MEJORAS ADMINISTRATIVAS PARA EL TALENTO HUMANO
Enviado por mariamgg • 15 de Marzo de 2020 • Ensayo • 1.122 Palabras (5 Páginas) • 155 Visitas
NOMBRE: LIDICE MARIAM GALINDO GALLARDO | MATRICULA: 2960557 |
NOMBRE DEL CURSO: FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN | NOMBRE DEL PROFESOR: ALFREDO ULIBARRI BENÍTEZ |
MODULO 1: | ACTIVIDAD 2: EVIDENCIA 2 |
FECHA DE ENTREGA: 07 DE FEBRERO DEL 2020 | |
BIBLIOGRAFIA: https://www.ips.com.mx/blog/importancia-del-reclutamiento-y-selecci%C3%B3n-de-personal http://eprints.uanl.mx/5148/1/1020147505.PDF http://www.cyta.com.ar/ta1602/v16n2a3.htm Administración de recursos humanos El capital humano de las organizaciones IDALBERTO CHIAVENATO ED.McGRAW-HILL file:///C:/Users/Asus/Downloads/4602-Texto%20del%20art%C3%ADculo-9950-1-10-20160531.pdf |
TEMA DEL PROYECTO:
MEJORAS ADMINISTRATIVAS PARA EL TALENTO HUMANO
INTRODUCCION:
Desarrollar un plan estratégico para mejorar el proceso de reclutamiento y selección de la empresa, brindando una mejora en la prestación de servicio del talento humano qué se le ofrece al cliente, siendo de manera eficaz y con la más alta calidad del servicio.
Actualizando la organización y obteniendo mejores herramientas en el área de reclutamiento qué facilite el proceso del reclutador, y reforzando el área de selección.
ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA
[pic 2]
Organigrama MTSH
DIRECTOR GENERAL
Funciones:
- Administración e inversión de Capital
- Brindar Orientación
- Planificar Estrategias
- Liderar Capital Humano
- Organizar los recursos
Controlar y reorganizar los procesos
Gerente de cuenta
Funciones:
- Comunicación con el cliente
- Cuotas
- Informes
- Seguimiento a cartera de clientes.
Promotores
- Demostraciones de servicios
- Cerrar tratos directos
- Distribuir material publicitario y catálogos de servicios
- Atención al cliente
Coordinador de Nominas
- Supervisar el proceso de elaboración y pago de nóminas
- Dar cumplimiento a las prestaciones que por Ley le corresponde
- elaboración y pago de las nóminas especiales.
- Generar los indicadores y estadísticas relacionadas con la información de la nómina del personal.
- Hacer los análisis de nominas y enviarlo mensualmente a los líderes de cada área
Jefatura de Recursos Humanos
- Reclutamiento y Selección interna
- Formación de nuevo talento para adaptarse al nuevo puesto de trabajo y formación continua para la plantilla existente.
- Administración de personal y de trámites
- Aplicación de Climas laborales
- Elaboración de eventos
- Control interno de los trabajadores
- Resolución de Conflictos
Reclutador
- Búsqueda de talento Humano para los clientes
- Filtro de Perfiles
- Aplicación e interpretación de exámenes psicométricos
- Seguimiento de Proceso de Reclutamiento
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
Dentro de la organización de la empresa podemos destacar que no existe una adecuada administración de las áreas correspondientes (falta de personal), siendo así una administración deficiente entre los equipos de trabajo por falta de comunicación de la misma, no hay incentivo suficiente para qué los empleados den su mejor esfuerzo, logrando objetivos de éxito, los resultados para poder obtener nuevos clientes, reforzar los ya existentes y habilitar el proceso de contratación.
El director general no está dispuesto a delegar responsabilidades totales a las áreas correspondientes, siendo qué tiene coordinaciones con el talento necesario para realizar las actividades, el quiero ser quién resuelve todo para mantener el control.
La empresa ofrece servicios tecnológicos brindando la selección y contratación del talento humano qué requieren los clientes para el área de sistemas.
Puede presentarse proyectos por tiempos cortos de tiempo o para vacantes fijas.
Sin embargo, el proceso de Reclutamiento no tiene una estructura específica, ni manual de cómo deben sus reclutadores ir paso a paso en el proceso, tampoco cuentan con una capacitación necesaria al momento de adquirir el puesto.
...