MANUAL DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

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 RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

 R  E  P  O  R  T  E          T  É  C  N  I  C  O

PARA   OBTENER   EL   TÍTULO   DE

TÉCNICO SUPERIOR UNIVERSITARIO

EN ADMINISTRACIÓN

ÁREA RECURSOS HUMANOS

P    R    E    S    E    N    T    A

 JUAN ISAAC RAMOS JUÁREZ

ASESOR INDUSTRIAL: LIC. NALLELI MORALES MEJIA

ASESOR UNIVERSITARIO: LIC. ITZEL ANTONIETA MORALES

EMPRESA: OPERKA  S.A DE C.V.

GENERACIÓN: SEPTIEMBRE 2013- AGOSTO 2015

Indice

Introducción

Hoy en día el reclutamiento y selección de personal es un proceso indispensable para cualquier organización, los métodos, técnicas y procedimiento a realizar varían de acuerdo al tamaño, giro, puesto, etc.

Grupo Kasa Automotriz es una empresa con 17 sucursales a su disposición, entre las cuales se encuentra TOYOTA Coacalco de Berriozábal o bien llamada por su  nombre de razón social OPERKA S.A DE C.V. , cuya principal actividad es en el área de servicio y venta de vehículos nuevos y seminuevos, esta organización  cuenta con más 1000 empleados que trabajan con ellos de forma directa, por lo cual la rotación de personal es constante, los encargados del área de recursos humanos son insuficientes para  un proceso de reclutamiento optimo, en este proceso el encargado debe de realizar cada movimiento del proceso con autorización de diferentes jefes directos y colaboradores, lo cual muchas veces provoca que se atrasen las actividades a realizar para el reclutamiento, además dicho proceso incluye pruebas psicométricas y estudios psicométricos que representan una inversión a la empresa debido al costo de estos servicios.

Debido a esta situación se ha decidido que como proyecto de estadía se realice un manual de reclutamiento y selección que permita a todo encargado de recursos humanos de Grupo Kasa Automotriz, tener una serie de  lineamientos, procesos y actividades ya establecidas que tengan como principal objetivo  guiar al reclutador en la realización del reclutamiento y selección, beneficiando tanto a la organización como a su personal y a un más importante garantizando que el candidato seleccionado se incorporara  a la organización cumpliendo  satisfactoriamente con todas las actividades que se desempeñan en su nuevo puesto de trabajo.

El manual busca elegir al mejor candidato para al puesto vacante   atreves de un proceso donde se observan y analizan sus habilidades, actitudes, principios, experiencias y conocimientos con los que cuenta, con el fin de determinar si es apto o no para el puesto.

 El manual deberá se realizara a lo largo de quince semanas, donde se investigaran y analizaran el contenido que este tendrá así como su aplicación será aplicad de forma práctica  en la agencia automotriz TOYOTA Coacalco de Berriozábal, Estado de México por el autor Juan Isaac Ramos Juárez para corroborar si se ha realizado de forma correcta y en el caso de tener algún defecto o inconsistencia ser corregido para que sea aplicado  de forma oficial por la Licenciada Nayeli Morales Mejía quien  es la encarga de Recursos Humanos de la agencia automotriz.

Objetivos

Objetivo General:

Desarrollar un Manual de Reclutamiento y Selección que permita a Grupo Kasa Automotriz  S.A. DE C.V. identificar  a los mejores candidatos para los puestos vacantes que se encuentran en las diferentes empresas con las que prestan servicios de contratación y empleo.

Objetivos Específicos:

•        Elaborar un proceso de reclutamiento que permita al reclutador tener un análisis más específico de las habilidades, aptitudes, etc. Del candidato permitiendo identificar al mejor candidato.

•        Determinar los diferentes métodos, técnicas y estudios que son necesarios para identificar al posible candidato de acuerdo al nivel o  jerarquía  del puesto así como las actividades específicas que se deben realizar para cumplir con él.

•        Implementar un periodo de análisis hacia el nuevo candidato contratado con el fin de identificar qué actividades de su nuevo puesto se le facilitan o complican además de la forma en que se desenvuelve con su entorno para que de esta forma tengamos un panorama específico del estatus del nuevo empleado.

Cronograma 

Sssss  Semana de Evaluación    

        Planeación

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