Mención RR.HH

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INSTITUTO PROFESIONAL AIEP

DE LA UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO

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IMPLEMENTACION DE OFICINA

VIRTUAL DE RECURSOS HUMANOS

ESTUDIANTES:

Alvarado Gutiérrez Cecilia

Arias Péndola Silvia

Calderón Muñoz Carolina

Pardo Zúñiga Carolina

Valdés Brito Sandra

CARRERA: Técnico en Administración de Empresas

Mención RR.HH.

SEDE: Valparaíso

PROFESOR DEL MÓDULO:

Sr. Mario Mardones Valle

Valparaíso, Noviembre  2018

INDICE

1.        INTRODUCCIÓN        2

2.        PRESENTACION DE LA EMPRESA        3

2.1 MAPA GEOGRAFICO DE HUMBOLDT MARINE TRAINING        4

2.2 ORGANIGRAMA        5

2.3 DESCRIPCION DE CARGOS        6

2.3.1 DIRECTOR        6

2.3.2 ENCARGADO DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y COORDINADOR DE CAPACITACIÓN        6

2.3.3 ASISTENTE DE SERVICIOS GENERALES        6

2.3.4 SUPERVISOR DE SIMULADORES        7

2.3.5 ASISTENTE FINANZAS        7

2.3.6 ASISTENTE DE CAPACITACIÓN        7

3. CARTA GANTT        8

4. OBJETIVO GENERAL        8

4.1 OBJETIVOS ESPECÍFICOS        9

5. MARCO TEORICO        9

5.1 Ley Núm. 19.518 Fija Nuevo Estatuto De Capacitación Y Empleo        10

6. METODOLOGIA        11

7. DIAGNOSTICO        12

7.1 ANÁLISIS FODA        12

7.1.1 FORTALEZAS        12

7.1.2 OPORTUNIDADES        13

7.1.3 DEBILIDADES        13

7.1.4 AMENAZAS        14

7.2 ENCUESTA SATISFACCION PERSONAL        14

8. PROBLEMÁTICA        15

1. INTRODUCCIÓN

El siguiente trabajo tiene como objetivo analizar la empresa utilizando diferentes herramientas para diagnosticar y solucionar una problemática que afecte el área de recursos humanos.

Se plantea como objetivo general poder dar solución a la problemática que presenta la empresa de acuerdo a lo estudiado.

Para esto se utilizó el siguiente análisis:

Análisis FODA, este nos permite conocer la situación de la empresa de forma externa (Amenazas y Oportunidades) y atributos de manera interna (Debilidades y Fortalezas)

De acuerdo al análisis y la encuesta de satisfacción se detectan falencias en el área de Beneficios y Compensaciones que afectan directamente a los trabajadores, debido a que el área del recurso humano se encuentra terciarizada.

Las empresas deben entender que los beneficios y compensaciones son una necesidad y no un lujo para los trabajadores, merece una gran importancia enfocar una parte de los recursos  al bienestar del personal de las diferentes áreas.

Se trabaja en soluciones concretas enfocada en la creación de una Oficina Virtual de Recursos Humanos, que tiene como finalidad mejorar el bienestar de los trabajadores, aplicando los conocimientos aprendidos en los módulos estudiado.

Además se puede observar la descripción de cargo y organigrama de la empresa.

Sin duda será interesante poder analizar este tipo de empresas y poder diagnosticar y dar solución a sus falencias, de acuerdo a la situación actual en la que se encuentra la empresa.

1. ^[1]PRESENTACION DE LA EMPRESA

El Centro de capacitación Humboldt Marine Training fue formado por Humboldt Shipmanagement, para satisfacer las necesidades de capacitación de las tripulaciones de la flota, y agregar valor por la vía de efectuar esta capacitación con la experiencia de profesores calificados, tanto externos como de la propia estructura, quienes aportan la cultura organizacional de nuestra empresa.

Con esta visión Humboldt Marine Training ha iniciado el apoyo en capacitación a otras empresas del área marítima-portuaria, efectuando diferente tipos de cursos, como lo son: OMI (Organización Marítima Internacional), Adicionales (Apoyo a la Gestión Operativa y Naviera), o programa de capacitación específicas para empresas navieras.

Está OTEC (Organismo Técnico de Capacitación) está certificada por las Normas ISO 9001:2008, NCH 2728-2015, por la empresa BVQI (Bureau Veritas Quality Internacional, representada por Bureau Veritas Chile)

Humboldt Marine Training cuenta con el reconocimiento de la Dirección General del Territorio Marítimo para dictar los cursos dispuestos por la OMI, lo que le permite a los alumnos obtener la certificación internacional. Una vez finalizado y aprobado cada curso cuenta con el reconocimiento de SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo) en el proceso de Impulsa Personas (Ex Franquicia Tributaria).

Además cuenta con el reconocimiento de la DGTM y MM (Dirección General Territorio Marítimo y Marina Mercante de  Chile) y Autoridad Marítima Panameña, entregando de esta forma  el reconocimiento de sus cursos a nivel internacional, siendo autorizados  en los países en que cada  institución obtenga una alianza especifica.

2.1^[2] MAPA GEOGRAFICO DE HUMBOLDT MARINE TRAINING

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RAZON SOCIAL:                HUMBOLDT MARINE TRAINING

GIRO:                                Capacitación

RUT:                                76.038.680-4

DIRECCIÓN:                        Avenida Blanco 725  3er Piso. Valparaíso

TELEFONOS:                32 – 2 202660 / 32 – 2 202659

PAGINA WEB:                www.marinetraining.cl

CONTACTO:                        Capitán Guillermo Vargas Orellana

2.2 ^[3]ORGANIGRAMA

A continuación se presentará la estructura organizacional de la empresa  Humboldt Marine Training.

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