Info cooperacion

Es correcta mensaje se ha propuesto la humanidad para el 2030 un momento entonces vamos a comenzar a conversar un poco sobre no temas muy importante muy interesantes relacionados con la industria turística en particular si alguna de las actividades no todas son algunas de las vejigas relacionada a al transporte a la calidad ir a la gastronomía entonces seleccionado una serie de investigaciones académicas que nos van a permitir eso puede tener mayores conocimientos sobre qué cuál es la situación de nuestra industria turística nosotros a lo interno pues vemos con mayor detalle vemos con mayor cercanía los errores que hemos cometido pero precisamente este tipo de propuestas que vamos a ver nos permiten visualizar cómo hacer el el futuro ok en la tarde de hoy entonces vamos a comenzar con así como la primera propuesta no va a estar acompañando también la profesora Angélica Riaño en esta mesa para hacer los comentarios pertinentes a cada una de las de las ponencias cómo comprar entonces con el trabajo de la profesora Luisa Larrea realizar Larrea no va a presentar una investigación sobre economía colaborativa desarrollada en la ciudad de Medellín buenas tardes eh profesora con ustedes lo que aprendí pertinente por favor buenas tardes para todos en confirmó si se escucha bien perfecta me bueno eh así como lo indica Carlos les voy a socializar la investigación que realicé sobre economías colaborativas orientada al caso de los goddesses puntualmente en Medellín eh ya les estoy compartiendo mi pantalla en la investigación del título y las economías colaborativas en turismo una respuesta desarrollo económico sostenible cayó alojamientos ciudad de Medellín entonces la idea con con esa investigación puedes revisar é hasta qué punto las economías colaborativas están apoyando el desarrollo económico sostenible de Medellín versus lo que se desarrolla a través de una economía forma alguna economía tradicional en el caso de los hoteles bueno mi nombre es Luisa Larraga David yo soy docente investigadora del colegio mayor de Antioquia a una positiva pueden encontrar en Asia Dios puede encontrar mis contactos y de pronto tiene alguna duda o desea ampliar información sobre este ejercicio académico que realicé con mucho gusto lo principal o noso debería iniciar iniciar remitiéndonos a luz a los fundamentos OA la parte pues como tal del Estado del arte tenemos que en Colombia en el 2017 se dicta la ley naranja en la ley 1834 que es una ley que busca en este período de Gobierno en la actual administración se promuevan la secundaria economías creativas las industrias naranjas y la economía colaborativa y el turismo hacen parte de esa ley naranja entonces vemos que desde sus inicios hay un respaldo del Gobierno nacional para que empresarios Hola son las industrias industrias alternativas de de sectores no contaminantes se promuevan también tenemos que en el país hay unos lineamientos para el desarrollo del turismo comunitario donde nos indica que el turismo comunitario la base es que la comunidad local de un territorio sea que ese beneficio del propio desarrollo turístico del territorio y la política de turismo comunitario del 2012 ella precisamente eso entonces busca que la economía del de la comunidad del local se vea beneficiada a través del turismo también tenemos que 1 de los principios del turismo el quinto principio del turismo que está contenido en la ley 1558 del 2012 en el principio de libertad de empresa donde dice que cualquier persona natural puede incursionar como empresario del turismo únicamente cumpliendo un requisito que es inscribirse ante el Registro Nacional de turismo las 15:58 del 2012 de la Ley General de turismo entonces y esa ley busca el desarrollo sostenible competitivo y la calidad de la industria del país regulando a través de ese requisito tan importante que tenemos que el RNT qué dícelo granton es identificar o de dónde surge esta investigación pues hay un desbordado crecimiento de iniciativas colaborativas en la ciudad principalmente relacionadas con el tema de alojamiento plataformas y aplicaciones que ofrecen alojamientos alternativos y ésta –

