EL MARKETING Y LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES

 “El Marketing y las relaciones con los clientes.”

“De manera formal o informal, las personas y organizaciones se involucran en  un gran número  de actividades a las que podríamos llamar marketing”

En la actualidad podemos observar que el marketing dentro de las empresas se ha vuelto una pieza muy importante, lo cual esta evolucionando de manera muy rápida y positiva para llegar cada vez más a nuestros clientes de tal manera podamos lograr éxitos en los productos ofrecidos.

Para realizar un buen marketing se está realizando de manera muy cuidadosa la planificación y ejecución para ello se está aplicando técnicas de última generación.

Podemos observar que el estos últimos tiempos el marketing se ha vuelto muy importante dentro de las empresas para enfrentar los desafíos financiero, lograr tener mayor aceptación a diferencia de la competencia,  a través del marketing se ha podido introducir al mercado nuevos productos teniendo aceptación y lograr posicionamiento en el mercado, como consecuencia de ello se puede decir que se obtiene un crecimiento empresarial como mejora en la sociedad que al lograr tener aceptación de producto genera demanda del mismo y crece mayores empleos para la comunidad. Un marketing exitoso también ayuda a las empresas a generar y participara en actividades socialmente responsables.

Marketing, podemos definir como “Satisfacer  las necesidades de manera rentable”

Muchas personas consideran que el marketing es el arte de vender un producto, la venta solo es un eslabón del marketing. Peter Drucker nos dice que el propósito del marketing es que el producto se venda por sí solo. Todo lo que se necesita es que el producto o servicio esté disponible.

Especialistas en Marketing comercializan 10 tipos principales de artículos-

Bienes; que vienen a ser bienes físicos, producción. Servicios; los servicios que ofrecen los profesionales. Eventos. Capacitaciones, eventos sociales de integración. Experiencias, tareas vivenciales. Personas; artistas, músicos.  Lugares; ciudades. Propiedades;  intangibles o financieras .Organizaciones;  museos información,  libros. Ideas 

Podemos decir que los mercados actuales para ingresar nuevos productos o empresas ha cambiado muchas en el pasar de los años en la actualidad podemos decir que existen fuerzas sociales que generan oportunidad y desafíos de marketing como por ejemplo como fuerza social tenemos las siguientes.

 Tecnología de información de redes, globalización, desregulación, privatización, aumento de la competencia, convergencia industrial, transformación de los minoristas, desintermediación, poder de compra del consumidos, información del consumidor, participación de los consumidores, resistencia del consumidor.

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