Estrategias Competitivas Genéricas

Estrategias Competitivas Genéricas

Existen tres estrategias genéricas que determinan el éxito potencial para desarrollarse mejor que otras empresas en un sector determinado.

• Liderazgo general en costos

• Diferenciación

• Enfoque o alta segmentación

La Estrategia de Liderazgo en Costos

Esta estrategia plantea lo siguiente:

• La construcción de plantas donde se puedan producir grandes volúmenes, de manera eficiente.

• Una fuerte inversión inicial en equipos de tecnología.

• La reducción de costos, como consecuencia del efecto de la curva de la experiencia.

• Rigurosos controles de costos y gastos indirectos

• La reducción de costos en fuerza de ventas, servicios, I&D y publicidad.

• El diseño de productos para que sean fáciles de producir.

• La disposición de precios bajos, para lograr una alta participación de mercados (aunque inicialmente haya pérdidas).

En nuestro medio, sólo una mayor participación en el mercado permitiría lograr economías de escala y con esto las empresas lograrían bajar sus costos y como consecuencia poseen un mayor rendimiento en el sector industrial.

Cuando se presenta este escenario de "mayor participación en el mercado y bajo costo", las empresas obtienen mayores utilidades, las cuales pueden ser utilizadas para la reinversión y el mantenimiento de ser "el líder en costos".

Obviamente, sólo empresas con una mayor participación en el mercado pueden optar por esta estrategia, seguidamente se detalla el por qué:

Cuando los costos son más bajos:

• Se crea una defensa contra los clientes poderosos, ya que estos solo pueden presionar para reducir el precio al siguiente competidor que es menos eficiente.

• Se crea una defensa contra los proveedores poderosos, puesto que cuentan con mayor flexibilidad para soportar cualquier aumento del precio en los insumos.

• Se crea una defensa contra los productos sustitutos.

• Existirán rendimientos aun después que los competidores actuales no tengan utilidad, debido a la fuerte competencia.

• Las economías de escala y la curva de la experiencia, son barreras de entrada a los nuevos competidores.

Sin embargo, los riesgos de esta estrategia son:

• Los cambios tecnológicos, eliminan la ventaja obtenida por la curva de la experiencia.

• Los nuevos seguidores y nuevos competidores (con capacidad de inversión), tendrán mayor facilidad para el aprendizaje.

• El enfoque sólo en los costos, no permite ver los cambios que requiere el mercado, en las variables del marketing mix.

La Estrategia de Diferenciación

Plantea lo siguiente:

"Crear algo que sea percibido en el mercado como único", esto no significa que la empresa descuide su atención en los costos.

Algunas formas de diferenciarse son a través de:

• Diseño de productos

• Avance tecnológico

• Apariencia exterior

• Imagen de la marca

• Cadenas de distribuidores

• Servicio de postventa

Sin embargo, a veces ésta estrategia de diferenciación impide obtener una mayor participación del mercado, ya que casi siempre requiere de una percepción de exclusividad. La ventaja es que sirve como protección contra las 5 fuerzas competitivas, ya que:

• Crea una defensa contra los competidores actuales y potenciales, debido a la lealtad de los consumidores por la marca y una menor sensibilidad en el precio.

• Se obtienen márgenes más elevados, lo cual sirve para tratar con el poder de los proveedores.

• Reduce el poder del cliente, debido a que no tienen alternativas

...