Manual De Puestos

OBJETIVOS DEL AREA DE PRODUCCION

• Ser el responsable de crear o producir los centros de mesa según el tipo de pedido, cantidad, decoración y el tiempo de entrega que el departamento de venta haya acordado con el cliente.

• Velar que la calidad de los productos a elaborar sean de excelente calidad.

• Cumplir con las metas de producción en tiempo de entrega.

IDENTIFICACION DE LA EMPRESA

EMPRESA CANDY CENTERPIECES

CANDY CENTERPIECES es una empresa que fue fundada por alumnos de la clase de Contabilidad Gerencial II en el tercer cuatrimestre del año 2013 y que se dedica a la elaboración de centros de mesa utilizando los dulces como decoración y los cuales pueden ser utilizados para diversos eventos.

MISION

Somos una empresa enfocada a proveer un centro de mesa que lleve alegría, dulzura, creatividad, arte, calidad y por supuesto que sea un atractivo al realizar un evento, dando lo mejor de nosotros para satisfacer el gusto y las exigencias del cliente.

VISION

Llegar a ser líderes en la zona local, regional y nacional buscando la excelencia, la comercialización, la confiabilidad y calidad en la creación de centros de mesa donde la decoración sea una delicia.

I MANUAL DE FUNCIONES

ÁREA DE PRODUCCION

Esta área es la encargada de la elaboración de los centros de mesas según su tamaño y diseño y la cantidad dependiendo del pedido del cliente.

Esta área esta dividida en dos sub departamentos o áreas que son el área de decorado de Base y el Área de Candynizacion.

RESPONSABLES.

Área de Decorado de Bases ……………………………………...Rodolfo Paz

Área de Candynizacion……………………………………………Emma Yolibeth Paz

POLÍTICAS Y NORMAS

POLÎTICAS

1. Política de reembolso Educativo

Promover el desarrollo profesional de los empleados a través de estudios técnicos secundarios y académicos que estén relacionados con su actividad.

2. Política de bonos por cumplimiento de metas

Recompensar monetariamente a los empleados por el cumplimento de metas.

3. Política sobre discriminación de personal

Ofrecer un trato personal y justo, basado solamente en las aptitudes, habilidades e historial de trabajo de los empleados.

4. Política sobre reclutamiento de personal

Ofrecer técnicas de reclutamiento de personal para asegurarse de que toda persona que ingresara a la empresa sea de un recurso humano calificado.

5. Política sobre evaluación periodo de prueba

Realizar periodos de prueba para asegurarnos de que el personal que va a ser contratado para nuestra empresa sea de un alto rendimiento.

6. Política sobre despido de personal

Minimizar el índice de rotación de empleados y asegurar el cumplimiento de las leyes laborales.

7. Política para el pago de prestaciones sociales

Para efectuar el pago de las prestaciones sociales e indemnizatorias deben producirse las siguientes circunstancias: despido injustificado, despido justificado, mutuo acuerdo, renuncia voluntaria. Esta política rige a partir de la fecha de su aprobación y solamente podrá modificarse por un nivel de autoridad.

NORMAS

1. Condiciones de admisión, aprendizaje y periodo de prueba:

Las condiciones que debe llenar todo solicitante de trabajo para que pueda ser aceptado son las siguientes: cedula de identidad o partida de nacimiento, si es extranjero presentar su carnet, presentar certificación de buena salud, presentar constancia de cesantía extendida por el último patrono con quien hubiere trabajado. Firmar cuando fuera admitido en la empresa al igual que la solicitud de empleo. Los contratos de aprendizaje se ajustaran a lo establecido en el código de trabajo. El periodo de prueba será de sesenta días y es la etapa inicial del contrato y tiene por objeto apreciar las aptitudes del trabajador.

2. Horarios:

Departamento Administrativo y Operaciones

Lunes a Viernes: 8:00 am a 12:00 pm

01:00 pm a 5:00 pm

Sábados: 8:00 am a 12:00 pm

3. Pago del séptimo día y días feriados

El trabajador gozara de un día de descanso preferentemente el domingo, por cada seis días de trabajo. El día de descanso o séptimo día será remunerado. El pago del día de descanso se considerara incluido en el total del salario devengado en la semana.

4. Vacaciones

El periodo de vacaciones remuneradas a que tiene derecho todo trabajador después de cada año de trabajo continuo al servicio de la empresa tendrá como duración mínima la que a continuación se expresa:

1 año de servicios = 10 días

2 años de servicios = 12 días

3 años de servicios = 15 días

4 años de servicios a mas = 20 días

5. Permisos y Licencias:

La empresa concederá a sus trabajadores permisos y licencias con goce de sueldo de acuerdo a lo establecido en el artículo 95 No. 5 del Código de Trabajo.

El salario deberá pagarse en moneda de curso legal, este se pagara directamente al trabajador o a la persona que el autorice por escrito. Los salarios de los empleados se pagaran en forma quincenal. A los trabajadores cuyo salario se estipula por hora se les harán pagara cada viernes en horas de la tarde.

6. Pago del decimo tercer mes y decimo cuarto mes:

Los trabajadores permanentes tendrán derecho al pago del decimo tercer mes en concepto de aguinaldo. El pago del decimo cuarto mes de salario será al 100% si se cumple el año de trabajo continuo al treinta de junio o a la proporción del mismo.

7. Medidas de orden, seguridad e higiene en el trabajo:

Los trabajadores entraran y saldrán del Área de Producción únicamente por la puerta o puertas que al efecto designe la gerencia. Queda terminantemente prohibido a los trabajadores arrojar papeles, trapos y en general tirar basura fuera de los sitios destinados.

8. Orden Jerárquico, Quejas y Reclamos:

Se establece el siguiente procedimiento para la tramitación de quejas y reclamos:

 Toda queja o reclamo que se suscita deberá ser presentada ante el jefe inmediato del quejoso o reclamante, ya sea en forma verbal o escrita dentro de las 24 horas siguientes al hecho.

 Si el quejoso o reclamante no estuviera satisfecho, podrá plantear entonces por escrito se reclamo al superior inmediato

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