Guía de Marketing Online

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MARKETING DIGITAL

PASO A PASO[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4]

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GUÍA DE TRABAJO

Pablo Rodrigo – @PRodrigo_

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www.laplumadigital.com

INDICE

1.        ANÁLISIS DE SITUACIÓN        1

1.1.        ¿QUIÉNES SOMOS? DEFINIENDO MI EMPRESA/NEGOCIO        1

1.2        MI MARCA        1

1.3        EL SECTOR        2

1.4        LA COMPETENCIA        3

1.4.1        ANÁLISIS DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DE LA COMPETENCIA        3

1.4.2        COMPETENCIA SEGÚN KEYWORDS        4

1.4.3        ESTRATEGIA DE KEYWORDS LONG TAIL EN LA WEB        5

1.5        PÚBLICO OBJETIVO        6

1.6. DATOS DE LA WEB        12

1.6.1        OBJETIVOS DE NEGOCIO A TRAVÉS DE LA WEB        12

1.7        DAFO        13

2.        PLAN DE ACCIÓN        14

2.1        MARKETING: Conceptos generales        14

2.2        DIAGNÓSTICO WEB – Usabilidad        14

2.3        SEO: INDEXACIÓN        22

2.4        SEO: RELEVANCIA        24

2.5        SEO: POPULARIDAD        25

2.6        SEM        26

2.7        Social Media        27

2.8        Otros Canales (Blogs, Newsletter, etc.)        27

2.9        Analítica (Google Analytics)        27

3.        FASES, PLANNING Y PRESUPUESTO        29

3.1.        PRIMERA FASE: SET UP O PUESTA EN MARCHA        29

3.2.        SEGUNDA FASE: MANTENIMIENTO        31

3.3.        PLANNING        33

3.4.        PRESUPUESTO        33

1. ANÁLISIS DE SITUACIÓN

1. ¿QUIÉNES SOMOS? DEFINIENDO MI EMPRESA/NEGOCIO

Define en unas líneas cuál es tu proyecto, qué características definen tu empresa y en qué circunstancias se encuentra.

¿Qué es mi empresa? ¿Qué hace? ¿A quién dirige su actividad? ¿En qué sector opera?

Si es un proyecto personal (con finalidad lucrativa o no), puedes hacerte las siguientes preguntas: ¿En qué consiste mi proyecto? ¿Qué voy a hacer? ¿Qué quiero conseguir? ¿A quién me voy a dirigir?

¿Cómo somos percibidos?

¿Qué percepción tienen nuestros clientes actuales (si los tenemos) del valor que les aportamos? ¿Y la competencia? ¿Y nuestros proveedores? ¿Y la comunidad institucional?

Cuadro de respuesta

1. MI MARCA

Si tienes una marca diferente de la marca propia de la empresa, resume brevemente el producto o servicio que representa (un consejo: intenta hacerlo como si fueras un cliente que ya ha experimentado tu oferta y aprecia el valor que aportas).

Si la marca en cuestión es la  misma que la de la empresa, puedes completar el apartado anterior (MI EMPRESA/NEGOCIO/PROYECTO) con la descripción del producto o servicio en cuestión.

Si la marca soy yo mismo (soy un autónomo o tengo un negocio por mi cuenta), resume tu actividad y los rasgos que la definen.

Cuadro de respuesta

1. EL SECTOR

¿Qué características tiene  nuestro sector? ¿Qué dimensiones tiene? ¿Está en expansión, regresión, permanece estable? ¿Es cambiante? ¿Hay flujo de competidores? ¿Qué dimensiones geográficas abarca? ¿Nos vamos a centrar en la totalidad del sector o sólo en una zona geográfica o ámbito de especialización?

Cuadro de respuesta

1. LA COMPETENCIA

Teniendo en cuenta el sector en el que operamos, el ámbito geográfico en el que trabajamos, el tipo de producto/servicio que ofrecemos:

• Identificar, si nos interesa, a la competencia offline.
• Identificar a la competencia online

La competencia la podemos identificar en dos niveles.

• Primer nivel: los que aportan las mismas soluciones. Satisfacen las mismas necesidades de la misma forma (es decir, empleando los mismos o similares medios, por ejemplo utilizando la misma tecnología). Son los rivales directos.

• Segundo nivel: los que satisfacen las mismas necesidades que nosotros pero de otra forma. Son los rivales indirectos: aportan otras soluciones a esas necesidades.

1. ANÁLISIS DE LAS PRINCIPALES EMPRESAS DE LA COMPETENCIA

Investiga quiénes son tus competidores principales en Internet y haz un listado:

Cuadro de respuesta

Después de hacer un estudio comparativo de las empresas de la competencia, haremos un análisis de las primeras empresas del listado anterior, que son percibidas como su principal competencia.

Analizaremos las siguientes características:

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