El Plan De Marketing

UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ESCUELA: ADMINISTRACIÓN

CICLO ACADÉMICO: II

¿POR QUÉ ES NECESARIO UN PLAN DE MARKETING

EN UNA EMPRESA?

AUTOR:

AGUILAR PIZARRO MARÍA TERESA

DOCENTE:

MORENO CASTILLO HECTOR FLORENCIO

TRUJILLO - PERÚ

29.10.13

PRESENTACIÓN

El siguiente trabajo monográfico, tiene como principal motivación seguir enriqueciendo el conocimiento que un administrador debe tener sobre este tema. Ya que de él depende la planificación, organización, dirección y control de toda empresa.

Además seguir aprendiendo de este tema me ayudara en un futuro poder dirigir de manera correcta una empresa.

DEDICATORIA

A Dios.

A mis padres.

AGRADECIMIENTOS

Al sagrado corazón de Jesús

Por la fe que le tengo, por

Guiarme en el camino correcto.

A mi señor padre Julio E.

Aguilar Bernales, por haberme

Brindado todo su apoyo moral

Económico, para realizarme

Como persona y profesional.

RESUMEN

El plan de marketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. El plan de marketing proporciona una visión clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir en el camino hacia la meta. Sin un plan de marketing nunca sabremos cómo hemos alcanzado los resultados de nuestra empresa, y por lo tanto, estaremos expuestos a las convulsiones del mercado.

El plan de marketing es una hoja de ruta que, además del punto de origen y el destino final, nos describe el entorno del mercado, la competencia, condiciones económicas, la tecnología, los factores sociales y culturales. La actividad de nuestra empresa se encuentra condicionada por el entorno en el que se encuentra por lo que es evidente que dicho entorno ha de tenerse en consideración para la elaboración de nuestro plan de marketing.

La elaboración de un plan de marketing es una tarea realmente compleja, en la que ha de primar un criterio de planificación y metodológico riguroso. Con su elaboración se pretende sistematizar las diferentes actuaciones para conseguir mejores resultados de acuerdo con las circunstancias del mercado. Debemos tener en cuenta que el plan de marketing nos facilita la comercialización eficaz de cualquier tipo de producto o servicio. Resulta muy arriesgado intentar que una empresa triunfe sin haber elaborado previamente un plan de marketing.

ÍNDICE GENERAL

Portada I.

Presentación II.

Dedicatoria III.

Agradecimiento IV.

Resumen V.

Índice VI.

1. Introducción 1.

2. Marco Teórico:

2.1. Capítulo I: Generalidades 2.

2.2. Capítulo II: El plan de marketing en la empresa 5.

2.3. Capítulo III: Utilidad del plan de marketing 7.

2.4. Capítulo IV: Realización de un plan de marketing 9.

2.5. Capítulo V: Reflexiones sobre el plan de marketing 13.

2.6. Capítulo VI: Ventajas de trabajar con un plan de marketing 15.

3. Conclusiones 17.

4. Bibliografía 18.

5. Apéndice 19.

1. INTRODUCCIÓN:

En la actualidad, las empresas enfrentan un ambiente competitivo cada vez más intenso, lo que genera, en la mayor parte de ellas, inestabilidad para una adecuada adaptación.

Es por ello, que las empresas han optado por estar más y mejor preparadas ante el ambiente tenaz que se les presenta día a día, a fin de asegurar su supervivencia en el mercado, para la cual vienen desarrollando planes de marketing.

Un administrador que busca el éxito y competitividad de su empresa, debe poseer la capacidad para elaborar un plan de marketing. El principal motivo, por el cual un administrador debe realizar un plan de marketing, es porque ayuda a la consecución de los objetivos generales de la empresa, que están relacionados con el mercado.

Intentar que una empresa triunfe sin servirse de un plan de marketing es como tratar de navegar en un mar tempestuoso sin cartas marítimas ni destino claro.

En ese sentido, la presente monografía propone el siguiente tema ¿POR QUÉ ES NECESARIO UN PLAN DE MARKETING EN UNA EMPRESA?

2. MARCO TEÓRICO:

2.1 CAPÍTULO I: GENERALIDADES

2.1.1 Definición de Marketing:

• Según Kotler: “Es una orientación de la empresa que sostiene que la cave para alcanzar las metas de la organización reside en averiguar las necesidades y deseos del mercado objetivos y en adaptarse para ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado.”

• Según Stanton: “Es un sistema total de actividades empresariales encaminadas a planificar, fijar precio, promover y distribuir productos y servicios que satisfacen las necesidades de los consumidores actuales y potenciales.”

• Apreciación Personal: “Es buscar, encontrar, elaborar estrategias para ventas, y así poder satisfacer una necesidad de un cliente.”

2.1.2 Definición de Plan:

• Según Burt K. Scanlan: “Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla políticas, planes, procedimientos y cuenta con un método de retroalimentación de información para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias.”

• Según Ernest Dale: “Determinación del conjunto de objetivos para obtenerse en el futuro y los pasos necesarios para alcanzarlos a través de técnicas y procedimientos definidos.”

• Apreciación Personal: “Es proyectar un futuro deseado y los medios efectivos para conseguirlo.”

2.1.3 Definición de Plan de Marketing:

• Según Kotler: “Es un documento escrito en el que se recogen los objetivos, las estrategias, que facilitarán y posibilitarán el cumplimiento de la estrategia dictada en el ambiente corporativo, año tras año, paso a paso.”

• Según Ambrocio: “Es el punto más alto de decisión

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