRILLOS OÑATE

DANIEL ANDRES SUAREZ MAESTRE

SANDRI PAOLA RODRÍGUEZ VILLARREAL

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DEL CESAR

INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

GESTION EMPRESARIAL

BECERRIL-CESAR

2016

TRABAJO DE PROCESOS DE MARKETING

PRODUCTO 2: DOCUMENTO PERFIL DE CLIENTE, MERCADO Y CANALES / PARTE 1 Y PARTE 2 TAREA

NOMBRE:

ERIS JULIETH TRILLOS OÑATE

DANIEL ANDRES SUAREZ MAESTRE

SANDRI PAOLA RODRÍGUEZ VILLARREAL

TUTOR:

ELIZABETH PATRICIA MUÑOZ

UNIVERSIDAD INDUSTRIAL DEL CESAR

INSTITUTO DE PROYECCIÓN REGIONAL Y EDUCACIÓN A DISTANCIA

GESTION EMPRESARIAL

BECERRIL-CESAR

2016

                                                             INTRODUCCIÓN

El presente trabajo pretende tener una orientación claramente práctica, que facilite su aplicación a la realidad que se necesite, haciendo ver la importancia de las estratégicas empresariales. Definir nuestro negocio es definir cuál es la razón de ser y cuál es la necesidad de los consumidores que nuestro producto satisface. Para ello, entonces necesitamos saber cuáles son las necesidades más frecuentes que satisfacen los clientes cuando compran un producto.Toda empresa por más grande o pequeña que sea necesita una estrategia de marketing para poder posicionarse en el mercado y poder cumplir con su misión y las metas que se han trazado.

La estrategia orienta la empresa hacia oportunidades económicas atractivas en función de sus capacidades, recursos y el entorno competitivo y que ofrecen un potencial de crecimiento y rentabilidad.

Es muy frecuente que los empresarios no tengan claro qué es lo que venden. Muchas veces parece que no tiene importancia preguntarse qué vendemos. Evidentemente, todos los vendedores conocen los productos que ofrecen a los consumidores. Pero no necesariamente conocen que buscan los consumidores en nuestros productos.

Por eso es vital el aprovechamiento del conocimiento a fin de aprovechar las oportunidades comparativas de la empresa a través de la comunicación con los eventuales clientes. Ya que esta es una disciplina que permite identificar, descubrir, conocer y aprovechar las necesidades de los clientes a fin de satisfacerlas de la manera más conveniente para la empresa.

Servicio de refuerzo y apoyo para mejoramiento académico ESAD

Ofrecer servicios educativos de excelente calidad en diversas áreas académicas, que generen bienestar  y satisfacción en nuestros clientes.  Asimismo, facilitar el desarrollo de nuestros colaboradores, y apoyar el mejoramiento continuo de la empresa y de la comunidad, generando bienestar en cada uno de ellos. Nuestro principal objetivo es abordar e intervenir con alumnos que presentan dificultades de aprendizaje y fracaso escolar. Con el fin de servir de Refuerzo y Apoyo Educativos en la Enseñanza escolares de cada uno. Nuestro  apoyo académico sirve para la  formación de  estudiantes autónomos brindándoles las herramientas e información necesaria para responder a las exigencias académicas requeridas por distintas entidades educativas.Estamos altamente capacitados en pedagogía infantil y se cuenta con aliados preparados y con experiencia para emprender en este negocio, además brindamos el servicio de trasporte  lo cual beneficia al cliente. (Menos inversión, ahorro de tiempo y esfuerzo.

Se pretende llegar a los de estudiantes de primaria ya que su volumen es alto presto a que en estas edades es donde más los niños presentan dificultades en el aprendizaje escolar y sus padres están prestos a que su rendimiento sea efectivo y esto los lleva a buscar ayudas de fortalecimiento estudiantil para cada uno de ellos, por lo cual llegaran a 2 clases de mercados  que son primario y secundario como lo son el padre de familia y su hijo que es el estudiante quien va a recibir nuestro servicio de enseñanza.

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