El producto es uno de los componentes estructurales de la mercadotecnia

[pic 1][pic 2]

[pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7]

TABLA DE CONTENIDO

1. Introducción.
2. Objetivos.

1. Objetivo General.
2. Objetivos Específicos.

1. Marco Teórico.

1. Estructura adecuada de un producto y el acuerdo internacional donde se evidencia un factor diferencial en la comercialización del producto.
2. El producto
3. Atributos de un producto
4. Niveles de un producto.
5. Jerarquía del producto.
6. Clasificación del Producto.

1. Estructura adecuada de un producto.
2. Factor Diferenciador de un producto.
3. La Estructura adecuada de un producto y el acuerdo internacional donde se evidencie un factor diferencial en la comercialización de este.
4. Conclusiones.
5. Bibliografía

1. INTRODUCCION

A  través de los años por medio de la mercadotecnia nos hemos dado cuenta como se están creando nuevos productos y servicios con el fin de ser introducidos al mercado para obtener beneficios no solo económicos, sino que además los podemos obtener ya sean por la superación personal de haber sido capaz de crear un producto y que este tenga éxito en el mercado.

Si bien hoy en día la meta no es solo ser capaces de crear un productos y ponerlo en el mercado sino que además se pretende que estos sean innovadores y que tenga un factor diferenciador para ser llevados a mercados más importantes como los internacionales, esa es la meta de cualquier empresario que tenga una visión de emprendimiento por medio de sus productos destacar a nivel internacional.

Hoy en día tenemos el gusto de vivir en un mundo que se encuentra lleno de oportunidades, en donde esas oportunidades se pueden generar gracias a la globalización y a la alta competitividad de productos y es por ello que debemos estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, ya que muchas veces que los mismos empresarios no tengan claro que es lo que están vendiendo, pues es obvio que muchos de ellos conocen los productos que ofrecen a los consumidores pero no conocen que buscan los consumidores en nuestros productos.

La clave del éxito es conocer el mercado y el producto que estamos ofreciendo que tengan un factor diferencial frente al de la competencia para obtener excelentes resultados en la comercialización del mismo y en el posicionamiento de la empresa como tal.

1. OBJETIVOS

1. OBJETIVO GENERAL

• Conocer la estructura adecuada de un producto con su factor diferencial en la comercialización del mismo.

1. OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Analizar la estructura adecuada de un producto.
• Determinar el factor diferencial del producto.
• Estudiar los atributos del producto
• Posicionar el producto en el mercado internacional.
• Conocer la clasificación del producto.
• Desarrollar un plan de expansión del producto por medio de un estudio.

1. MARCO TEORICO

1. ESTRUCTURA ADECUADA DE UN PRODUCTO Y EL ACUERDO INTERNACIONAL DONDE SE EVIDENCIA UN FACTOR DIFERENCIAL EN LA COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO

1. EL PRODUCTO

Un producto es un conjunto de atributos tangibles e intangibles que comprenden empaque, color, precio, calidad y marca; el cual es ofrecido en un mercado con la intención de que se adquiera, consuma o se le preste atención con el objetivo de satisfacer un deseo o una necesidad del consumidor.

Para un comprador potencial, un producto es el componente básico del proceso de intercambio. Que puede ser tangible, algo físico como por ejemplo: un carro, una lavadora, un alimento, etc. o intangible que es algo no material ejemplo: cuando se contrata a un profesional quien brinda un producto en forma de conocimientos como por ejemplo cuanto un técnico ofrece mantenimiento de software a un computador.

El producto es uno de los componentes estructurales de la mercadotecnia. Es también conocido como “Las Cuatro P” del Marketing Mix, el Producto junto al Precio, Plaza y Promoción.

