Gerencia de Recursos Humanos.

Gerencia de Recursos Humanos

19.07.16

Todos los miembros del grupo suben las tareas grupales.

Primer examen es 18 de Agosto

Segundo Examen es 22 de Septiembre

No es garrote es análisis

21.07.16

Empoderamiento es un nuevo proceso para realizar la mejora continua.

La Administración de Recursos Humanos: (ojo)

Es el proceso de contratar, capacitar, evaluar y remunerar a los empleados, así como de

atender sus relaciones laborales, salud y seguridad.

Funciones del Departamento de Recursos Humanos:

1. Capacitación e inducción
2. Evaluación del Desempeño
3. Reclutamiento y Selección
4. Compensación
5. Ambiente Seguro y equitativo: Sentirse bien conmigo comparado con los demás.

Contratar a alguien depende de 2 cosas fundamentales: Formación y Experiencia.

ARH: Administración de Recursos Humanos

28.07.16

Formular nuevas misión y visión;

En mi opinión el nuevo enfoque de la empresa ya sea en nuevos productos o servicios que piensa brindar debe de ser centralizada tanto en una nueva imagen como en una nueva estructura tanto interna como externa, renacer tanto en el tipo servicio al cliente que se brindará y cambiar tanto el producto como la calidad de lo nuevo que se quiere implementar, sembrar una nueva semilla para poder cosechar nuevos tipos de frutos.

Misión: Es el camino al cuál se dirige la empresa a largo plazo y sirve para orientar las decisiones estratégicas junto a la competitividad.

Visión: Es el sueño de la empresa, como quiere estar o como se va en la cantidad de años que el patrono lo indique, como por ejemplo “Estar 10 años siempre por encima de la competencia”.

Esta es la imagen futura de la empresa.

Somos el equipo 5.

Definir tipos de negocio: Establecer las bases del tipo de empresa que se creara,

02.08.16

Competencias Laborales.

Actitud: Como me comporto.

Aptitud: Capacidad de poder hacer algo estar apto para desempeñar una función.

04.08.16

Análisis de Puesto

Descriptor de puesto: Funciones y áreas de resultado.  

Ejecutor de puesto.

Perfil de Puesto o Descriptor: Son los requisitos para el puesto.

Pasos del Análisis de puestos:

1. Paso 1: Recabar datos y cómo hacerlo.
2. Paso 2: Revise la información importante como organigrama y descripciones de puesto.
3. Paso 3: Seleccionar puestos representativos es por ejemplo el puesto de ejecutivo de call center (puesto) y los agente son la cantidad de vacantes de ese mismo puesto.
4. Paso 4: Reúna actividades y funciones.
5. Analizar el puesto con el empleado, validar el puesto comprando que hace y que no hace en su puesto.
6. Especificación del puesto.

09.08.16

• Diarios y Bitácoras
• Observación
• Cuestionarios
• Las Entrevistas

Descripción del Puesto (Requisitos):

• Nombre del puesto
• Resumen del puesto u objetivo del puesto.
• Funciones o responsabilidades.
• Estándar de desempeño (las metas u objetivos que debe cumplir el puesto)
• Condiciones laborales (herramientas u equipo).
• Responsabilidades y obligaciones.

Perfil de Puesto:

• Datos Demográficos (donde vive, si puede viajar, etc)
• Nivel Educativo
• Experiencia Laboral
• Conocimiento Técnico
• Competencias

11.08.16

Planeación y Reclutamiento.

Etapa I

Etapa II: Fuentes Internas y Externas.

Etapa III:

16.08.16

Reclutamiento: No es selección es la atracción de candidatos.

No garrotear tipos de prueba.

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