Liderazgo

Liderazgo

Capacidad de influenciar y alinear a los demás hacia un mismo fin, motivándolos hacia a acción y hacendolos responsables de sus actos

Características de un líder

• Empatía

• Sociable

• Responsable

• Adaptibilidad

• Trabajo en equipo

• Conocimiento

• Equilibrado

• Don de gente

• Carismático

Diferencia entre líder y administrador

El administrador idolatran el proceso, busca la estabilidad y control intensivamente tratan de resolver los problemas fácilmente y el líder toleran los caos y la falta de estructura

Conflicto

Choque entre dos o mas personas

Negociación

Se inicia cuando existen diferencias entre las partes

Recursos humanos

Son todas las artes (epleados o colaboradores) de una organización

Gestión de recursos humanos

Buen manejo de los rescuersos humanos

• Planeación

• Organización

• Dirigir

• Controlar

Habilidades interpersonales

Se da con otras personas

• Conocer le mensaje

• Saber como trasmitirlo

• Tener coherencia de lo que se dice

• Ser

Habilidades intrapersonales

Se de consigo mismo

• Ser honestos

• Saber hacia donde vas

• Ser objetivos

Como se manejaun conflicto en una organización

• Saber lo que paso

• Saber lo que las partes piensan

• Se plantean soluciones

• Se escogen soluciones

• Se llega a una solución

• control

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

1. El personal deberá presentarse a sus labores diez minutos antes de su hora

de entrada debidamente uniformado para checar su tarjeta en el reloj. Se

dará una tolerancia de 10 minutos de retraso después de la hora de entrada,

en caso de que su llegada sea después de estos el empleado podrá ser

regresado a su casa, generándole una falta injustificada.

2. Si el empleado se viera impedido de acudir a su trabajo por enfermedad o

causa de fuerza mayor, deberá notificar vía telefónica al Departamento de

Recursos Humanos o al ejecutivo de guardia, con la debida anticipación para

que este tome las medidas necesarias para cubrir su ausencia.

3. Cuando un empleado falte a sus labores por enfermedad, deberá presentar

la incapacidad expedida por el IMSS, invariablemente. La falta de este

comprobante generará falta injustificada.

4. Cuando un empleado acumule cuatro faltas injustificadas en un periodo de

30 días naturales, podrá ser dado de baja en la Empresa, de conformidad

con lo especificado en la Ley Federal de Trabajo.

5.

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