Hipermercados Tottus
Enviado por fiorellamartinez • 9 de Junio de 2013 • Ensayo • 1.580 Palabras (7 Páginas) • 579 Visitas
HIPERMERCADOS TOTTUS S.A.
RESEÑA HISTORICA
Desde 1889 Salvatore Falabella abre la primera gran sastrería en Chile; en 1958 En Chile, Falabella se transforma en una tienda por departamentos. En 1980 Falabella de Chile amplia sus horizontes, lanzando su tarjeta CMR, su propia tarjeta de crédito, a fin de satisfacer la creciente demanda de sus clientes. En 1990 ingreso al negocio de los centros comerciales, ubicándose en los sectores de alto potencial de crecimiento. En 1995 Se produce la alianza estratégica con el Grupo Falabella convirtiéndose en SAGA FALABELLA. Para el 2002 debido al gran éxito como tienda por departamento, SAGA FALABELLA incursiona en el rubro de Hipermercados con el nombre de TOTTUS.
En Diciembre del año 2002, se inaugura la primera Tienda Hipermercados Tottus en el Mega Plaza (Lima), ya que debido al éxito en el negocio de Tiendas por departamento, Saga Falabella incursiona localmente en el rubro de Hipermercados, para luego, en noviembre del año siguiente, o sea en el 2003, inaugurar nada menos que en la zona más comercial de San Isidro su segundo local, denominado: TOTTUS Las Begonias, ya en el 2004, exactamente en octubre, inaugura su tercer local en el distrito de San Miguel, denominado: TOTTUS La Marina.
En el año 2007, debido al gran éxito de la cadena de Tienda Hipermercados Tottus, se decide invertir 60 millones de dólares para la apertura de 10 a 14 Tiendas a nivel nacional, incluyendo a la ciudad de Trujillo, es así que se inaugura Tottus Trujillo en Diciembre del año 2007, ubicada en el Mall Aventura Plaza.
En el año 2008, realiza una notable expansión de las operaciones en Perú, incrementándose el número de tiendas en 52% respecto al año anterior.
Para fines del año 2012 Hipermercados Tottus contaba con 31 tiendas a nivel nacional ,10 de las cuales se encuentra en Provincia.
ACCIONISTAS
La estructura accionarial de la empresa se detalla a continuación:
DIRECTORIO
El directorio de la empresa se encuentra conformado de la siguiente manera:
PLANA GERENCIAL
La compañía cuenta con la siguiente plana gerencial, la cual cuenta con la debida experiencia en el sector en el que realiza sus actividades:
Organigrama
VISION
Somos líderes en cada mercado donde competimos para ofrecer el lugar preferido para comprar y trabajar
MISION
Ahorrarle dinero a las familias para que vivan mejor
VALORES INSTITUCIONALES
1.- Integridad
Actuar con respeto honestidad y compromiso ser integro es:
Ser coherente entre lo que digo y lo que hago
Hacer lo correcto
Decir la verdad
Respetar las ideas de los demás
Cumplir lo que prometo
2.- Innovación
Buscar nuevas formar de sorprender a mis clientes ser innovador es:
Ir mas allá de las expectativas de mi cliente
Ser creativo en la búsqueda de soluciones
Preguntarme como podría hacer las cosas diferentes
Compartir mis ideas con mi equipo
Tomar iniciativa
3.- Excelencia
Pasión por ser los mejores en lo que hacemos.
Ser excelente es:
Tener pasión por productos ganadores
Ser un campeón en el servicio
Trabajar como un gran equipo
Hacer que las cosas mejoren
Tener actitud positiva
ANALISIS FODA
FORTALEZA
Solidez, experiencia y respaldo del grupo Falabella
Integración con otras empresas del grupo
Maduración de las tiendas existentes
DEBILIDADES
Ajustados márgenes, propios de la industria.
Importancia del financiamiento con proveedores no obstante este se mantiene por. debajo del promedio del sector.
Elevado requerimiento del capital del trabajo.
OPORTUNIDADES
Crecimiento de la penetración del retail moderno.
Potencial crecimientos en provincias.
Baja penetración de los supermercados respecto a las ventas.
AMENAZAS
Posible ingreso de operadores internacionales.
Planes de expansión de la competencia.
Deterioro en los márgenes por agresivo crecimiento y la fuerte rivalidad en el sector.
Sensibilidad de las ventas ante escenarios adversos.
TottusOfrece:
Tottus ofrece lo mejor a cada familia, sabiendo lo que esta significa para cada uno de nosotros, es así que asume un compromiso inalterable con la calidad, el servicio, etc.
Para así ofrecerte una mejor experiencia de compra con los mejores productos, a los mejores precios y con un buen servicio, por esto nuestro compromiso es poner a su alcance todo lo que pueda mejorar su calidad de vida
ETICA Y RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL
1.- Tottus inaugura comedor popular en colegio fe y alegría
Desde hace 3 años, “Haciendo Escuela” tiene por objetivo contribuir al desarrollo de los alumnos de 11 colegios Fe y Alegría, mediante comedores, talleres educativos, donaciones o el mejoramiento de infraestructura, beneficiando a más de 10,500 niños a nivel nacional. La ceremonia de inauguración estuvo a cargo de Juan Fernando Correa, gerente general de Hipermercado Tottus, el padre Antonio Bach, secretario general de Fe y Alegría en el Perú, y de la Madre María Inés, directora del Colegio Fe y Alegría No 59.
2.-Hipermercados Tottus se unen a campaña Recíclame
Contenedores para reciclaje serán distribuidos en 10 tiendas de la cadena en nuestra capital.
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