Informe diagnostico funcional.Empresa Retromeck spa
Enviado por Yaneruh • 13 de Abril de 2021 • Informe • 3.591 Palabras (15 Páginas) • 493 Visitas
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Contenido
Introducción 3
Aprendizaje esperado 3
Diagrama Causa – Efecto 4
Análisis Causa-Efecto 4
Capítulo 1. Aplicación de instrumentos de diagnóstico. 5
Área de Recursos Humanos. 5
Ejemplo de tabla de evaluación 1 herramienta 5
Instrumento juicio valorativo RRHH 7
Tabla de cotejo para el área de recursos humanos 9
AREA DE MARKETING Y VENTAS 10
Herramienta de análisis FODA 10
Herramienta PESTEL 10
Cuestionario para las “4P” 13
AREA DE FINANZAS 15
Herramienta de flujo de caja 15
Tabla de cotejo para área de finanzas 16
Capítulo 2. Resultados de los instrumentos de diagnóstico. 17
Diagnostico organizacional: 17
Diagnóstico de la función de marketing: 17
Análisis del mix comercial (basado en el enfoque de las 4 P): 18
Diagnóstico de la función de gestión de personas: 18
Diagnóstico de la función de finanzas: 19
Análisis Financiero 19
Reseña BESALCO S.A 19
Conclusión del área de finanzas 25
Conclusión 26
Introducción
El presente informe comprende un análisis inicial con información real de las áreas de recueros humanos, marketing y finanzas de la empresa Sociedad Retromeck Spa, además de herramientas para detectar su desempeño o poca ejecución dentro de la empresa.
Aprendizaje esperado
En este segundo informe se espera incluir los resultados de análisis de la empresa Sociedad Retromeck Spa considerando las áreas de desempeño en la administración de empresas, por medio de análisis que permitan medir la situación actual.
Diagrama Causa – Efecto
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Análisis Causa-Efecto
La empresa cuenta déficit en todas sus áreas esto se debe a que Sociedad Retromeck Spa es nueva en el rubro comenzó a operar en 23 de diciembre de 2019, todo esto es solucionable a corto plazo ya que la dueña de la empresa es una persona joven y cuenta con ideas de mejoramiento e innovación para su pyme.
Capítulo 1. Aplicación de instrumentos de diagnóstico.
En este capítulo podremos ver como pudimos aplicar las herramientas de diagnóstico desarrolladas para las áreas de Recursos humanos, Marketing y finanzas.
Área de Recursos Humanos.
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Instrumento juicio valorativo RRHH
Encuesta hacia área de recursos humanos Fecha: 11-04-2020 Dirigida a Sara Noches, Representante legal | |
¿Como organiza y administra el trabajo de selección de personal? | No tiene un proceso predeterminado solo le da prioridad a las actividades o necesidades del momento. |
¿Cómo define las necesidades de un cargo? | Las define en base a la función que se realizara. |
¿Cómo realiza de publicación de postulación a un cargo vacante? | Hasta ahora solo he preferido trabajar con gente cercana pero que a la vez sepa que será un buen elemento para la empresa. |
¿Qué aspectos considera relevantes para contratar a un postulante? | Considero importante que tenga conocimiento de cómo operar la maquinaria a trabajar y otros aspectos como la responsabilidad y el compromiso correspondiente con el trabajo. |
¿Qué habilidades requiere un postulante? | Proactivo, que sea puntual, organización, capacidad de trabajar bajo presión. |
¿Con cuanto personal cuenta? | 1 operador de retroexcavadora Don Sebastián Rehbein |
¿cómo se genera el proceso de inducción en la empresa? | Al ingresar a la empresa se le muestra la máquina que se va a operar, demostración de la funcionalidad de controles y algunas técnicas para trabajar en terreno. |
¿cómo hace la empresa para que el nuevo empleado adopte la forma de pensar de la empresa? | Por medio de la claridad y empatía por parte del dueño. |
¿Cómo logra una comunicación efectiva en el grupo de trabajo? | Dando a conocer las actividades que se realizaran semanalmente y además estar siempre preocupada de saber cómo van las obras preguntándole directamente al operador. |
Fuente: elaboración propia, encuesta de recursos humanos (2020)
Tabla de cotejo para el área de recursos humanos
CRITERIO | SI | NO |
Cuenta con contratos de trabajo según su rubro. | X |
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Posee protocolo de reclutamiento y selección. |
| X |
Cuenta con un descriptor de cargo. |
| X |
Posee un lugar seguro para guardar la documentación de los trabajadores. | X |
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Lleva un registro de asistencia. |
| X |
Cuenta con formato de finiquito. |
| X |
Tiene reglamento interno (RIOHS). |
| X |
Cuenta con departamento de Prevención de riesgos o asesor externo. |
| X |
Cuenta con seguro de mutualidad. |
| X |
Posee formato de entrega y capacitación de EPPs y PSTs. |
| x |
Cuenta con formatos de inducción al trabajador. |
| x |
Conoce los certificados de cumplimiento laboral de la Dirección del trabajo y como pedirlos. | x |
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