Imagen sacada de: http://menteerrabunda.blogspot.com/2009/11/ingenieria-de-diseno-del-software.html

[pic 8]

1. ATRIBUTOS DE UN PRODUCTO:

Los atributos son características específicas que presenta un producto como las siguientes:

• NÚCLEO: Son las que comprenden aquellas propiedades físicas, químicas y técnicas del producto, que lo hacen apto para ciertas funciones y usos.
• CALIDAD: Valoración de los elementos que componen el núcleo, el cual se rigen por unos estándares que miden las cualidades de un producto el cual pueden ser comparados con la competencia.
• PRECIO: valor que se le da sobre la adquisición de un producto.
• ENVASE: Elemento de protección que tiene el producto, el cual tiene un diseño promocional y de imagen.
• DISEÑO, FORMA Y TAMAÑO: Permite la identificación del producto o la empresa y generalmente configuran la propia personalidad del mismo.
• MARCA, NOMBRES Y EXPRESIONES GRAFICAS: Facilitan la identificación del producto y permite su recuerdo asociado a uno u otra característica. Actualmente es uno de los principales activos de las empresas.
• SERVICIO: Son una serie de valores que están añadidos al producto que nos permite poder marcar las diferencias frente al de los demás.
• IMAGEN DEL PRODUCTO: Opinión que se crea en la mente del consumidor según la información recibida, directa o indirectamente, sobre el producto.
• IMAGEN DE LA EMPRESA: Opinión que está arraigada en la memoria del mercado que interviene positiva o negativamente en los criterios y actitudes del consumidor hacia el producto.

1. NIVELES DE UN PRODUCTO:

Existen 4 niveles de productos que son:

• PRODUCTO BASICO: Es el que corresponde al beneficio esencial que cubre la necesidad básica del consumidor, es decir es el servicio o beneficio que el cliente en realidad adquiere.
• PRODUCTO ESPERADO O REAL: Es el que contiene el conjunto de atributos que desean los consumidores y lo diferencian de la competencia. Está conformado por el producto y sus características, estilo, packaging, nivel de calidad, durabilidad, confiabilidad y marca.
• PRODUCTO AMPLIADO O AUMENTADO: Se le denomina al conjunto de servicios asociados a un producto que permiten aumentar su diferenciación y sorprender al consumidor. Se incluye la garantía, facilidad de pedido, entrega, instalación, financiación, mantenimiento, asesoría técnica, capacitación, servicio post venta, etc. Cualquier servicio que agregue valor al producto puede ser incorporado en el Producto Ampliado, y solo depende de la creatividad de los desarrolladores del producto.
• PRODUCTO POTENCIAL: Este nivel representa el conjunto de servicios, mejoras y trasformaciones asociados al producto que se puedan realizar en el futuro para agregarle más valor.

1. JERARQUIA DEL PRODUCTO:

Las jerarquías del producto van desde las necesidades básicas hasta los aspectos específicos que satisfacen esas necesidades. Veamos ciertos niveles en la jerarquía del producto:

• FAMILIA DE NECESIDAD: la necesidad básica fundamental de la familia de productos.
• FAMILIA DE PRODUCTO: las clases de productos capaces de satisfacer una necesidad básica con razonable eficacia.
• CLASE DE PRODUCTO: grupo de productos dentro de la familia, reconocidos como poseedores de cierta coherencia funcional.
• LÍNEA DE PRODUCTO: grupo de productos dentro de una clase que guarda relación estrecha entre sí debido a que funcionan en forma similar, se venden a los mismos clientes, se venden en los mismos comercios o caen dentro de un rango específico de precios.
• TIPO DE PRODUCTO: artículos dentro de una línea de productos que comparten alguna delas diversas posibles formas del producto.
• MARCA: el nombre asociado con uno o más artículos en la línea de productos que se emplea para identificar la fuente o carácter de los artículos.
• ARTÍCULO: unidad distintiva dentro de una marca o línea de productos que se distinguen por su tamaño, precio, apariencia o cualquier otro atributo

1. CLASIFICACION DEL PRODUCTO:

En primera instancia, todos los productos se dividen en tres grandes categorías que dependen de las intenciones del comprador o el tipo de uso y su durabilidad y tangibilidad. En ese sentido, se clasifican de la siguiente manera:

...