LA GERENCIA NORMATIVA, LA GERENCIA POR OBJETIVOS Y LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

OBJETIVO DE LA UNIDAD: Resumir los procesos básicos vinculados a la dirección de empresas, en el contexto de los medios de comunicación social (tradicionales y electrónicos).

OBJETIVO TERMINAL DE LA UNIDAD: Al culminar esta unidad, el estudiante estará en capacidad de enunciar las ideas centrales de los tipos de gerencia, explicar el proceso de planificación, caracterizar al líder, el liderazgo y los estilos de liderazgo, y diferenciar entre líder y gerente.

CONTENIDO:

1. LA GERENCIA NORMATIVA, POR OBJETIVOS Y LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA.

1.1 Definición de Gerencia Normativa.

1.2 Gerencia por Objetivos.

1.2.1 Factores que impiden el logro de los objetivos.

1.3 Definición de la Dirección Estratégica.

2. LA PLANIFICACIÓN: MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS, METAS Y TIPOS DE PLANES.

2.1 Definición de la Planificación.

2.1.1 Misión.

2.1.2 Visión.

2.1.3 Objetivos.

2.1.4 Metas.

2.1.5 Estrategias.

2.1.6 Tipos de Planes.

3. DEFINICIÓN DE LÍDER, LIDERAZGO Y ESTILOS DE LIDERAZGO.

3.1 Definición de Líder.

3.1.1 Tipos de Líderes y sus características.

3.2 Liderazgo.

3.3 Estilos de Liderazgo.

4. DIFERENCIAS ENTRE LÍDER Y GERENTE.

4.1 Un buen Liderazgo en la Gerencia.

4.2 Gerente-Líder.

4.3 Preguntas claves para el Gerente como Líder.

TEMA 1. LA GERENCIA NORMATIVA, LA GERENCIA POR OBJETIVOS Y LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA.

Objetivo Específico: Enunciar las ideas centrales de la Gerencia Normativa, la Gerencia por Objetivos y la Dirección Estratégica.

1.1 DEFINICIÓN DE GERENCIA NORMATIVA.

Según Corredor (2009), se relaciona con los objetivos del sistema; las metas de la planificación son las del sistema. Es una planificación del desarrollo, en la cual juega papel determinante el Estado. Tiene estrecha relación con la ideología: se le ve como un instrumento para la reforma social, para ampliar el campo de la racionalidad (fines y medios), mantener el orden dentro de la sociedad y participar en el ejercicio del poder, por lo cual es un instrumento para el desarrollo. Tiende a consolidar la sistematización del proceso y a estimular la participación colectiva en su formulación. Se divide en planificación centralizada y mixta.

1.2 GERENCIA POR OBJETIVOS.

De acuerdo con Koontz y otros (2008), “es un amplio sistema gerencial que integra muchas actividades gerenciales clave de manera sistemática conscientemente dirigido hacia el logro efectivo y eficiente de los objetivos organizacionales e individuales”.

Para Münch y García (2009), “trata de lograr la autorrealización del elemento humano en su trabajo proporcionándole independencia ya que él mismo fijará sus metas de trabajo de acuerdo con los objetivos de la empresa”.

Según Robbins y DeCenzo (2009), es un “sistema para que los subordinados y sus superiores establezcan mancomunadamente objetivos de desempeño, revisen de manera periódica el avance hacia los objetivos, y asignen las recompensas con base en dicho avance”.

En opinión de Rodríguez (2006), se “enfatiza los resultados en vez de las actividades y también la importancia del comportamiento humano a través de la satisfacción de las necesidades por los esfuerzos de trabajo. Tiene un fin determinado: se aplica para alcanzar el logro de algo”.

1.2.1 FACTORES QUE IMPIDEN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS.

Según Robbins y De Cenzo (2009), los factores que impiden el logro de los objetivos son los siguientes:

Fallas al aplicar los conceptos de la Gerencia por Objetivos.

Mala enseñanza de la filosofía de la Gerencia por Objetivos.

Fallas al dar guías a quienes establecen metas.

Dificultad al establecer metas verificables.

Falta de flexibilidad.

Uso excesivo de metas cuantitativas.

1.3 DEFINICIÓN DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA.

De acuerdo con Corredor (2009), “es un proceso mediante el cual se prevé lograr situaciones objetivas, determinando el poder y la potencialidad de los actores que actúan en escenarios cambiantes, con tiempos críticos, y siempre bajo condiciones de incertidumbre”.

Para David (2008), “se define como el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones multifuncionales que le permitan a una organización lograr sus objetivos”. Se enfoca en integrar la administración, el marketing, las finanzas, la producción, las actividades de investigación y desarrollo y los sistemas de información para lograr el éxito de la organización.

Según Robbins y Coulter (2007), “es el conjunto de decisiones y acciones administrativas que determinan el desempeño a largo plazo de la organización. Es una tarea importante de los gerentes y comprende todas las funciones administrativas básicas”.

De acuerdo con Serna (2010), “es un proceso mediante el cual una organización define su visión de largo plazo y las estrategias para alcanzarla a partir del análisis de sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Supone la participación activa de los actores organizacionales. Es el proceso de gestión administrativa cuyo objetivo busca convertir la visión en realidad”.

TEMA 2. LA PLANIFICACIÓN: MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS, METAS, ESTRATEGIAS Y TIPOS DE PLANES.

Objetivo Específico: Explicar el proceso de planificación y sus principales componentes: Misión, Visión, Objetivos, Metas, Estrategias y Tipos de Planes.

2.1 DEFINICIÓN DE LA PLANIFICACIÓN.

Según el Centro de Investigaciones de la Comunicación Corporativa Organizacional (CICCO, 2007), “es conocer el camino a seguir, interrelacionar actividades, establecer objetivos y dar una adecuada organización; tanto a los recursos físicos como a los recursos humanos. Y de una adecuada planeación dependerá el éxito de los negocios, sin importar su naturaleza”.

De acuerdo con Fernández y otros (2011), consiste en “elegir las metas apropiadas para la organización y los mejores cursos de acción para alcanzarlas”. Además, “ofrece mayor posibilidad de éxito en el alcance de los resultados planteados, ya que se ha pensado previamente lo que hay que hacer, cómo se debe hacer, cuándo se debe hacer y quién lo debe hacer, disminuyendo las consecuencias de acontecimientos fortuitos y de los errores, evitando la improvisación”.

2.1.1 MISIÓN.

De acuerdo con Fernández y otros (2011), “es la declaración escrita del propósito de una organización, inspirando confiabilidad y credibilidad

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