Entrevista a una empresa

Mexicali, B.C. agosto 24 de 2017.

UNIDEP

1. ¿La empresa está cumpliendo con los objetivos planteados?, ¿por qué no?

si

2. ¿El personal es adecuado?

Lo es, y totalmente capacitado.

3. ¿Quién falta en el equipo de trabajo y quién sobra?

Necesitamos solo personal que agilice los trámites financieros y baje recursos para los clientes.

4. ¿Se está cumpliendo el objetivo de ventas? ¿Por qué?

Este año lo hemos superado.

5. ¿Se cuenta con los recursos necesarios para operar el negocio?

Si, Totalmente.

6. ¿Existe un presupuesto bien elaborado?

Si.

7. ¿Se sabe cuánto se gasta y el costo total de tener este negocio?

Claro.

8. ¿Los procesos son adecuados o necesitan redefinirse?

Como todo, siempre hay que ir actualizando con el fin de mejorar.

9. ¿La empresa es eficiente?

Los empleados hacen una empresa eficiente.

10. ¿La empresa está ganando o perdiendo? ¿por qué?

Actualmente estamos por encima del punto de equilibrio; pero se proyectan un número significativo de utilidades.

11. ¿Cuál es el negocio de la empresa?

La venta de sistemas y próximamente con la apertura del mercado energético, la venta de energía.

12. ¿Qué servicios presta? ¿A quiénes presta este servicio? ¿Para qué lo hace?

Venta e Instalación de equipos de generación de energía limpia, asesoría en compra de energía. A los tres sectores que son residencial, comercial e industrial. Para generar ahorros en sus pagos de energía. Y la industria para cumplir con sus metas como empresas altamente respondables.

13. ¿Cuál es la posición competitiva de la empresa en la prestación de estos servicios?

De primer nivel.

14. ¿En dónde se prestan los servicios? ¿se puede salir la empresa de esta región?

En toda la república mexicana y el extranjero.

Describa estos servicios detalladamente.

Instalación de sistemas de generación solar y eólica.

15. ¿Puede medir grado de satisfacción de los usuarios del servicio?

Si, con la recomendación de nuestros servicios.

16. ¿Cuál es su nivel de capacitación del recurso humano?

La mayoría titulado y certificado en su área.

17. ¿Cuál es el nivel tecnológico de la empresa? ¿es suficiente o insuficiente para el desarrollo de las actividades de la empresa? El necesario y si es suficiente.

18. ¿Quién toma las decisiones en la empresa?

Los tres socios.

19. ¿Cómo se miden los resultados de la empresa?

Por ventas.

20. ¿Ha crecido la empresa en los últimos cinco años?, ¿cómo lo ha hecho?

A pasos agigantados.

21. ¿Cuáles son los valores básicos, lo que caracteriza el modo de operar de la empresa? ¿Qué tan difundidos están? Lealtad, respeto, honestidad, integridad, confianza, disciplina, autocritica, pro actividad, perseverancia, responsabilidad.

Son esenciales y siempre se toman en cuenta para todo en la empresa.

22. ¿Cuáles son los principales factores que inhiben el éxito de la empresa?

La alta y baja del peso.

23. ¿Qué áreas de la empresa ofrecen mayor potencial para mejorar?

Ventas y almacén.

24. ¿La empresa subcontrata? ¿Qué?

Si, a los técnicos de instalación y maquinaria de construcción si es necesaria.

25. ¿Tiene la empresa un plan de mercadeo y ventas detallado y escrito para el año el curso o el siguiente? Si, se contrata a una agencia para que se realice y nosotros nos encargamos de cumplir las metas.

...