Finanzas Informe número

       
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Informe número 2

Índice

Introducción……………………………………………………………... 3

Marketing………………………………………………………………… 4

Logística  y operaciones………………………………………………… 5 - 6

Gestión de personas……………………………………………………   7- 8

Finanzas………………………………………………………………....   9 - 10

Conclusión……………………………………………………………....   11

Bibliografía……………………………………………………………....   12

Introducción.

En el presente informe daremos a conocer puntos esenciales de la Empresa Copec S.A.
donde cada uno de estos entrega una información explícita y puntual acerca del comportamiento funcional de ella.

Muestra un análisis financiero el cual detalla niveles de liquidez y endeudamiento actuales; sus movimientos industriales y  con que cantidad de personal cuenta la Empresa. A la vez, ilustra incentivos en pro de su personal como política interna.

Abordaremos asi también como Copec compite en la industria en la cual está inmersa mediante una serie de productos y servicios entregados por diversos canales a sus variados clientes que están compuestos tanto por industrias como por personas naturales que buscan satisfacer sus necesidades domésticas de combustible y otros servicios complementarios. Además señalaremos actualmente como logran llegar a sus potenciales clientes mediante estrategias publicitarias y medios de comunicación.

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MARKETING

•Mercado objetivo: Público común que posea automóvil.  

•Principales clientes: Público en general, empresas y transporte colectivo.

•Principales productos:

1. Gasolina 93 octanos, 95 octanos,  97 octanos, kerosene y  diesel.
   

•Precios: 93 octanos: 711 CLP.

                95 octanos: 739 CLP.

                97 octanos: 766 CLP.

•Canales de distribución: Viene del extranjero, producto del refinamiento del
  petróleo, mediante e transporte de barco y terrestre.

•Estrategias de medios: Por televisión, alianzas, radios, redes sociales y de boca en boca.  

•Piezas publicitarias principales: Afiches, mapas de rutas, diarios, promociones, estrategias publicitarias enlazadas a otras marcas y enganche con productos de temporadas, campañas con festividades y estaciones del año.

 Logística y Operaciones (Producción)

COPEC, bajo contrato de suministro con la Empresa Nacional de Petróleos (ENAP) abastece regularmente los requerimientos de combustibles de todas las plantas del país. Paralelamente COPEC importa directamente  alrededor de la mitad de los volúmenes requeridos. El mercado chileno se caracteriza por ser de libre acceso a todos los agentes económicos, sin exclusividad para ENAP.

        COPEC cuenta con plantas de almacenamiento y distribución de combustible en prácticamente todas las regiones del país. Éstas se abastecen a través de distintas vías, según sean sus condiciones particulares: oleoducto, buses tanque y camiones.

        Su proceso se realiza cumpliendo con las normas establecidas y además esta aplica sus propios controles a procesos como la evacuación de efluentes y desechos, además de colaborar con las autoridades, organismos reguladores y fiscalizadores, tomando un rol activo en la generación y adaptación de estas a las nuevas condiciones que se presenten.

 La Logística de salida de los productos se realiza a través de dos canales, canal concesionario y canal industrial.

Canal concesionario

        Conformado por la red de 621 puntos de venta (estaciones de servicio) entre Arica y Puerto Williams.

Canal Industrial

Canal industrial: conformado por las industrias (clientes directos). A través de este canal se comercializa principalmente petróleo diésel, petróleos combustibles y kerosene de aviación.

La cartera de clientes industriales alcanza a más de 3500, pertenecientes a rubros tan diversos e importantes como la minería, la actividad forestal, la pesca, la construcción, la generación eléctrica, el transporte y las FF.AA.

Este canal comercializa sus productos a granel, a través de sistemas de pago con tarjeta (TCT, TAE, cupón electrónico) y la modalidad storage (a través de las estaciones de servicio).

Las ventas y el manejo del canal de ventas industrial se encuentran a cargo del área de Subgerencia de Ventas Industriales en COPEC S.A.

GESTIÓN DE PERSONAS (RRHH)

•Fuerza de trabajo y su clasificación por capacidades

En la actualidad, contabilizando aquellas sociedades en que la compañía posee una participación patrimonial superior al 50%, el personal consolidado asciende a 23.124 personas.

•Sistema de incentivos

Importantes iniciativas como campañas orientadas a lograr un desarrollo integral de todos los trabajadores y sus familiares.

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