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Gestion De Personas


Enviado por   •  29 de Junio de 2014  •  16.566 Palabras (67 Páginas)  •  184 Visitas

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MODELO DE GESTIÓN POR COMPETENCIAS

DEL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO DE ANDALUCÍA

MODELO de gestión por competencias del

Sistema Sanitario Público de Andalucía. --

[Sevilla] : Consejería de Salud, [2006]

96 p. : il. ; 21 x 21 cm

1. Recursos humanos en salud-Organización y

administración 2. Educación continua

3. Promoción profesional 4. Andalucía

I. Andalucía. Consejería de Salud

W 20

EDITA: Junta de Andalucía. Consejería de Salud

DISEÑA Y PRODUCE: Signo

DEPÓSITO LEGAL: MA-1487-2006

1 Introducción 7

2 Hitos en el desarrollo del modelo y situación actual 11

3 Acerca de la definición de competencia 21

4 El Mapa de Competencias 27

5 Aplicaciones de la gestión por competencias. Desarrollo

Profesional Continuo (DPC) 33

5.1 Formación pregrado, formación postgrado y especializada y

formación continuada 34

5.2 Evaluación de competencias y reconocimiento. Instrumentos para

la evaluación de competencias 39

5.2.1 Selección de profesionales 41

5.2.2 Evaluación del desempeño 45

5.2.3 Acreditación de competencias 47

5.2.4 Carrera profesional 53

6 Modelo de desarrollo de directivos 59

ANEXO 1 Estatuto Marco 63

ANEXO 2 Mapas de Competencias. Resolución 65

ANEXO 3 Modelo Carrera Profesional SAS 79

ANEXO 4 Política retributiva basada en competencias 89

ANEXO 5 Manifiesto de Córdoba. Declaración de Cádiz 93

ÍNDICE

1

7

INTRODUCCIÓN

LA ORGANIZACIÓN SANITARIA ASPIRA A LA

MÁXIMA AUTONOMÍA DE LOS PROFESIONALES

EN EL DESARROLLO DE SU TRABAJO, Y

ELLO NECESITA DE LA SINTONÍA DE SU

LABOR CON LA MISIÓN, LA VISIÓN Y LOS

VALORES DEL SISTEMA SANITARIO PÚBLICO

DE ANDALUCÍA (SSPA). La gestión por

competencias se perfila como una herramienta

útil para desarrollar los distintos procesos

de gestión de personas que se llevan a cabo

de manera coherente con tales objetivos.

La publicación por la Consejería de Salud del

Plan de Calidad (2000-2004) supuso el

punto de partida de la Gestión por Competencias

en el SSPA. Ciertos elementos de esta

estrategia se introducen de manera pionera

en los contenidos de la línea de Desarrollo para Profesionales del I Plan de Calidad, iniciándose en esta

etapa la definición de los Mapas de Competencias de los centros del SSPA, y de los profesionales que participan

en cada Proceso Asistencial.

Progresando en esta vía, el II Plan de Calidad del Sistema Sanitario Público de Andalucía (2005-2008)

señala la gestión clínica, la gestión por procesos y la Gestión por Competencias como herramientas

fundamentales para garantizar la gestión de la calidad de los servicios sanitarios, y entre las líneas de

acción, plantea de manera integrada el desarrollo del Modelo de Gestión por Competencias, la puesta en

marcha de un Programa de Acreditación de Competencias Profesionales y la implantación de la Carrera

Profesional.

1 INTRODUCCIÓN

8

La Gestión por Competencias así planteada persigue el desarrollo continuado de profesionales excelentes

como factor esencial para la mejora continua en el cumplimiento de los fines del servicio sanitario público

a través de tres procesos fundamentales:

• La FORMACIÓN de los profesionales, a través de un Plan Integral de Formación que alcance

todas las etapas (pregrado, formación de especialistas y la formación continuada).

• La EVALUACIÓN, como medida de los resultados obtenidos en la actividad de los profesionales,

y orientada a la autoevaluación y al autoaprendizaje.

• El RECONOCIMIENTO del desarrollo de competencias en los profesionales, cuyo impacto en la

organización supone una mejora de la calidad de la atención, y que cuenta como herramientas

principales con la Acreditación de las Competencias Profesionales y la Carrera Profesional.

El Modelo de Gestión por Competencias del SSPA se configura por tanto como un elemento integrador de

las estrategias de gestión de las personas y las estrategias para la generación, incorporación e intercambio

del conocimiento.

La diversidad de puestos y funciones que se dan en nuestra organización y el gran número de profesionales

que la componen determinan la necesidad de buscar un modelo sencillo de implantar, de mantener

y de evaluar.

Este documento pretende definir el modelo que integra y da coherencia a todas las iniciativas que se han

venido desarrollando en nuestra organización desde el año 2000 y establecer las estrategias para seguir

avanzando en el modelo de Gestión por Competencias de nuestros profesionales.

2

HITOS EN EL DESARROLLO DEL MODELO Y SITUACIÓN ACTUAL

11

La evolución de nuestro Modelo de

Gestión por Competencias tiene que

ver con el aprendizaje que sobre su uso

hemos acumulado en este tiempo, con

los acuerdos alcanzados en políticas de

personal en nuestro entorno, con los

nuevos desarrollos normativos en el

Sistema Nacional de Salud, y con la

propia evolución del concepto de competencia.

En un primer momento, en los centros

y unidades de gestión clínica se elaboraron

con una intención didáctica,

especialmente para la planificación y

programación de actividades formativas,

una serie de Mapas de Competencias

que relacionan de manera exhaustiva

los conocimientos, las habilidades

y las actitudes que se deben considerar

en cada puesto.

También bajo esta configuración, en

cada uno de los documentos sobre Procesos

Asistenciales Integrados publicados

por la Consejería de Salud, figura el

Mapa de Competencias correspondiente

de los y las diferentes profesionales

que intervienen. Formato de Mapa de Competencias

2 HITOS EN EL DESARROLLO DEL MODELO Y SITUACIÓN ACTUAL

12

Los mapas diseñados en esa etapa son listados extensos, de casi un centenar de competencias con contenidos

técnicos (conocimientos y habilidades) y en torno a una veintena de competencias de actitud.

Una de las aplicaciones prácticas de la Gestión por Competencias más visible en nuestro sistema tiene

que ver con la implantación en el Servicio Andaluz de Salud (SAS) de la Evaluación

...

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