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Manual Wine-bar


Enviado por   •  16 de Septiembre de 2013  •  796 Palabras (4 Páginas)  •  455 Visitas

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INTRODUCCION

REALIZAMOS ESTE MANUAL CON LA INTENCION QUE NUESTROS EMPLEADOS TENGAN UNA REMOTA IDEA DE NUESTROS SERVICIOS EN NUESTRO WINE – BAR CON LA FINALIDAD DE DAR A CONOCER DESDE NUESTRA ORGANIZACIÓN TANTO DE PERSONAL POR MEDIO DE UN ORGANIGRAMA COMO DE NUESTROS SERVICIOS CON LA INTENCION DE QUE EL PERSONAL ESTE CAPACITADO PARA BRINDAR LA MAYOR SATISFACCION EN CUANTO A ATENCION Y DEGUSTACION

ESTE MANUAL BRINDA A NUESTRO PERSONAL LA IDEOLOGIA REQUERIDA PARA BRINDARLE AL CLIENTE UN BUEN SERVICIO COMVIRTIENDO ASI ALA SATISFACCION DEL CLIENTE EN NUESTRO PRINCIPAL PROPOSITO

ESTE MANUAL ES LA FORMA PARA DEMOSTRAR NUESTRA IDEOLOGIA PROPOSITO Y VALORES NOS MUESTRA CUAL ES NUESTRA MISION A CORTO MEDIANO Y LARGO PLAZO ASI COMO NUESTRA VISION ES UNA GUIA PASO A PASO COMO SE FORMO ESTA EMPRESA SE MUESTRA COMO FUE QUE SE ESCOJIO LA UBACACION Y SU RESEÑA HISTORICA TAMBIEN EXPLICAMOS POR QUE NUESTRO BAR NO ES UN SIMPLE BAR SABAS POR QUE ES UN WINE – BAR ASI TAMBIEN TE EXPLICAREMOS NUESTRA RAZON SOCIAL Y NUESTRA ACTIVIDAD ECONOMICA Y POR QUE ES UNA EMPRESA DE ESTE TIPO U SU RAZON DE SER LOGRARAS ENTENDER NUESTROS OBJETIVOS TANTO LOS GENERALES Y LOS ESPECIFICOS

TAMBIEN PODRAS ENTENDER EL PROPOSITO Y OBJETIVO DE CADA UNO DE LOS CARGOS Y SUS FUNCIONES

OBJETIVO DEL MANUAL

DAR A CONOCER A NUESTRO PERSONAL NUESTRAS METAS DETALLADAMENTE DEACORDE A NUESTRA IDEOLOGIA PARA ASI LOGRAR DAR UN SERVICIO DE CALIDAD A NUESTROS CLIENTES ASI COMO TAMBIEN SIRVE DE GUIA PARA LOGRAR UNA RALIZACION PLENA DE NUESTRA MISION Y VISION

OBJETIVO GENERAL

PROPORCIONAR UN SERVICIO DE CALIDAD EXELENTE A NUESTROS CLIENTES COMPLACIENDO SU GUSTO Y SATISFACIENDO SUS EXPECTATIVAS ASI MISMO LOGRANDO UN AMBIENTE AGRADABLE DONDE TE GUSTARIA DISFRUTAR DE TUS RATOS LIBRES CON AMUGOS Y FAMILIARES ASI MISMO DEGUSTANDO TU PALADAR CON NUESTROS EXELENTES VINOS Y PLATILLOS

RAZON SOCIAL

ACTIVIDAD ECONOMICA

NUESTRA EMPRESA SIENDO UN WINE – BAR ES UNA EMPRESA DE SERVICIO YA QUE NOS ENCARGAMOS DE SATISFACER LAS NECESIDADES DEGUSTATIVAS DE NUESTROS CLIENTES

DIRECCION

ESTADO: QUERETARO

MUNICIPIO: TEQUISQUIAPAN

CALLE: Av. Morelos esq. Av. Hidalgo s/n

C.P: 19368

TEL: (58) 59-23-25-80

RESEÑA HISTORICA

UN WINE – BAR ES UNA ESTABLECIMIENTO EN EL QUE E SE CONVIVE CO AMIGOS Y FAMILIARES DONDE SE VENDEN Y SE PREPARAN BEBIDAS ALCOHOLICAS Y NO ALCOHOLICAS SIENDO LA PRINCIPAL ATRACCION EL VINO YA SEA TINTO, BLANCO, Y ESPUMOSO Y SE VENDE POR COPEO O POR BOTELLA ASI COMO CUALQUIER OTRO TIPO DE LICOR

ES

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