Dice activo para la generación de empresa y para el emprendimiento también debe existir la regulación que equipare esas esas condiciones del mercado para ambos agentes bueno los empresarios de a partir de este estudio se se les pide que propongan estrategias para que se afronten esos cambios y para que se integren en el mercado y esas estrategias están relacionadas o han dirigidas directamente al sector público y le piden a la normativa en turismo OA la A la gobernanza turística que tenemos en la ciudad e incluso es una situación que se puede encontrar en entornos nacionales e internacionales pero tener el están pidiendo a la A la entidad pública que regule por favor y que cree control para esos alojamientos alternativos esos alojamientos colaborativos tal vez hasta el momento podemos estar concluyendo o identificando que los alojamientos colaborativos no constituyen una respuesta efectiva para un desarrollo económico de la ciudad y bueno los alojamientos tradicionales y los las empresas tradicionales deben reestructurarse para hacer frente a sus alojamientos colaborativos básicamente en la forma como se mercadean cómo llegan a esa demanda deben investigar quién es esa demanda que está esperando de ellos porque tal vez las características que siempre han eh tratado de resaltar use an e tenido como un valor agregado dentro de los hoteles tal vez no es lo que la demo dónde está esperando tiempos servicio están especializados tal vez no es lo que la demanda actual está pidiendo entonces ni el alojamiento tradicional debe tratar de llegar también de esa manera tan efectiva como lo hacen las plataformas a esos a esas pasos viajeros esas personas que están llegando a la ciudad la investigación de mercado entonces se vuelve clave a la hora de Conde competir y los alojamientos deben entender a necesidades reales de los consumidores en una de las entrevistas y la encargada de la corporación turística laureles estadio nos decía que quien cambio no fue el negocio sino la forma de comercializarse en decía hay para hotelería y la para hotelería son alojamientos ilegales además de ser informales se convierte en un alojamiento ilegal puesto que no está regulado primero por el Registro Nacional de turismo y segundo por todas las normativas que rigen a un alojamiento y que en primera instancia en lo que buscan es proteger los derechos humanos de la comunidad y también de los viajeros entonces nos hablan de que los alojamientos colaborativo se prestan también para la realización de muchas actividades que pueden transgredir la cultura de un territorio o transgredir la población que se encuentra allí temas puede de explotación sexual prostitución no controlada y fiestas abuso del ruido y todo lo que tenga que ver con el ambiente muy pesado que se puede desarrollar tranquilamente en un apartamento de alquiler y que unhotel claramente va a estar muchísimo más controlado la directora nos decía qué es lo que los alojamientos colaborativo siempre han existido y lo que está sucediendo en este momento es que algún tecnológico ha permitido enlazar muchísimo más fácil la oferta con la demanda así que vamos a los orígenes de la hotelería vemos que los primeros alojamientos De hecho era lo que conocemos como alojamientos colaborativos o Posadas turísticas personas abriendo las puertas de su casa para que otros viajeros se hospedarán entonces no permitió un intercambio cultural un intercambio monetario que movilizado a la economíAE por fuera del sistema regulado cierto por fuera del sistema de impuestos son sí soy madrileño es un sistema de registros moviliza la economía epi tupi cierto consumer to consumer las plataformas colaborativas le hablan al cliente en su lenguaje que entienden las necesidades mientras que los hoteles adicionen tradicionales le hablan al cliente como hablaba hace 10 o 15 años cierto buscando eh para atraerlo con amenity co con diferentes beneficios quién para el para el viajero actual tal vez no son lo que está buscando ver bien bien hablas de anfitrión y no de hotelero y los alojamientos colaborativos venden más que camas acoger a los turistas y las venden experiencias y eso les llama la atención obviamente a toda la demanda que está viniendo o que está tratando de llegar a la ciudad del país en busca de eso de una experiencia de un acercamiento qué discusiones se generan acá encontramos un pequeño paralelo sobre las características de los alojamientos tradicionales y los alojamientos colaborativos pues en cuanto a un sistema de reserva seguro sistema de reserva la vanguardia mayor privacidad o tratamiento de los datos poco regulado precios regulados y por el mercado y las normas de la ley pero establecidos por el propietario en los hoteles del personal está las 24 horas en los alojamientos colaborativos quedan dos minutos