ENSAYO DE MERCADOTECNIA.

Hablar de mercadotecnia en el siglo XXI es hacer énfasis en gran parte de los sistemas económicos que rigen a los países y sus ciudades; más que esto es tener una idea del poder que el ser humano estima sobre su propia sociedad, haciendo posible el buen funcionamiento de ésta, tal como la estabilidad económica, ciertas políticas públicas y en general la convivencia de la especie humana en un espacio social.

        Desde tiempos de la revolución industrial, el intercambio económico que existía entre las diversas clases sociales a través de los sectores de trabajo de la época, aun sin una definición específica se podría denominar como prácticas generales de mercadotecnia basadas en el intercambio de bienes por un servicio.

        Si bien la sociedad no estaba preparada para un modus operandi en el sistema económico que regiría sus finanzas y en general la vida diaria de las familias, el mundo necesitaba de elementos que sustentaran las políticas de introducción de bienes al mercado y de cierta forma la producción acelerada de bienes que trajo consigo la revolución industrial.

        Lo anterior se menciona ya que es importante establecer que el presente ensayo se lleva a cabo a partir de una postura en la cual la mercadotecnia es el factor que determina un antes y un después de la economía, pasando de ser  rudimentaria a una economía global que rige actualmente a todos los sistemas del mundo.

        No obstante, para poder descifrar el gran poder social de la mercadotecnia es necesario hacer un análisis de los objetivos que busca, las funciones y las características principales que la mercadotecnia como ciencia abarca en su estudio; para ello se presenta a continuación un breve análisis de las características ya mencionadas.

        Finalmente se expondrán las conclusiones a las que se llegaron después de haber estudiado los principios básicos de la ciencia, y las cuales son producto del razonamiento así como de la comparación con el sistema económico propio del país, ya que es primordial para el trayecto formativo de los estudiantes de ingeniería industrial, tener un sustento de las políticas públicas en sentido de la economía de la sociedad en donde se desarrollan.

OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA

Definida entre el trinomio perfecto como ciencia, técnica y arte, la mercadotecnia asegura a pasos agigantados su precisión sobre la vida en sociedad de un mundo globalizado; los estándares económicos, el impacto de la tecnología así como la producción en masa son algunos de los elementos primordiales del siglo XXI, pero ¿qué papel juega la mercadotecnia en ellos y por qué su auge a partir de la era de las tecnologías?

        La mercadotecnia hoy por hoy es la base esencial del intercambio comercial; en un ambiente socioeconómico estable, la ciencia del marketing juega un papel primordial para lograr satisfacer las demandas crecientes de servicios que ofrecen las diversas empresas nacionales y transnacionales en los últimos años del siglo XXI.

        Para entender el impacto de lo anterior mencionado E. Stanton, Etzel y Walter (2004) afirman que la mercadotecnia es “el conjunto de actividades ideadas para generar y facilitar el intercambio (por parte de la mercadotecnia) con la intención (por parte de la empresa) de satisfacer necesidades, deseos humanos o de organizaciones, para lo que deben intervenir dos o más personas u organizaciones con deseos que requieran satisfacer, ya que para una persona autosuficiente no hay necesidad de intercambio”.

        Es decir, de acuerdo a los autores, que se requiere de ambas partes interesadas en obtener un beneficio y una ganancia que en conjunto hacen un sistema económico estable o en participación social. Para ello es necesario establecer que uno de los objetivos de la mercadotecnia según Kotler (1989) es “hacer superflua la venta”. Obtener una ganancia sobre las circunstancias efímeras.

        Por otra parte para Lamb, Hair y McDaniel (2002) el objetivo de la mercadotecnia es “una declaración de lo que se alcanzará con las actividades de la mercadotecnia”.  Si bien son percepciones diferentes, ambas residen en la función máxima de un evento económico que es el producto financiero que se obtuvo de dichas actividades.

        Por lo tanto la importancia de la mercadotecnia reside en lo que hacemos como sociedad y como lo utilizamos en favor de lo que obtenemos gracias a las ganancias que se generan mediante terceras actividades que el ser humano lleva a cabo en su trayecto.

CARACTERÍSTICAS

Tal como se señala en el apartado anterior, la mercadotecnia reside entre una ciencia y el arte de la compra y venta, no obstante la aplicación en los negocios depende del éxito de los mismos, es decir, no hay un orden específico para la consecución, sin embargo como menciona Mercado (2004) la evolución de un orden mercadotécnico es atribuible al desarrollo económico.

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