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Hipermercados Tottus


Enviado por   •  12 de Abril de 2023  •  Apuntes  •  909 Palabras (4 Páginas)  •  126 Visitas

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Introducción

Tottus es la cadena de supermercados del grupo de capitales chilenos Falabella, con presencia en Chile y Perú.

Fue fundada en Perú en 2002. Esta idea comenzó como una manera de irrumpir en el mercado de los supermercados en Chile, cuando en el 2004, Falabella compró la cadena de supermercados San Francisco, en 62,5 millones de dólares, la proyección de crecimiento era captar el 10 por ciento del mercado, en el mediano plazo, desde una base en torno al 3%.

El primer Hipermercado Tottus en Chile se inauguró en diciembre del año 2005, en Puente Alto, Santiago. Siguiendo el modelo supermercadista que la familia Solari y Del Río mantienen en Perú desde 2002, luego de inaugurar el primer Hipermercado Tottus en Mega Plaza, en Independencia, Perú en ese mismo año.

En Tottus trabajan día a día para satisfacer el consumo de los hogares de sus clientes, ofreciendo el mejor servicio entregado por los equipos de trabajo y los productos más convenientes con la mejor calidad


Político

11 de marzo de 2022,  Gabriel Boric asume como Presidente de la República, recibiendo el mando del saliente Sebastián Piñera. El país experimenta una transformación profunda, inédita, esperanzadora para muchos y a la vez preocupante e incierta.

Económico

El Banco Central ya confirmó que Chile entrará en recesión, anticipando un complejo escenario económico para el país en los próximos meses. esto tiene repercusión en las personas, quienes podrían ver las principales repercusiones en el ámbito laboral.

Esto afecta directamente al comercio debido a que las empresas venden productos o servicios, sus ventas caen.

Aumento del dólar: la economía no viene con buenos indicadores; sacrifican en algo el margen para poder ser competitivos en el Retail ;

Social

Tottus, apoya a pequeños emprendedores, les brinda un espacio físico dentro de las instalaciones para que pueden comercializar sus productos.

capacitaciones a emprendedores en conjunto con Mall Plaza

Ingreso de emprendedores locales como proveedores de Tottus, desde un trabajo conjunto con Mall Plaza. Vitrina de sus productos en nuestras góndolas

 Charlas a emprendedores en alianza con CORFO, Hortitrade2021 y segundo ciclo de Charlas Horticrece.

 Mercados Campesinos en nuestras tiendas con emprendedores agrícolas en conjunto con el Instituto de Desarrollo Agropecuario (INDAP) .

Cuentan con el programa CRECER SANO, hace ocho años trabajan en forma sostenida con la alimentación sana, buscando ser un aporte a las problemáticas de salud pública. En este ámbito, junto a un sourcing de productos nacionales e importados en categorías saludables, contamos con desarrollos como nuestra línea “Life” de productos saludables de Marcas Propias donde apadrinan escuelas con el fin de enseñar a comer saludable y bajar los índices de obesidad infantil

Hipermercados Tottus, tambien cuenta con una política de donar a fundaciones alimentos  que se encuentran con norma de retiro pero aun así están aptos para su consumo .

Programa Crecer Sano con Tottus con un alcance de más de 9.0000 personas beneficiada

Tecnológico

En Tottus disponen de novedosas tecnologías para propiciar una experiencia de compra acorde a las nuevas necesidades de los clientes, las cajas de autoatención y balanzas de autoservicio. la red de cajas de autoatención o self check out está disponible en el 100% de los locales. Este periodo, incrementando la cantidad de cajas e incorporando funcionalidades en términos de fidelización, usabilidad y seguridad, impulsando así una mejora continua

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