Manual De Puestos

CASO DE ESTUDIO PAG. 35  

¿QUE CAMBIOS REALIZARIA PARA SOLUCUIONAR LAS PROBLEMÁTICA EXISTENTE?

• reconstruir el organigrama de la empresa, tomando en cuenta nuevas áreas para cada empleador.

• las líneas de mando y comunicación serán directas a con los jefes encargados o responsables de área

• se implementó una nueva estructura organizacional con áreas específicas para que la productividad sea eficaz

• cada jefe de área, supervisor, serán los que pasaran el reporte o tendrán comunicación directa con el gerente de área

CASO DE ESTUDIO PAG. 64

¿QUE VENTAJAS TENDRIA PARA LA EMPRESA FABRICAR EL ENVOLTORIO PARA EL CHOCOLATE?

VENTAJAS

• Ayudaría a incrementar las utilidades

• Evitar el desperdicio de recursos invertidos

• Eficiencia en convertir los recursos en productos

• Eliminar procesos respectivos de poco rendimiento evitando asi gastos innecesarios

DESVENTAJAS

• Cuando el mejoramiento se encuentra en una área especifica de la organización se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre todos los miembros de la empresa

• Requiere un cambio en toda la organización para obtener mejoras

• El mejoramiento continuo se hace un proceso muy largo

• Hay que hacer inversiones importantes

¿CONSIDERA QUE ES UNA OPCION FACTIBLE PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD?

• Si es una opción factible ya que así se utilizarían mejor los recursos, y no subirían los insumos, ni mano de obra.

• Se invertiría el tiempo de los trabajadores para más productividad de la empresa.

• No hay que generar más mano de obra.

¿QUÉ CAMBIOS REALIZARÍA PARA SOLUCIONAR LA PROBLEMÁTICA EXISTENTE?

• Relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados

• Evaluar el rendimiento de trabajo en los empleados y maquinas

• Evaluar la cantidad en los productos y servicios de la empresa

• Presentar una nueva forma organizacional para definir funciones específicas

CASO DE ESTUDIO PÁG. 88 Y 89

¿CONSIDERA QUE ESTE TIPO DE MEDIDAS SOLUCIONARIA LA PROBLEMATICA?

Los tipos de medidas implementadas están bien, solamente hay que hacer unos cambios en la estructura de la comunicación para que la información no se pierda y llegue con eficacia tanto al jefe, trabajador y cliente.

¿QUÉ CAMBIOS EN LOS SISTEMAS DE COMUNICACIÓN REALIZARIA PARA SOLUCIONAR LA PROBLEMÁTICA EXISTENTE?

• Crear y mantener la relación con cada cliente y entenderlos

• Coordinar los equipos internos y externos que participan en la elaboración de la compañía.

• Organizar un departamento de comunicación, que cuente con un director de cuentas, supervisores, ejecutivos y asistentes.

• Diseñar la estrategia de comunicación y orientar a los departamentos de cuentas y creatividad para la elaboración de planes que se presentaran al cliente.

