MANUAL Y ANÁLISIS DE PUESTOS

MANUAL DE ANALISIS DE PUESTOS

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INTRODUCCIÓN

Es muy importante que los puestos del sexto ciclo de administración de empresas estén debidamente identificados y definidos, para lo cual es necesario analizarlos a través de la recopilación de datos, tarea que será realizada por el comité de analistas. Para que la información que se recolecte se confiable, se capacitará a los miembros del comité, por expertos externos en análisis de datos. Motivo por el cual se crea este manual como una guía para la realización de este proceso dentro de la organización.

ANTECEDENTES DEL CURSO DE ADMÓN. DE RRHH DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS.

En 1988 nace en Puerto Barrios el sexto ciclo de administración de empresas con el pensum de la carrera de administración de empresas por iniciativa de un grupo de estudiantes graduados de nivel medio motivados a desarrollarse académicamente y ser más competitivos siendo indispensable que los futuros administradores tengan conocimiento sobre la gestión de recursos humanos en las organizaciones y comprender la importancia de la interacción de las personas dentro de las organizaciones para que sean altamente productivas y competitivas en un mundo globalizado. En la actualidad se mantiene mejorando el curso con revisiones periódicas del programa del curso.

JUSTIFICACIÓN

Este manual se crea por la necesidad de recolectar información para que sea usada posteriormente en el diseño adecuado de los puestos necesarios para operar en el sexto ciclo de administración de empresas de Puerto Barrios.

OBJETIVOS

Recopilar información confiable para el diseño de puestos del sexto ciclo de la carrera de administración de empresas.

Proporcionar una guía para el proceso de recolección y análisis de datos de los puestos del octavo ciclo.

1. FORMACIÓN DEL COMITÉ DE ANALISTAS.

Este equipo es el que se encargará de recolectar los datos que posteriormente se analizaran.

Estará formado por un Coordinado y un equipo de 3 analistas

El Coordinador será el responsable de planificar, organizar, coordinar y supervisar todo el proceso, trabajo de campo y de mantener la comunicación con el Gerente General para informarle de los progresos del análisis o de los problemas que vayan surgiendo.

Los coordinadores, deben ser profesionales en Ingeniería Industrial u otro título universitario con especialidad en análisis de métodos.

Los Analistas serán los responsables de todo el trabajo de campo, recopilarán toda la información de los puestos que se analizarán.

Los analistas deben tener por lo menos 2 años de estudios universitarios, buenas relaciones interpersonales, facilidad de palabra y conocimientos amplios de análisis de datos.

1. PREPARACIÓN DE LOS MATERIALES NECESARIOS.

1. En función de los objetivos del Análisis, se utilizarán los métodos que el coordinador del equipo de analistas y su equipo consideren pertinente, los cuales son los siguientes:

• Formato de entrevista (anexo 1).
• Formato de cuestionario (anexo 2).
• Formato de observación directa (anexo 3).

b. Las instrucciones que se deberán impartir a los analistas y/o a los sujetos.

Serán dadas por los coordinadores del equipo de analistas, las cuales deben contener:

Puestos a analizar.

Áreas donde se recopilarán los datos.

Métodos que se utilizarán.

Personas que participarán en la facilitación de datos.

Personas que serán el contacto para recopilar los datos a recabar (los gerentes de área o departamento)

c. La estructura de presentación de  resultados y que deberá ser coherente con el que se haya dado al Análisis.

d. La información que se necesitará recopilar.

1. SELECCIÓN Y ENTRENAMIENTO DE LOS ANALISTAS.

La formación que se dará a los analistas será en dos puntos específicos:

a. Formación sobre la organización. Es preciso que los analistas conozcan la organización en que van a realizar su trabajo, las características de la misma, su cultura (cuando se utilicen analistas externos); cuando los analistas sean internos, se reforzarán estos puntos.

b. Formación técnica que, por su parte, será de dos tipos:

• Formación en Análisis de Puestos. Se introduce a los analistas en el tema del Análisis de Puestos y en los objetivos concretos del que se va a llevar a cabo.

• Formación en el método que se va a utilizar. Esta capacitación la realizará el coordinador del equipo y se enfoca en el método concreto que se va a utilizar en la recolección de datos.

1. SENSIBILIZACIÓN Y SOCIALIZACIÓN DEL PROGRAMA.

Consistirá en un programa de mercadeo de la recolección  de datos para el análisis de puestos con el objetivo que todo el personal conozca del proceso y su finalidad para que la información que se recabe sea confiable y fidedigna.

Se realizará en toda la organización para evitar comentarios negativos o malas interpretaciones del  proceso en la fase de recolección de datos, se realizará de la siguiente manera:

a. Los intermedios que facilitarán el acceso a los trabajadores que dependen de ellos y que deberán participar en el análisis como sujetos con reuniones que pueden ser dentro o fuera de la organización.

b. A la alta dirección de Empresa, que no sólo debe ser informado, sino que es conveniente que participe en el proceso y se comprometa, para conseguir la plena colaboración de los trabajadores desde los niveles jerárquicos altos, quienes serán informados en conjunto con los mandos intermedios.

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