Manual De Puestos

CHOCOLA´K

Página 02/06

MANUAL DE PUESTOS

De fecha:

DESCRIPCIÓN DE PUESTOS

A) IDENTIFICACION DEL PUESTO:

1. Nombre del puesto

2. Número de plazas existentes

3. Clave

4. Ubicación (física y administrativa)

5. Tipo de contratación

6. Ámbito de operación

B) RELACIONES DE AUTORIDAD

1. Jefe inmediato

2. Subordinados directos

3. Dependencia funcional

C) PROPOSITOS DEL PUESTO

D) FUNCIONES GENERALES

E) FUNCIONES ESPECÍFICAS

F) RESPONSABILIDAD( ECÓNOMICO, INFORMACIÓN, RECURSO HUMANO, EQUIPO)

G) ACTIVIDADES (DIARIAS, SEMANALES, MENSUALES, ANUALES)

H) NIVELES DE SUPERACIÓN ( A QUIEN REPORTA Y QUIENES LE REPORTAN)

I) COMUNICACIÓN

1. Ascendente

2. Horizontal

3. Descendente

4. Externa

J) PERFIL Y/O ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

1. Conocimientos

2. Nivel académico

3. Edad

4. Experiencia

5. Características y habilidades

6. Características físicas

7. Sexo/ estado civil

Elaborado por: Autorizado por: Fecha de Elaboración: DESCRIPCIÓN DEL

PROCEDIMIENTO

Observaciones: En el presente manual de puestos únicamente se incluyen dos ejemplos de los puestos de la empresa.

Sin embargo, es importante resaltar que existen más puestos ocupados, como lo muestra el organigrama

Universidad Galileo© Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra, por cualquier medio, sin autorización escrita del editor. Página 1

CHOCOLA´K

Página 02/06

MANUAL DE PUESTOS

De fecha:

A) IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO:

Nombre del puesto Gerente

Número de plazas existentes Una

Clave 1

Ubicación (física y administrativa) Oficina de Gerencia

Tipo de contratación Contrato

Ámbito de operación Administrar, planificar, dirigir, supervisar y

controlar la empresa

B) RELACIONES DE AUTORIDAD

Jefe inmediato Presidente de Junta Directiva de Accionistas

Subordinados directos Asistente de gerencia, Contador, Supervisor

de ventas y Jefe de Operaciones

Dependencia funcional Junta Directiva

C) PROPÓSITOS DEL PUESTO

Dirigir las operaciones de la empresa, a través del establecimiento de un Plan Estratégico de Negocios, la definición, implementación y mantenimiento de una estructura organizacional que lo soporte, el diseño e implementación de un Plan de Calidad efectivo y continuo que asegure su consecución, y la dirección, motivación e integración de los grupos de trabajo requeridos para asegurar la rentabilidad y permanencia en el mercado de la empresa.

D) FUNCIONES GENERALES

• La creación de un grupo de trabajo armónico donde el todo sea más que la suma de sus partes. Una

entidad productiva que rinda más que la suma de los recursos incorporados a la misma

• Ser proactivo, es decir, armonizar en todas las decisiones y todos los actos los requerimientos del

futuro inmediato y a largo plazo.

• Ejecutar seis tareas básicas: fijar objetivos; derivar metas en cada área de objetivos; organizar tareas,

actividades y personas; motivar y comunicar, controlar y evaluar.

Universidad Galileo© Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra, por cualquier medio, sin autorización escrita del editor. Página 2

CHOCOLA´K

Página 02/06

MANUAL DE PUESTOS

De fecha:

E) FUNCIONES ESPECÍFICAS

Toma decisiones importantes sobre el giro de la empresa Planificar a corto, mediano y largo plazo

F) RESPONSABILIDAD (ECÓNOMICO, INFORMACIÓN, RECURSO

HUMANO, EQUIPO)

• Preparación del Plan Estratégico de la empresa

• Dirigir el establecimiento e implementar el Plan Estratégico aprobado para la empresa a través de su

difusión, diseño e implementación de directrices para su logro y el seguimiento continuo a su

implementación

• Administrar la distribución de los recursos humanos, y control de los recursos materiales de la

empresa.

• Establecer y mantener la planificación de la calidad y la mejora continua de los sistemas.

• Coordinar y guiar los procesos básicos de la empresa, a través de la dirección de sus subalternos

consecuentes.

• Dirigir y apoyar la búsqueda y el seguimiento continuo de alternativas de crecimiento para la empresa. • Informar a los socios oportunamente sobre el desempeño de la empresa, retroalimentación,

notificación periódica y sistemática acerca del logro de los objetivos, de las situaciones y

oportunidades de mejora

• Mantener contacto y relaciones

...