La naturaleza de la dirección estratégica y enfoques tradicionales de la misma

TEMA 1 LA NATURALEZA DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y ENFOQUES TRADICIONALES DE LA MISMA

Estrategia

Es el arte de la organización en las situaciones de vida o muerte

Dirección estratégica

Lo que han de hacer las empresas para alcanzar el éxito.

Es el proceso de pensar imaginándonos el futuro de la organización y ver que es lo que estamos haciendo para que ocurran las cosas que el cliente va a desear.

Proceso de la dirección estratégica:

Niveles estratégicos

Corporativa – Donde competir (Definir Negocios, Mercados)

Contenido: Misión, visión, fusiones, alianzas

Competitiva – Como competir en cada negocio

Contenido: Creación y mantenimiento de ventajas competitivas, innovación, optimización

Operativa o funcional – Como utilizar mejor los recursos de cada área funcional

Contenido: Gestión de cada área funcional: producción, logística, tesorería, finanzas…

El proceso de dirección empresarial consta de tres fases diferentes

1.-Analisis del entorno general y sectorial asi como el de la situación de la empresa

2.-Formular la estrategia con herramientas de planificación

3.-Conseguir llegar a la estrategia (dirección general)

Creación de valor

Diferencia entre lo que los clientes están dispuestos a pagar (valor) y el coste total

La creación de valor se va produciendo conforme el sistema de actividades va añadiendo valor al producto o servicio

Portes creo el modelo de Cadena de Valor en donde muestra 5 actividades primarias que (aportan valor y coste) y cuatro de soporte (aportan costes, pero necesarias para las primarias)

DAFO

Debilidades – Amenazas – Fortalezas – Oportunidades

Crowdsourcing = la empresa plantea un problema en la red para recibir ideas de cómo solucionarlo (externalización de la innovación)

Prosuming = los clientes participan en el diseño del nuevo producto o servicio que luego van a consumir. (Spotify te deja escuchar lo que tú quieras)

Marco estratégico de la empresa: es el primer elemento en la formulación de su estrategia y se compone por la visión, la misión, los valores y los objetivos de primer nivel

Misión = la razón de ser de la organización, define la identidad y personalidad de la empresa. La misión debe considerar:

• Campo de actividad de la empresa: en donde opera, productos, mercados.

• Capacidades que le permitan adquirir o desarrollar ventajas competitivas.

• Valores, creencias, filosofía y cultura organizativa de la empresa.

Visión = El objetivo a largo plazo que se plantea la organización, hay que identificar cuáles son los atributos que motivan a los diferentes grupos de interés

Valores= Características que definen a una empresa (principios, normas)

Objetivos de primer nivel: Se trata de metas intermedias de la transformación desde la realidad actual hacia el futuro deseado y deben estar cuantificados y temporalizados.

RSC – Responsabilidad social corporativa = consideración de las repercusiones que tienen sus actividades en la sociedad.

TEMA 2 ACTUALIDAD Y EVOLUCIÓN DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Stakeholders (grupos de interés): son aquellos grupos o individuos que pueden influir sobre la consecución de los objetivos de una organización o verse afectados por ella.

Ventajas competitivas

Las ventajas competitivas tienen un ciclo de vida (the wave of transient advantage): identificación, desarrollo, explotación y desinflado hasta extinción y desmantelamiento

Innovación

Errores en la innovación (trampas de ventajas competitivas)

Ser el primero – no garantiza ser el único ni tener éxito

Creencia de superioridad – creer que es un producto perfecto y no invertir en innovación

La mejor calidad – hay que encontrar “la calidad suficiente” que satisfaga al cliente

Pensamiento de Mercado único – debemos estar abiertos al cambio y entrar en otros mercados.

Innovación esporádica – hay que invertir en innovación todo el tiempo

No silos – hay que fomentar que los departamentos innoven en conjunto.

Ventajas competitivas son transitorias.

Aprovechar estas ventajas:

Pensar en arenas – ampliar el concepto de industrias a nichos de mercados

Centrarse en el cliente – Mejorar servicio al cliente y agregar valor al cliente.

Inovación – Fomentar la generación de ideas.

