Foro Mercadeo Electrónico

“El marketing viral es una herramienta que tiene un gran potencial para generar conciencia de marca. Por lo tanto, encontrar una forma de controlar el crecimiento viral es esencial para las empresas”.

Todo es cuestión de evolución, con cada cambio tecnológico se ha creado un nuevo canal o una nueva técnica de comunicación y con este se ha creado una nueva puerta en cuanto a técnicas de mercadotecnia. Me parece que el concepto de ¨viral¨ o ¨viralidad¨ se refiere a la rapidez con la que un mensaje es transmitido, las replicas que este puede tener, la cantidad de personas que son ¨afectadas¨ por este mensaje.

Retrocedamos en el tiempo a cuando el único medio de comunicación era por medio de las cartas no existía el teléfono, no existía la radio o la televisión y mucho menos el internet pero si existía el comercio, su método de mercadeo era el boca a boca talvez podían hacer uno que otro panfleto y repartirlo pero mas que todo el proceso que se uti8lizaba era oral por lo tanto la cantidad de personas afectadas por este mensaje no era una cantidad muy alta eran primordialmente personas ¨locales o comerciantes¨ los que los conocerían.

Con el tiempo llego el telégrafo y el fonógrafo que permiten a las personas comunicarse a lugares mas lejos pero no son utilizadas como métodos de mercadeo sino mas de comunicación. Todo esto cambia con la llegada de la radio se empiezan a escuchar los primeros comerciales anunciando marcas, productos, servicios, restaurantes por lo tanto el nivel de viralidad de ese mensaje era mayor.

El nivel exponencial del mensaje a través de la televisión también crecía, pero crecía al mismo nivel que lo hacia la adquisición de un televisor en cada hogar. Poco nos íbamos a imaginar que se inventaría el internet y que llegaría a cambiar tanto nuestro día a día y todos los métodos y técnicas aprendidas. Por supuesto que el nivel viral de las nuevas campañas de mercadeo es sumamente alto; ¿quiénes son el público meta? Todas aquellas personas que tengan una red social y o usen internet. La cantidad de personas que lo utilizan son sumamente altas.

Por supuesto para que el virus = mensaje, sea bien transmitido y surja el efecto para el que fue diseñado o creado debe de conocer quien es la poblacion mas vulnerable para ese virus o para ese mensaje. Y debe de mutar o evolucionar si esta poblacion también lo hace. El mensaje de mercadotecnia debe de copiar el comportamiento de un virus para poder sobrevivir y si lo hace bien y fortifica sus debilidades se puede convertir en uno de los mensajes o virus mas temidos.

Una de las empresas que lo logro y que lo repetiremos por muchos años es Coca Cola ellos están en todo lado y son unos de los mas fuertes y temidos en el mercado. Ellos lograron imitar a un virus y estar en todas partes: Redes sociales, radio, televisión, billboards ese es el nivel al que se debe de llegar en mi vista esta línea aplica completamente a la situación actual y son muy pocas las empresas que lo han logrado.

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