ENSAYO SOBRE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA.

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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE TURISMO Y NEGOCIOS

ENSAYO SOBRE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA

ALUMNA:

SAAVEDRA ADRIANZÉN, ARIANA AURORA

DOCENTE:

ESPINOZA REQUEJO, CINTHY CATHERYNE

CURSO:

GESTIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS

CICLO:

                VIII CICLO        

Pimentel, Setiembre del 2016[pic 3]

Planificación Estratégica en las Empresas: ¿Herramienta necesaria?

Las empresas, en los últimos años, han entendido  que los cambios que el mundo globalizado presenta, exigen de la entidad ser más organizadas, especificando sus acciones; y a su vez, tomando en cuenta elementos esenciales como el recurso humano  (colaboradores), la administración y los proveedores de la compañía, para obtener resultados que alcancen o, en el mejor de los casos, supere las expectativas  de cliente, teniendo como consecuencia la mejora de la empresa. Es por ello que nace la necesidad de encontrar una herramienta para que la empresa se guíe y encuentre el camino correcto para alcanzar lo que desea.

En torno a la empresa, se sabe que quienes la dirigen, deben tener la habilidad y los conocimientos necesarios para tener resultados que vayan en beneficio de su organización. Los ejecutivos, ven, en la actualidad, el valor importante de analizar la situación actual, y saber lo que puede pasar en un futuro de medio a largo plazo y no permitir que los inconvenientes, problemas, o cambios que se produzcan en el exterior, transforme, para mal, a la empresa que dirigen. Por consiguiente, entre muchos conceptos y herramientas nace la administración estratégica, definida por Fred R., como “el arte de formular, implementar y evaluar las decisiones que toman los directivos  que integran  la empresa”1, yendo a la par con sus departamentos o áreas que hacen un todo. Sin embargo, esto es algo que no puede hacerse con la simple idea que despierta de la noche a la mañana, sino que necesita un proceso de planificación, es decir; pasos que nos anticipen a situaciones que se pueden afrontar, con las acciones que se han pronosticado y así minimizar el número de errores que se puedan cometer en una empresa, y que a su vez sea de manera estratégica, siendo la herramienta necesaria, dentro de la administración estratégica para anticiparnos al futuro. Para lograrlo, y asegurar el éxito de la empresa, se hace necesario el compromiso de quienes son parte de la empresa, y del personal idóneo para planificar en los plazos que se estiman.  Pero, ¿Es la planificación estratégica, la herramienta necesaria para prever el futuro crecimiento de la empresa?

Ahora bien, para hablar de planificación estratégica, debemos saber qué es, y tener un claro concepto tal como nos señala Steiner, quien lo define como: “El proceso de determinar los mayores objetivos de una organización y las políticas y estrategias que gobernarán la adquisición, uso y disposición de los recursos para realizar esos objetivos”.2 En términos más simples, la planeación estratégica es aquel documento que se realiza para prevenir o anticiparnos de situaciones que pueden afectar a la empresa de forma positiva o negativa. Busca anticiparse a esos sucesos, para saber cómo enfrentarlos e impulsar de forma correcta a la empresa. Como lo expresa Bryson (1989), la misma no se centra en los problemas operativos diarios estratégicos o en los presupuestarios, sino que fija la misión y los objetivos a largo plazo.3

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1. Fred, D. (2003). Conceptos de Administración Estratégica. México: Pearson Educación.
2. Steiner, G. (1998). ¿Qué es la Planeación Estratégica? México: CECSA
3. Bryson, J. (1989). Técnicas de Gestión. (p. 94). Barcelona, España.: Ediciones Gestiones, SA.

La planificación, dentro de la administración estratégica, no es la simplificada idea de plasmar las supuestas alternativas ante las amenazas en un papel, sino que esta va de la mano de la diseñada estructura de un documento conocido como el Plan de Negocios, que según La Exportación de Bancomext, es un documento único que reúne toda la información necesaria para llevar a cabo la evaluación y los lineamientos necesarios para ponerlo en marcha.4 Dicho documento se presenta, siguiendo un proceso estructurado en dónde se puede identificar:

• Resumen ejecutivo, en el que se dé a conocer de manera general el plan, la empresa y las necesidades que se desean mejorar con éxito, incluyendo el financiamiento de las estrategias a utilizar, con las conclusiones generales.
• Se realizará un análisis del mercado, de acuerdo al rubro en que la empresa está dirigida. Para ello debemos conocer la oferta (los negocios que ofrecen el mismo producto o servicio) y cómo se comporta la demanda (los clientes), identificando las necesidades insatisfechas.
• Realizar el FODA, conocida herramienta para conocer la situación actual de la empresa tanto de manera interna como externa. Para potenciar las fortalezas, aprovechar las oportunidades y minimizar las debilidades.
• El estudio de la competencia, dirigida a empresas en marcha, es oportuna analizarla para saber con quiénes (el perfil) compite la empresa y cómo son y cuántos y que hace la diferencia cada empresa.
• La estrategia, viene a ser los caminos o mecanismos que tomará la empresa para potenciar su producto o servicio.

Cuando se llega a la parte de estrategias, de acuerdo a la Guía de la Calidad (2016)5, este debe ser realizada tomando en cuenta los siguientes puntos:

• Presentación: Delimitación de prioridades estratégicas, definición de escenario, estructura de objetivos
• Introducción
• Misión y Visión
• Análisis de la situación actual: Diagnóstico
• Formular estrategias: Priorizar
• Plan de acción: Plan operativo

Una vez elaborado el plan estratégico, es aconsejable que circule con el fin de que sea revisado por los distintos participantes antes de su redacción definitiva.

• Comunicar: Es necesario comunicarse a todos los niveles de la organización y explicarse en detalle.

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1. Bancomext (2015). Decídete a Exportar. México: Pro México M.R.
2. Guía de la Calidad (2016). Plan Estratégico. España. Obtenido de: http://www.guiadelacalidad.com/modelo-efqm/plan-estrategico

Es importante tomar en cuenta que la planificación estratégica en una empresa, puede ser llevada a cabo para permitir ver de manera más clara el panorama presente y lo que se quiere proyectar a futuro, para eso se debe tener en cuenta el personal capaz para elaborar los distintos planes que la empresa necesite para poder guiarse y asegurar su desarrollo.  A su vez, implica: planificar, organizar, dirigir, controlar y supervisar el funcionamiento de los recursos activos, financieros y humanos. En la cual se basa en la aplicación de unos principios científicos, de unas reglas y de métodos propios orientados a lograr los objetivos de la organización. Es por ello que la planificación no sólo se centra en la ejecución de estrategias o actividades a realizar, sino en el seguimiento y verificación de los resultados.

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