Liderazgo
Enviado por s8221498 • 19 de Noviembre de 2012 • 538 Palabras (3 Páginas) • 383 Visitas
Car Fix Center S.A
Reseña histórica
Car Fix es una empresa 100% costarricense que inicia operaciones en el año 1999, como una empresa dedicada al enderezado, pintura y mecánica general.
La empresa antiguamente pertenecía al señor Guillermo González, que brindaba servicios en general de mecánica junto con su socio e hijo Luis González, en el año 1999 y el taller estaba ubicado carretera a Ipís de Guadalupe por razones personales el Sr. Guillermo deja la sociedad que en aquel tiempo su razón social era Auto Restauraciones González S.A, en el año 2003 se cambian de local al actual y se convierte en Car Fix Center S.A, el cual hoy en día brinda servicios de enderezado y pintura además de los trámites respectivos de cobertura de los seguros del INS.
Desde el inicio de sus operaciones, el principal objetivo ha sido ofrecer tiempos de respuesta rápidos, desde la recepción del vehículo hasta la entrega final. Saben lo difícil que significa para sus clientes tener que detener su vehículo y es por eso que la palabra Rapidez es clave para esta organización
Sus colaboradores altamente motivados trabajarán en un ambiente sano, limpio y seguro en procesos eficientes que buscan la mejora continua.
Ubicación Geográfica
MISIÓN:
Ofrecer un servicio de alta calidad para el sector automotriz garantizando no solo la calidad del trabajo sino la satisfacción del cliente desde la atención, comunicación, trámites y sobre todo el trabajo terminado mediante un servicio personalizado y altamente calificado. “Propuesto”
VISIÓN
Convertirnos en la principal empresa de enderezado y pintura del país, manteniendo la excelencia en las áreas técnica y administrativa atravez de principios de calidad, rapidez y servicio al cliente. “Propuesto”
VALORES:
Responsabilidad
Puntualidad
Honestidad
Compromiso
Colaboración
Servicios
Car Fix dispone con instalaciones de tecnología, personal, experiencia, equipo, servicio de avalúos por control remoto por parte del INS en el área de valoración.
Asesoría en todo lo relacionado con Accidentes
Diagnóstico de los Daños
Pintura de Vehículo
Enderezado
Armado y detallado del Vehículo
Banco de medición
Tramites ante el INS
Análisis FODA
FORTALEZAS:
Cuenta con una amplia cartera de clientes
El personal está comprometido con ofrecer un buen servicio
Ofrece servicio rápido de entrega y eficiente avalúo de vehículos
Cuenta con un banco de medición, herramienta técnica que facilita la medición.
Buena ubicación geográfica
El local es propio
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