Modelos de Calidad Intercacional

Investigar individualmente sobre modelos de calidad internacional: JOINT COMISSION, EFQM ISO 9001, ACREDITACIÓN CANADÁ.

JOINT COMMISION

Tiene como finalidad de mejorar la calidad de la atención en la comunidad internacional, facilitando servicios de acreditación en todo el mundo. Para asegurar la aplicabilidad in-ternacional de los estándares, éstos se consensuan por un grupo de expertos y líderes de opinión de los cinco continentes. El proceso de evaluación de la JCI está diseñado para adaptase a las características legales, religiosas y culturales de cada país.

Beneficios de la acreditación JC:

• Está centrado en la atención al paciente.

• Fomenta la cultura de seguridad del paciente.

• Evalúa todos los aspectos de la gestión.

• Supone un importante instrumento de mejora para la organización.

• Ofrece un reconocimiento internacional de la atención que dispensa el centro.

Valoración crítica: es un buen modelo que se centra en el paciente, mejor pero que tiene un costo demasiado alto, y existen mejores modelos que no tienen fines de lucro.

MODELO EFQM

La fundación define al modelo como vía para la autoevaluación y la determinación de los procesos de mejora continua en entornos empresariales tanto privados como públicos. Este modelo se basa en la siguiente premisa:

“Los resultados excelentes en el rendimiento general de una Organización, en sus clientes, personas y en la sociedad en la que actúa se logran mediante un Liderazgo que dirija e impulse la Política y Estrategia, que se hará realidad a través de las personas de la Organización, las Alianzas y recurso y los Procesos”

• Obtienen ¬¬Reconocimiento Europeo.

El certificado EFQM otorga, a la vez, reconocimiento de excelencia y calidad en España y reconocimiento de excelencia y calidad en los Estados miembros de la Unión Europea.

• Prestigio y reputación nacional e internacional.

Este certificado se otorga a organizaciones y empresas que sean verdaderamente eficientes y sobresalientes en sus labores y gestión.

• Confianza y seguridad para la sociedad. El hecho de que una empresa u organización atesore un sello de excelencia EFQM es una forma de decir que dicha organización es fiable y segura. Implica que la organización es avalada por una fundación comunitaria experta que valora minuciosamente los exigentes requisitos en cultura de trabajo.

• Profesionalidad.

También hace que sea profesional una organización que ha recibido una certificación EFQM, puesto que ha logrado alcanzar sus objetivos a través de un arduo proceso de trabajo.

Valoración crítica: Para mí es unos de los mejores que no tienen fines de lucro, que aparte tienen certificación europea, prestigio.

MODELO CANADÁ

Son una organización independiente, sin fines de lucro que ha estado mejorando la calidad de la salud mediante la acreditación. Utilizando normas basadas en las mejores prácticas, que proporcionan acreditación que evalúa como toda una organización proporciona atención médica de principio a fin.

Consiste en una organización sin fines de lucro cuyo objetivo se basa en el mejoramiento de la calidad de salud ofertada a los pacientes, para ello se realiza un proceso continuo en cuanto a evaluación, esta última centra distintos parámetros, identificando si su realización ha sido buena y qué se puede mejorar en base a los resultados obtenidos.

Entre los enfoques de la acreditación Canadá están:

• Evaluar los servicios y saber dónde enfocar esfuerzos de mejora.

• Desarrollar procesos estandarizados para mejorar la eficiencia y reducir los costos.

• Mitigar el riesgo y apoyar la adopción de mejores prácticas.

• Construir una cultura de calidad, seguridad y la excelencia.

• Promover públicamente su compromiso de ofrecer servicios, seguros y de calidad.

Valoración crítica: Es el modelo que se lo utiliza en nuestro país, el cual de igual manera es sin fines de lucro, utilizando normas basadas en las mejores prácticas que existen en el mundo para que exista un mejoramiento en la calidad de la Salud para los pacientes.

MODELOS DE CALIDAD INTERNACIONAL

DEFINICIÓN:

Es un modelo de acreditación sanitario que permite valorar los aspectos asistenciales, especialmente desde una visión centrada en el paciente.

Tiene la finalidad de mejorar la calidad de la atención en la comunidad internacional, facilitando servicios de acreditación en todo el mundo. Para asegurar la aplicabilidad internacional de los estándares, éstos se consensuan por un grupo de expertos y líderes de opinión de los cinco continentes. El proceso de evaluación de la JC está diseñado para adaptase a las características

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