LAS CINCO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENERICAS

Jose Manuel Delgado Cañedo

LAS CINCO ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENERICAS

¿Cuál emplear’?

El capítulo describe las 5 opciones básicas de estrategia competitiva.

La estrategia competitiva: es una serie de especificidades adoptadas por las directivas que conllevan a satisfacer al cliente, acciones para contrarrestar a los rivales, iniciativas para su fortalecimiento en el mercado, y su planteamiento que asegure sus ventajas competitivas que le garanticen superioridad sobre sus rivales.

Las 5 estrategias competitivas genéricas a nivel general conllevan el planteamiento de cada estrategia, cada una implica acciones propias ajustadas a las circunstancias de la empresa y al ambiente industrial al que pertenece dejando a un lado los detalles. Podemos reducir, las diferencias entre las estrategias competitivas así:

1. estrategias de costos bajos; lograr costos generales más bajos que los rivales llegando al cliente con un precio más bajo que estos.

ESTRATEGIA DE COSTOS BAJOS:

Objetivo: pretender una ventaja de costos bajos sobre los rivales, incluyendo las características y servicios esenciales para los compradores, teniendo en cuenta que para lograr una eficacia máxima, se debe implementar de forma tal que al rival se le dificulte copiar o igualar la estrategia

Para esto se tiene en cuenta dos opciones:

1. Atraer compradores sensibles al precio en cantidades suficientes que aumenten las ganancias totales, a través de lograr mantener el descuento menor que el de la ventaja de los costos de la empresa

2. Mantener los precios usando la ventaja de menor costo y obtener mayor margen de ganancia por cada unidad vendida.

Las formas principales de obtener una ventaja de costos son:

 Manejo rentable de las actividades de la cadena de valor, las formas de desempeñar la cadena de valor con un costo menor que los rivales, estas pueden ser

 Esforzarse por aprovechar todo lo económico de la escala disponible. Habilidad de bajar los costos unitarios con el incremento de la escala de operación

 Recortar la cantidad de modelos en oferta, al recortarlos se programa corridas de producción más largas para menos modelos, conlleva a optimiza tiempo y a mejorar costos

 Aprovechar por completo los efectos de la curva de aprendizaje experiencia: proviene de refinar y dominar la tecnología con la experiencia de los trabajadores para implementar diseños de pantas más eficientes.

 tratar de operar sus instalaciones a toda su capacidad: al operar cerca de la plena capacidad de la planta se genera un mayor volumen de unidades, la depreciación y otros costos fijos se reparten entre estas lo que reduce los costos fijos por unidad.

 emprender acciones para aumentar los volúmenes de ventas y repartir de este modo costo I&D, publicidad, ventas y administrativos en más unidades, mientras más unidades venda una empresa más bajan sus costos unitarios.

 mejorar la eficiencia de la cadena de abastecimiento: se logra asociándose con proveedores enfocando sus procesos de pedido y compras, reducir costos en inventarios, economizar en el manejo y costo de materiales.

 sustituir el uso de materias primas o componentes de costo elevado por otros más baratos: sustituir o eliminar los componentes de alto costo del diseño de los productos.

 usar sistemas y software en línea para alcanzar eficiencias operativas: la eficiente utilización de las nuevas tecnologías recorta tiempos de producción, costos laborales y hace más eficientes todos los procesos internos y externos de la empresa.

 adoptar métodos operativos ahorradores de trabajo: instalar tecnología ahorradora de trabajo, trasladar la operación a sitios geográficos donde los costos laborales sean más baratos, evitar sindicatos, implementar compensación por incentivos que promuevan la eficiencia laboral.

 emplear el poder de negociación de la empresa ante los proveedores para obtener concesiones: a mayor poder de compra mayor ventaja de costos y mayor ventaja competitiva ante el rival.

 estar alerta ante las ventajas de costos de contratación externa e integración vertical: contratar con proveedores el desempeño de algunas actividades que para la empresa son más costosos que contratarlo con otra empresa que los produzca a un menor costo.

RENOVAR LA CADENA DE VALOR PARA CONTENER O ELIMNAR ACTIVIDADES INNECESARIAS

Hay seis formas principales de cómo las empresas pueden obtener una ventaja de costos con la reconfiguración de su cadena de valor:

1. eliminar a los distribuidores con la venta directa a los clientes: esto implica contar con una fuerza de ventas propia, efectuar operaciones de venta en el sitio de internet de la empresa.

2. sustituir algunas actividades de la cadena de valor como tecnología de internet más rápida y barata: diversos paquetes de software facilitan el proceso de compra al eliminar documentos comisiones, solicitudes, órdenes de compra, aceptaciones y avisos de entrega, es así que los sistemas en línea tienen el efecto de reducir costos y burocracias en los procesos.

3. racionalizar operaciones al eliminar etapas laborales y actividades de pocos valores agregados o innecesarios. Hacer que los proveedores colaboren para combinar procesos de fabricación, empaque o distribución que reducen en gran medida el trabajo dentro de las plantas optimizando tiempos y costos.

4. reubicar las instalaciones para limitar la necesidad de transporte y administración: proveedores cerca de la planta, está cerca de los almacenes y a los clientes esto elimina costos de transporte y manejo.

5. ofrecer productos austeros: restringir la oferta del producto a lo esencial, eliminando costos extras en presentación o servicios.

6. ofrecer una línea limitada de productos en oposición a una completa: recortar artículos de venta baja y centrarse en los de mayor venta.

PELIGROS DE UNA ESTRATEGIA DE PRECIOS BAJOS

 El mayor peligro de una estrategia de costos bajos es la quedar atrapado en una carrera de descuentos en precios y terminar con una rentabilidad menor, no mayor.

 El valor de la ventaja de costos, depende de su propia sustentabilidad, basada en una estrategia de costos difícil de igual o copiar.

 Obsesionarse con la reducción de costos. El reducir costos puede reducir la calidad del producto y afectar el consumo.

EJEMPLOS DE EMPRESAS QUE RENOVARON SUS CADENAS DE VALOR PARA REDUCIR COSTOS

LOWA BEEF PACKERS primera empresa en desarrollar un sistema de cadena de valor más barato en la industria de carne empacada

Cadena tradicional Sistema de cadena

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