Estrategia Del Oceano Azul
Enviado por salazar1793 • 18 de Febrero de 2015 • 1.080 Palabras (5 Páginas) • 293 Visitas
ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL
LA CASA DEL GLOBO PUEBLA
la creación de esta empresa es generar empleo y brindar un excelente servicio en el cual la meta es poder ofrecer artículos para fiesta, tales como globos invitaciones, mantel, gorros, cajitas de regalo con personajes y globos personalizados con los mejores precios a mayoristas tales como tiendas de
COMPETENCIAS DIRECTAS
Globos y regalos, exprés arte, globos y publicidad y dulcería pardy ya que estas tiendas se dedican a la venta de globos porque tienen iguales modelos de globos dado a que en México solo existen tres distribuidores de globos y estos mismos son distribuidores a nivel nacional pero el mercado meta de la casa del globo puebla es buscar ser mayorista y minoritas y tener los mejores precios del estado
¿COMO PODRIA CREAR QUE EL OCEANO ROJO SE PUEDA CONVERTIR A OCEANO AZUL?
hacia la casa del globo puebla en primer lugar seria el servicio ya que en este servicio se dará a todas las personas que no tienen el conocimiento del globo en dado caso que las personas requieran hacer su misma decoración ya que lo que muchos clientes lo que quieren es economizar pero de igual manera tener personal en el cual sea encargado de hacer decoraciones respaldados por la empresa ya que en muchas sucursales no te explican en contenido del globo ni ideas de cómo poder decorar de igual manera el personal dará orientación en cuanto a la combinación de los productos e ideas nuevas
ESQUEMEMA DE LAS CUATRO ACCIONES
ELIMINAR
la desatención al cliente los malos servicios y la mala calidad de los productos INCREMENTAR
se implementará la atención al cliente, el servicio, la calidad en los productos y el asesoramiento
REDUCIR
se reducirán los productos no comerciales a largo plazo, reducir la producción CREAR
asesoramiento a los clientes en cuanto al producto
diversión y novedad en los productos y servicios
COMPETENCIA FRONTAL CREACIÓN DE OCÉANOS AZULES
INDUSTRIA mi competencia directa (globos y regalos, exprés arte, globos y publicidad y dulcería pardy) los diseños de moda y exclusivos ya sean de caricaturas nuevas o algún programa nuevo y también contar con modelos exclusivos
GRUPO ESTRATÉGICO globos y regalos, exprés arte, globos y publicidad y dulcería pardy convertir la tienda en una tienda reconocida y que tenga demanda en los productos
GRUPO DE COMPRADORES clientes reales clientes frecuentes reales, dándole un beneficio convirtiendo al cliente en especial y exclusivo protegiéndolos si son mayoristas
ALCANCE DE LA OFERTA DEL PRODUCTO O SERVICIO servicio regular servicio excepcional
ORIENTACIÓN FUNCIONAL O EMOCIONAL ser una empresa de precios regulares – caros redefinir los precios y que las utilidades sean óptimas para la empresa para así poder manejar precios excelentes
TIEMPO manejar globos de temporada manejar los globos de temporada con los mejores precios y servicios y productos de novedad
DESPERTAR VISUAL EXPLORACIÓN VISUAL FERIA VISUAL DE LA ESTRATEGIA COMUNICACIÓN VISUAL
Competencia - atención al cliente deficiente.
descuentos falsos
productos
productos defectuosos y mala calidad en el análisis de mercado se encontró la mala atención al cliente para sí ver la manera de mejorar o cambiar los aspectos antes mencionados para que la empresa sea lo deseado ya que tenemos lo deficiente que puede surgir en una empresa, nuestra meta es tener un servicio al cliente excelente así como descuento y beneficios a cliente frecuentes
Atención
...