de tiempo servicio estandarizado y servicio personalizado es ya para para finalizar entonces podemos concluir podemos revisar T podemos concluir o podemos revisar que tienen poco de que se puede derivar de esta de esta investigación a este primer acercamiento nosotros podemos partir DA cabo esa investigación los resultados pueden serel.de partida para revisar la presencia de economías colaborativas además del turismo en otras áreas ejemplo el transporte y formas de comer formas de movilizarse formas de socializar de los mismos viajeros que también tiene presencia de economías colaborativas que hablamos de una plataforma puntual que ser bien vi pero podemos hablar de una plataforma de blablacar que es donde se comparte el autogol demás viajeros entonces el turista deja de ir a una terminal o de madera un aeropuerto en para para transportarse de una manera diferente podemos hablar también de twitch ni qué es la plataforma en la cual los los turistas reservan eah alimentación o reservan experiencias gastronómicas en la casa de otros de otras personas que en conclusión compañeros asistentes los ingresos económicos y las divisas generadas por los alojamientos colaborativos no están siendo representados ni están siendo incluidos dentro dentro de las estadísticas de crecimiento económico del territorio por lo tanto entonces es difícil medir el impacto que tienen sus tipos de emprendimientos en una economía y el desarrollo sostenible del territorio son muy importantes porque responden a varias políticas pero nos están midiendo y responsabilidad de la gestión pública del turismo que se vislumbre en realidad esas cifras estadísticas para que puedan convivir en un mismo mercado tanto los alojamientos tradicionales como los alojamientos colaborativos y cómo le dije se pueden orientar diferentes investigaciones sobre qué comen los turistas cómo se transportan como reservan qué experiencias buscan y eso se puede contrastar con el contexto internacional les dejo algo de la bibliografía muchas gracias profesora muy interesante su su participación es interesante importante la la comparación que se hace entre el la la actividad la economía tradicional del alojamiento y estas normas forma alternativa la razón ángelica tener algún comentario para nosotros sí buenas tardes para todos en profesora Luisa qué maravillosa investigación creo que es demasiado pequeño y sobre todo muchísimo más en la actualidad que nosotros estamos trabajando dos nuevos conceptos en torno a los Objetivos de Desarrollo sostenible que son la innovación y la sostenibilidad creo que es una preocupación muy grande en no solamente en Colombia sino a nivel mundial no el tema de las plataformas colaborativas y creo que ya vamos por muy buen camino empezamos en septiembre con la revisión que está haciendo la Superintendencia de Industria y Comercio en donde en esa primera fase dominada qué edad más o menos detectado unas 30 plataformas entre ellas como el Miami como atrápalo como bucky YY se logre darte cuenta es el gran punto y el gran detrimento que esto está generando a nuestra industria para nada sostenible como lo han manifestado celebro muchísimo ese acercamiento que tú en febrero de este año la Superintendencia en donde la plataforma helvia mí pues sencillamente establece y se compromete a empezar a trabajar de la mano con el turismo especialmente te encanto aquí para Colombia en todo ese proceso colaborativo de formalización que nosotros decíamos tú lo mencionamos desde la misma Ley General del turismo está todos con lo que es el Registro Nacional de turismo evitar situaciones inesperadas que es lo que buscamos con toda la formalización o el cuidado de los niños obviamente los procesos de sustentabilidad que se dan en el territorio pero también he traído a colación algo muy importante de tu investigación y es sencillamente el tema de cómo debemos integrarlos en esa red y todos los actores de la cadena de valor del turismo cierto en vemos como los hoteles tiene que repensar un poquito lo que es el accionar y creo que la situación actual es 1 se está generando los turistas cada vez quieren experiencias entonces cómo desde la hotelería yo también sencillamente acotando un sencillo código qr puede hacerle una experiencia más grata en el tránsito por ejemplo aeropuerto hotel que pueda hacer su registro y esa experiencia todo punto sea muy muy sólida muy adecuada toda la cadena de valor .

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