Características de una empresa innovadora:

Capacidad innovadora – son los recursos, funciones y rutinas organizativas de la empresa, que le permiten desarrollar e implantar innovaciones desarrollando ventajas competitivas sostenibles. Para que ocurra se debe contar con:

• Capacidad absortiva - capacidad para incorporar conocimiento externo

• Capacidad innovadora – capacidad de adaptar las innovaciones a lo que demandan los mercados.

• Capacidad adaptativa – capacidad de adaptar los recursos a cambios competitivos (imitación, sustitución, regulación) y cambios de los clientes (nuevos gustos, tendencias)

Innovación cerrada – No se comparte el conocimiento (patentes)

Innovación abierta – las empresas comparten sus conocimientos

Tipos de innovación

Incremental -agregarle algo nuevo a algo existente

Procesos – ofrecer a hoteles cenas preparadas

Servicios – ofrecer opera en un restaurante

Modelos de negocio – experiencia del cliente (yo puedo elegir mi mesa desde un app)

Frugal – food trucks cambian todo el tiempo

ecológico

Riesgos en innovación

aceptación del producto

pérdida de capacidad económica

perdida de antiguos clientes

Orquestación estratégica – trata de construir una red de nodos (proveedores, aliados) y así ser más rápidos al cambio, el nodo orquestador marca el paso a los otros nodos (ejemplo: ipod es el nodo orquestador e Intel que proporciona el chip es un nodo)

Principios:

Identificar nodos y hacerlos participes: construir y gestionar con éxito alianzas con inversionistas, clientes o proveedores

Reducir activos y apoyarse en socios para externalizar lo máximo para reducir la inversión en personas y activos fijos.

Continua orquestación, los mercados e intereses de aliados cambian constantemente por lo que hay que mantener o remplazar nodos constantemente.

Transparencia: Para ser orquestados eficazmente, los socios necesitan tener claridad antes de unirse a una red como nodos.

Viejos paradigmas que mantienen las empresas y que con frecuencia constituyen una trampa

Reduccion de costos:destruye el valor

Escuchar al cliente: Le dice lo mismo a todas las empresas

Benchmarking: solo imita sin innovar

Estructuras Organizativas emergentes

Sociocracia – Tiene como objetivo poner a las personas en primer lugar todos los empleados son iguales asi que la toma de decisiones se toma por consenso

Holocratica – se basa en roles que permite a individuos tomar decisiones importantes dentro de su área o rol impidiendo que la innovación se vea afectada por la burocracia.

Marcos de trabajo ágiles

TEMA 3 HERRAMIENTAS TRADICIONALES DE ANÁLISIS ESTRATÉGICO

ANALISIS DEL ENTORNO/EXTERNO

PESTEL (EXTERNO- ENTORNO GENERAL)

Herramienta para analizar factores externos que tienen una influencia significativa en la

estrategia empresarial, y la empresa no los puede controlar.

• Política. (Seguridad/estabilidad/elecciones/corrupción/gasto defensa.)

• Económica. (tasa crecimiento, inflación, desempleo, producto interno bruto, t. interés)

• Social. (tasa mortalidad, matrimonios, minorías, hábitos de compra, conciencia salud)

• Tecnológica. (nivel desarrollo tecnologico, incentivos tecnológicos, nuevas tecnologías)

• Ecológica. (clima, cambio climático, normas de reciclaje, energías renovables)

• Legal. ( leyes antimonopolio, empleo, protección consumidor, autor y patente, protección de datos)

Se califica escala 1 al 5 (5 mayor impacto positivo y 1 mayor impacto negativo).Se puede representar a la empresa sola o compararla con la competencia

5+ 2 fuerzas de Porter (EXTERNO - ENTORNO ESPECIFICO)

1.- Rivalidad entre competidores (innovación de competidores, velocidad de crecimiento, falta de diferenciación del producto)

Rebajar costes fijos | asociarse con otras organizaciones | mejorar experiencia de usuario

2.- Amenaza de nuevos entrantes (precio de entrada al mercado, ventajas competitivas de los establecidos)

Aumentar inversión en marketing | mejorar canales de venta | incrementar calidad

3.- amenaza de nuevos productos sustitutivos

Aumentar inversión en

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