Hanaska Plan de ventas

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Hanaska

Plan de ventas:

Periodo: 2023-2024

Escrito por:

Pool Bustos

Misión y antecedentes

Proveedor de servicios colectivos de alimentación y servicios de apoyo a sus clientes en Ecuador. La empresa ofrece servicios colectivos de alimentación, procesado y envasado de alimentos, suministro de materias primas alimentarias, servicios de logística y servicios de apoyo y mantenimiento industrial.

Misión

Proporcionar servicios de alimentación colectiva y servicios de soporte de alta calidad en Ecuador, con un enfoque en la satisfacción del cliente y el bienestar de los empleados.

Visión

Ser líderes en la industria de servicios de alimentación y soporte en Ecuador, ofreciendo soluciones innovadoras y sostenibles que superen las expectativas de nuestros clientes y contribuyan al desarrollo del país.

Antecedentes o historia de la empresa

Hanaska desde 1973. Es una empresa Ecuatoriana compuesta por 4 divisiones dedicadas a la prestación de servicios de alimentación colectiva, servicios de soporte y mantenimientos industriales, procesamiento y empacado de alimentos, aprovisionamiento de insumos alimenticios y logística.

Factor humano

Equipo
Hanaska está conformado por un equipo sumamente responsables y capacitado para el porvenir de la empresa, el cual se divide en diferentes áreas, las cuales son el equipo de producción, recepción de productos y administrativos.

Líderes de ventas

El líder del departamento de ventas es responsable de desarrollar estrategias a corto y largo plazo para alcanzar los objetivos de ventas de la empresa. Esto puede incluir la identificación de oportunidades de mercado, la definición de segmentos de clientes, y la planificación de enfoques de ventas efectivos.

El líder de ventas establece y mantiene relaciones clave con clientes importantes y socios comerciales. Esto puede requerir viajar y participar en reuniones con clientes para entender sus necesidades y preocupaciones.

Utiliza datos y análisis para evaluar el rendimiento de ventas, identificar áreas de mejora y tomar decisiones informadas. Esto podría incluir el seguimiento de métricas como las tasas de conversión, el valor del ciclo de vida del cliente y las tendencias del mercado.

Organigrama del equipo de ventas

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Nuevas contrataciones

Personal de  limpieza y logística, y personal de administración. Además, es importante que todo el personal tenga conocimientos y habilidades en seguridad alimentaria y normas de higiene para garantizar la calidad y seguridad de los alimentos.

Objetivos de ventas

Mercado objetivo

El mercado objetivo de esta empresa se enfoca en personal de 20 a 65 años de edad que se encuentren laborando en cualquier empresa, dentro de las ciudades de Guayaquil, Quito, con necesidad de adquirir un servicio de calidad de alimentación.

Targeting de ubicaciones

El targeting de acondicionado se puede utilizar tanto en el ámbito en línea como en el mundo físico.

En plataformas publicitarias en línea como Google Ads o redes sociales, puede configurar anuncios para que se muestren solo a personas en ciertas áreas geográficas.

Plataformas como Facebook e Instagram permiten segmentar tus anuncios según la ubicación. Por ejemplo, si estás promocionando un evento en una ciudad en particular, puedes asegurarte de que tus anuncios lleguen a personas que viven en esa ciudad.

Buyer personas

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Tecnologías de la información

Herramientas, software y recursos

Las herramientas, software y recursos de una empresa son elementos esenciales que se utilizan para gestionar, operar y optimizar diversas funciones y procesos dentro de la organización.

Herramientas y Recursos:

• Equipo de Oficina: Esto incluye computadora, impresoras, escáneres, teléfonos, mobiliario y otros elementos necesarios para llevar a cabo las operaciones diarias de la empresa en el entorno de la oficina.
• Equipo Especializado: Excesivamente de la industria, puede haber equipos especializados que son fundamentales para la producción y operación. En una fábrica de alimentos, el equipo de procesamiento y envasado es esencial.
• Vehículos: La empresa involucra entregas, servicios móviles o transporte de productos, los vehículos son recursos clave.
• Espacio Físico: Las instalaciones y el espacio físico son esenciales, ya sea para la producción, el almacenamiento, la oficina

Software y Tecnología:

Software de Gestión Empresarial: Incluye software ERP (planificación de recursos empresariales), CRM (gestión de relaciones con los clientes) y software de gestión de proyectos que ayudan a administrar diferentes aspectos de la empresa.

• Software de Contabilidad y Finanzas: Herramientas para llevar a cabo un registro preciso de las transacciones financieras, generar informes y gestionar la contabilidad.
• Software de Marketing: Herramientas para la automatización del marketing, análisis de datos, gestión de campañas y seguimiento del rendimiento.
• Software de Recursos Humanos: Para gestionar la nómina, los registros de empleados, la contratación y otros aspectos relacionados con los recursos humanos.

Posicionamiento

Posicionamiento del mercado

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Proposición de valor

El factor que hace valioso a esta empresa se puede detallar en diferentes puntos, los cuales podrían ser:

• Propuesta de Valor: La manera en que una empresa aborda las necesidades y deseos de sus clientes de manera única y diferenciada, ofreciendo productos o servicios que resuelven problemas específicos o brindan beneficios excepcionales.
• Enfoque en el Cliente: Centrarse en comprender profundamente las necesidades de los clientes y brindarles una experiencia excepcional a lo largo de todo su viaje con la empresa.
• Calidad y Excelencia: Ofrecer productos y servicios de la más alta calidad, superando las expectativas y estándares elevados en la industria.
• Diversidad y diferenciación: Ofrecer una gama diversa de productos, servicios o soluciones que aborden una variedad de necesidades y segmentos de mercado, permitiendo que la empresa se destaque.
• Tecnología y Digitalización: Utilizar tecnología de manera innovadora para mejorar la eficiencia, la experiencia del cliente y la operación interna.
• Servicio al Cliente: Proporcionar un servicio al cliente excepcional que demuestre compromiso con la satisfacción del cliente y la resolución de problemas.

Ventajas competitivas

Esta empresa al ser innovadora en el mercado, casi no tiene competencia, sin embargo se puede recalcar que la misma, siempre está al pendiente de propuestas innovadoras, que son prácticamente únicas al menos en el ámbito de alimentación saludable por catering en el Ecuador

Estrategia de precios

La estrategia de precios de esta entidad corporativa se basa en productos asequibles y de calidad para los consumidores, lo cual es una gran oferta desde el punto de vista comparativa con otras empresas que no ofrecen comida saludable como esta, con precios un tanto mas elevados.

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