CASO DE ESTUDIO PÁG. 137 ,138

CHOCOLA´K

MANUAL DE PUESTOS

DESCRIPCIÓN DE PUESTO

NOMBRE DE PUESTO GERENTE

NUMERO DE PLAZAS EXISTENTES CUATRO

CLAVE 3402

UBICACIÓN (FISICA Y ADFMINISTRATIVA ) OFICINA DE GERENCIA

TIPO DE CONTRATACION CONTRATO

AMBITO DE OPERACIÓN ADMINISTRAR, PLANIFICAR, DIRIGIR, SUPERVISAR Y CONTROLAR LA EMPRESA

RELACIONES DE AUTORIDAD

JEFE INMEDIATO PRESIDENTE DE JUNTA DIRECTIVA DE ACCIONISTAS

SUBOORDINADOS DIRECTOS ASISTENTE DE GERENCIA, CONTADOR, SUPERVISOR DE VENTAS Y JEFE DE OPERACIONES

DEPENDECIA FUNCIONAL JUNTA DIRECTIVA

PROPOSITO DEL PUESTO

DIRIGIR LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA, ATREVES DEL ESTABLECIMIENTO DE UN PLAN ESTRATÉGICO DE NEGOCIOS LA DEFINICIÓN, IMPLEMENTACIÓN Y MANTENIMIENTO DE UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL QUE LO SOPORTE, EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN PLAN DE CALIDAD EFECTIVO Y CONTINUO QUE ASEGURE SU CONSECUCIÓN, Y LA DIRECCIÓN, MOTIVACIÓN E INTEGRACIÓN DE LOS GRUPOS DE TRABAJO REQUERIDOS PARA ASEGURAR LA RENTABILIDAD Y PERMANENCIA EN EL MERCADO DE LA EMPRESA.

FUNCIONES GENERALES

• LA CREACIÓN DE UN GRUPO DE TRABAJO ARMÓNICO DONDE EL TODO SEA MÁS QUE LA SUMA DE SUS PARTES. UNA ENTIDAD PRODUCTIVA QUE RINDA MÁS QUE LA SUMA DE LOS RECURSOS INCORPORADOS A LA MISMA.

• SER PROACTIVO, ES DECIR, ARMONIZAR EN TODAS LAS DECISIONES Y TODOS LOS ACTOS LOS REQUERIMIENTOS DE FUTURO INMEDIATO Y A LARGO PLAZO.

• EJECUTAR SEIS TAREAS BÁSICAS; FIJAR OBJETIVOS; DERIVAR NETAS EN CADA ÁREA DE OBJETIVOS; ORGANIZAR TAREAS ACTIVIDADES Y PERSONAS; MOTIVAR Y COMUNICAR, CONTROLAR Y EVALUAR.

FUNCIONES ESPECÍFICAS

DECISIONES IMPORTANTES SOBRE EL GIRO DE LA EMPRESA

PLANIFICAR A CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO.

RESPONSABILIDAD (ECONÓMICO, INFORMACIÓN, RECURSO HUMANO, EQUIPO)

• PREPARACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA

• DIRIGIR EL ESTABLECIMIENTO E IMPLEMENTAR EL PLAN ESTRATÉGICO APROBADO PARA LAS EMPRESAS ATREVES DE SU DIFUSIÓN, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE DIRECTRICES PARA SU LOGRO U EL SEGUIMIENTO IMPLEMENTACIÓN.

• ADMINISTRAR LA DISTRIBUCIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS Y CONTROL DE LOS RECURSOS MATERIALES DE LA EMPRESA.

• ESTABLECER Y MANTENER LA PLANIFICACIÓN DE LA CALIDAD Y LA MEJORA CONTINUA DE LOS SISTEMAS

• COORDINAR Y GUIAR LOS PROCESOS BÁSICOS DE LA EMPRESA, A TRAVÉS DE ÑA DIRECCIÓN DE SUS SUBALTERNOS CONSECUENTES.

• DIRIGIR Y APOYAR LA BÚSQUEDA Y EL SEGUIMIENTO CONTINUO DE ALTERNATIVAS DE CRECIMIENTO PARA LA EMPRESA.

ACTIVIDADES (DIARIAS, SEMANALES, MENSUALES, ANUALES)

• REUNIONES MENSUALES CON EL JEFE DE OPERACIONES CONTADOR Y SUPERVISOR DE VENTAS

• REUNIONES SEMANALES CON EL ASISTENTE DE GERENCIA

• PLANIFICACIÓN A CORTO Y LARGO PLAZO

NIVELES DE SUPERACIÓN (QUIEN REPORTA Y A QUIENES REPORTAN)

• JEFE DE OPERACIONES

• SUPERVISOR DE VENTAS

• ASISTENTE DE GERENCIA

• CONTADOR

COMUNICACIÓN

LA COMUNICACIÓN ES DESCENDENTE

PERFIL Y /O ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

CONOCIMIENTOS

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