EL PLAN DE MARKETING

MONOGRAFIA:

EL PLAN DE MARKETING

ESCUELA ACADEMICO-PROFESIONAL DE

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ASESORA METODOLÓGICA

Pari Galindo, Anabel

Presentada por:

 Garro Peche, Elvia

Carrera de ADMINISTRACION DE NEGOCIOS TURÍSTICOS Y HOTELEROS

CICLO III

LINEA DE INVESTIGACION DE LA ESCUELA

GESTIÓN Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

LIMA, OCTUBRE de 2013

I

“A medida que permitimos que brille nuestra LUZ, inconscientemente damos a los demás permiso para hacer lo mismo. Conforme nos liberamos de nuestros temores, automáticamente nuestra presencia libera a los demás.”.

Nelson Mandela

II

Dedicada a todos mis familiares por apoyarme en esta etapa de mi vida, apoyándome con sus conocimientos y a Dios por permitirme desarrollar el conocimiento.

III

Agradezco a nuestros familiares por orientarnos en el tema y servirnos de guía.

IV

ÍNDICE

pág.

Epígrafe II

Dedicatoria III

Agradecimiento IV

Introducción V

CAPITULO I: ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING 8

1. SUMARIO EJECUTIVO 9

2. INDICE DEL PLAN 9

3. INTRODUCCION 9

4. ANALISIS DE LA SITUCIÓN 10

5. ANALISIS DEL MERCADO OBJETIVO 11

6. PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES 11

7. OBJETIVOS Y METAS 11

8. DESARROLLO DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING 12

9. DESARROLLO DE LAS TÁCTICAS DE MARKETING 13

10. EJECUCIÓN Y CONTROL 13

11. RESUMEN 13

12. APÉNDICES 14

CAPITULO II: OBJETIVOS DE MARKETING 15

1. USUARIOS ACTUALES 16

2. NUEVOS USUARIOS 16

3. REVISAR LOS OBJETIVOS DE VENTAS 16

4. REVISAR EL MERCADO OBJETIVO 17

5. REVISAR LOS PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES 17

CAPITULO III:ESTRATEGIAS DE MARKETING 18

1. ESTRATEGIAS NACIONALES, REGIONALES Y LOCALES 19

2. ESTRATEGIAS ESTACIONALES 19

3. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS 20

4. ESTRATEGIAS DEL MERCADO 20

5. ESTRATEGIAS DEL PRODUCTO 20

6. ESTRATEGIAS DEL PRECIO 20

7. ESTRATEGIAS DEL PERSONAL DE VENTAS 21

8. ESTRATEGIAS DE PROMOCION 21

9. ESTRATEGIAS DE GASTOS 21

CAPITULO IV: ESTRATEGIA FUNCIONAL 22

1. PRODUCTO 24

2. MARCA 26

3. ENVASE 26

CAPITULO V: OBJETIVOS DE VENTA 28

1. DISEÑO DE LOS OBJETIVOS DE VENTAS 30

2. DECIDIR LOS OBJETIVOS DE VENTAS 31

3. MERCADO OBJETIVO 31

CAPITULO VI: POSICIONAMIENTO 35

1. TIPOS DE POSICIONAMIENTO 36

2. POSICIONAMIENTO MEDIANTE ADAPTACION 38

3. POSICIONAMIENTO MEDIANTE PLANIFICACION 38

CAPITULO VII:PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES 40

1. IDENTIFICAR PROBLEMAS Y OPORTUNIDADES 41

CAPITULO VIII: FINALIDAD DEL PLAN DE MARKETING 42

CONCLUSIÓN 45

BIBLIOGRAFIA 46

Introducción

Toda empresa, sin importar su tamaño o el sector en que se desenvuelve, precisa elaborar un Plan de Marketing. Este debe reunir una serie de requisitos para ser eficaz y exige de sus responsables: una aproximación realista con la situación de la empresa; que su elaboración sea detallada y completa; debe incluir y desarrollar todos los objetivos; debe ser práctico y asequible para todo el personal; de periodicidad determinada, con sus correspondientes mejoras; y, compartido con todo el personal de la empresa.

Un gran reto que se presenta para la gestión de la empresa en este siglo que comenzamos es el factor, aunque impreciso pero productivo, de la Capacidad Gerencial.

De manera que la tendencia a la globalización de los mercados y de la actividad empresarial, surge del impulso omnipresente de la mejora tecnológica y más precisamente de las tecnologías de la información.

Tecnología y Globalización demandan una nueva forma de Gestión y Liderazgo.

Es necesario que los directivos se sientan cómodos para la toma de decisiones en un entorno cambiante, y que acoplen sistemáticamente las estrategias funcionales y decisiones operativas con las estratégicas de mayor rango.

CAPITULO I:

ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING

Un plan de Marketing ha de estar bien organizado y estructurado para que sea fácil encontrar lo que se busca y no se omita información relevante.

El primer fin implica cierta redundancia. Debe haber, por fuerza, varias cuestiones que sean tratadas en otros tantos apartados para que, de este modo, sea posible encontrarlas sin tener que adivinar el lugar de ubicación. El segundo exige que el Plan recoja todas las posibles cuestiones y alternativas de una manera exhaustiva; así, una organización completa ayuda a no olvidar nada importante.

A continuación, se describirá las partes de que consta un Plan de Marketing:

1. SUMARIO EJECUTIVO

El sumario ejecutivo es muy importante cuando se desean obtener recursos para la ejecución del proyecto. Deberá por tanto, resumir la totalidad del Plan de Marketing en unos pocos párrafos, a lo sumo en unas pocas páginas; dejando claro que el tema ha sido estudiado con seriedad y profundidad y que la propuesta tiene futuro y razonables posibilidades de éxito.

Las razones anteriores obligan a que su redacción sea hecha al final del Plan. No obstante, y por las mismas razones ya expuestas, debe situarse al principio del Plan, ya que la misión ha de ser la de convencer a quien haga las veces de analista del Plan, de que este siga leyendo.

2. ÍNDICE DEL PLAN

El índice es importante aunque el Plan conste de pocas páginas, pues es necesario que quien analice el Plan pueda encontrar inmediatamente lo que busca. Si no lo hace rápidamente, pensará que la información buscada no esta recogida en absoluto.

3. INTRODUCCIÓN

Permite explicar las características del proyecto para el que se realiza el Plan. Esta más centrada al producto que a su vertiente económica. El objeto de la introducción

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