LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN: Características, funciones y canales de distribución

Características, funciones y canales de distribución

LOGÍSTICA DE DISTRIBUCIÓN Y TRANSPORTE

Desarrollo

En el entregable de esta semana, se pide estudiar los contenidos de la semana n°2 y revisar el material complementario para responder una serie de preguntas con respecto al tema.

Las respuestas a estas preguntas están basadas en la empresa Coca Cola Company:

1. Coca cola Company es una empresa de origen estadounidense, productores de bebidas gaseosas. Esta compañía, hoy en día, tiene una amplia gama de productos. Como Coca Cola Zero, clásica. Light/Diet, Sprite, Fanta, entre toras. Las cuales se encuentran en diferentes formatos: latas, botellas de vidrio y plástico.

El cliente objetivo de Coca Cola son todas las edades, su misión es refrescar al mundo y marcar la diferencia. Es por esto que, esta compañía tiene tanta variedad de productos y formatos, para abarcar todo el mercado y las edades. Además, Coca Cola es una marca emocional, es decir, que jamás nos han vendido el producto en sí, ni su precio, sabor ni propiedades del producto. Sino que venden causas, social, amistad, unión, momentos, emociones, valores y un modo de vivir.

En cuanto a su modelo de distribución, la variable estratégica se basa principalmente en la distribución directa desde su planta. Donde los mismo comisiones de la empresa reparten sus productos en los diferentes puntos de venta. Lo camiones, además de realizar repartos, hay algunos que llevan un extra en productos para realizar venta desde el camión. De esta manera, siempre se encuentra coca cola en todas partes. Produciendo un buen impacto al negocio y una rentabilidad a corto plazo.

La función principal de los canales de distribución de esta empresa es mantener al alcance de todos (consumidor final) sus productos. Ahora bien, las funciones de un sistema de distribución no solo abarcan el transporte y distribución en sus puntos de ventas, también tienen que ver con el fraccionamiento (venta de lotes de producción para que los intermediarios que revendan. Por ejemplo, a los mayoristas y estos a los minoristas.), almacenamiento (resguardo de los productos en las mejores condiciones y de mantener el stock disponible para los clientes), servicios (asesoramientos de pre y post venta, presentación del producto, entregas y retiros al cliente, etc.) y financiación y/o asumir riesgos (asociado a los pagos).

1. Los canales de distribución de Coca Cola son las vías que utiliza para hacer llegar el producto al consumidor final. Muchas veces, para lograr ese fin las empresas utilizan intermediarios, que son los que participan en la venta al consumidor final. Por lo tanto, el tamaño de los canales de distribución depende de la cantidad de intermediarios que tenga ese canal. En caso de Coca Cola, existen cuatro canales:

• Canal venta directa, donde no hay intermediarios. La compañía vende de forma directa vía, teléfono y web al cliente final.
• Canal donde hay un intermediario. Parte desde la planta, pasa al minorista y este le vende al consumidor final. Este canal es un canal indirecto corto.
• Canal donde hay dos intermediarios. Comienza desde la planta productora, luego mayorista, minorista y consumidor final.
• Canal donde hay tres intermediarios. Comienza desde la plata, agentes de venta externo, mayoristas, minoristas y consumidor final. Este canal es de tipo indirecto largo.

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