INFORME DE PASANTIAS EN RECURSOS HUMANOS

[pic 1][pic 2]REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACIÓN Y GERENCIA IUDAG

INFORME DE PASANTIAS EN RECURSOS HUMANOS

Tutor Organizacional                                                                                              Autor(a)

     Tejada Sandra                                                                                                    Galban Ilixandra

Tutor Académico

     Ponte  Madeleine

Caracas, Noviembre del 2021

ÍNDICE GENERAL

 INTRODUCCIÓN                                                                          

 CAPÍTULO I                                                                                                                                           Marco Contextual                                                                            

Reseña histórica de la empresa                                                      

Misión de la empresa                                                                      

Visión de la empresa                                                                              

Valores de la empresa  

 Objetivo general de la empresa

 Objetivos específicos de la empresa

 Estructura organizativa

Estructura organizativa de la unidad a objeto de estudio

Función de la unidad organizativa a objeto de estudio

CAPÍTULO II

Actividades realizadas por el pasante

Objetivo general de la pasantía

Objetivos específicos de la pasantía

Cronograma de actividades cumplidas

CAPÍTULO III

Análisis Teórico-Práctico de Resultados

Relación de las competencias con las actividades realizadas en pasantías

Descripción de las competencias necesitadas en pasantías y no adquiridas en clases

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS        

INTRODUCCIÓN

     En este informe se contemplan aspectos relacionados con el proceso de pasantías. El mismo fue realizado en Grupo Hermanos Camacho, en el departamento de Recursos Humanos. Distribuidora Hermanos Camacho (DPROCA) tiene como negocio principal la Distribución de bienes de consumo masivo. El lapso de ejecución fue del 08 de Septiembre hasta el 03 de Noviembre del 2021. Horario: 7:00 a.m. a 4:00 pm. Total de horas cumplidas: 320.

La pasantía es una actividad que cumplen los estudiantes universitarios, en organizaciones públicas o privadas como parte de su proceso de aprendizaje. Permite llevar los conocimientos teóricos adquiridos a lo largo de la carrera a la práctica. A través de la misma se adquieren conocimientos que servirán para guiarlos por el  ámbito profesional.

Los objetivos específicos son: comprender las funciones y actividades del departamento de Recursos Humanos; entender el flujo de información interno en cuanto a las actividades compartidas con otros departamentos, resaltando la importancia de la información que se suministra.

Para finalizar se debe señalar que el informe se organizó en tres capítulos. En el primero se hace mención de las características generales de la organización, en cuanto a historia, valores y objetivos organizacionales. El segundo se refiere a aspectos vinculados con el área donde se trabajó (objetivos y funciones). Y el tercero contiene el cronograma de trabajo y las actividades realizadas. Se finaliza con las conclusiones y recomendaciones, las referencias bibliográficas y los anexos.

Marco Contextual

Reseña Histórica         

        “Grupo Hermanos Camacho, C.A”.  Nació el 13 de abril de 1.973, gracias a los esfuerzos, dedicación y constancia de sus socios, somos una empresa de distribución y comercialización de productos de consumo masivo, con más de 48 años en el mercado nacional. Lo hemos logrado gracias a nuestro esfuerzo, constancia y al apoyo de nuestros aliados comerciales contamos con una plataforma de servicios robusta, para cumplir con nuestro objetivo de entregas rápidas. Nos distinguimos en el mercado por nuestros servicios de asesoría de ventas a los clientes, manejo eficiente de los inventarios y seguridad en las entregas.

Servimos a nuestros clientes con los mejores productos, y recursos para cumplir con las expectativas de los consumidores. Hacemos nuestras entregas a tiempo, de forma oportuna y precisa, transportando las marcas líderes que nuestros proveedores confían en nosotros, puesto que contamos con una flota de vehículos compuesta por más de 90 unidades para llevar a cabo el proceso de hacer eficiente la distribución.

Misión

       Distribuir bienes del consumo masivo con un alto grado de satisfacción que nos permita cubrir las expectativas de atención que tanto aliados como clientes requieren, haciéndoles sentir confiado y seguros de que los productos que distribuimos reciben el tratamiento justo y apropiado para llegar en forma óptima al consumidor final.

Visión

     Consolidarnos como la primera empresa de distribución del país.

Lema

        Haciendo eficiente la distribución

Valores Corporativos

• Honestidad: Cumplir con las normas, evitar el engaño y la mentira, ser fieles a nuestros principios, y obrar siempre sabiendo que nuestros derechos terminan donde comienzan los de los demás y que nuestros deberes van siempre por delante de nuestros derechos.

• Entusiasmo: Trabajar con dedicación y energía, pensando siempre en el logro. Hacer de la actividad diaria un motivo de alegría, pues con nuestro aporte contribuimos a que nuestra empresa prospere, lo que nos beneficia a todos como parte integral de un equipo que se esfuerza en pos de metas comunes.

• Esfuerzo: Dar siempre lo mejor de nosotros y exigirnos el potencial. Hacer siempre lo mejor que podamos y pensar al final de cada día como podemos mejorar.

• Perseverancia: El entusiasmo y el esfuerzo no bastan para cumplir nuestras metas; para ello es necesario mantener el espíritu y luchar contra los obstáculos hasta lograrlo. Cada día, por pequeño que pueda parecer, se obtiene un logro y las más importantes conquistas son el producto de la suma de pequeños triunfos.

• Fidelidad: Ser fieles a los demás no es otra cosa que ser fieles a nosotros mismos. Cuando somos consecuentes con nuestros compañeros y con la empresa en la que laboramos, no estamos haciendo otra cosa que respetar nuestros valores y nuestras creencias. El ser leales nos da una sensación de paz y bienestar imposible de conseguir obrando de otra manera. Ser fieles nos hace merecedores de la fidelidad de nuestros semejantes.

• Puntualidad: No basta con cumplir de palabra y de hecho, tenemos que ser puntuales, porque no llegar a tiempo hace que nuestro entusiasmo, nuestro esfuerzo y nuestra perseverancia pierdan validez. Ser puntuales demuestra nuestro interés y nuestro respecto por el tiempo de los demás.

• Deseos de superación: El solo hecho de querer ser mejores nos hace ser mejores. No conformarnos nunca con lo que sabemos nos lleva a aprender cada vez más. Saber más nos abre las puertas de un futuro mejor, más pleno y más satisfactorio.

• Sentido de pertenencia: Somos parte de una gran familia. Una familia a la que queremos, respetamos y nos sentimos orgullosos de pertenecer. Los logros de nuestra familia son nuestros logros. Cuando nuestra familia crece, crecemos con ella. Sabemos que todos juntos, podemos lograr nuestra misión.

Base Legal

LOPCYMAT:

TÍTULO IV DE LOS DERECHOS Y DEBERES

Capítulo I Derechos y Deberes de los Trabajadores y Trabajadoras

Artículo 53

Tendrán derecho a desarrollar sus labores en un ambiente de trabajo adecuado y propicio para el pleno ejercicio de sus facultades físicas y mentales, y que garantice condiciones de seguridad, salud, y bienestar adecuadas. En el ejercicio del mismo tendrán derecho a:

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