“NUTRIONLINE S.A.C”

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UNIVERSIDAD PRIVADA DEL NORTE

FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERAS DE INGENIERÍA CIVIL E INDUSTRIAL

[pic 2]TRABAJO FINAL

“NUTRIONLINE S.A.C”

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Autores:[pic 4]

Curso:

                                         INTRODUCCION A LA INGENIERIA INDUSTRIAL

NRC: 1589

GRUPO: 3

Docente:

Ortega Saco, Juan Alejandro

LIMA – PERÚ

2020

Agradecimiento:

Dedicamos este trabajo en primer lugar a Dios, por darnos la dicha de la salud, bienestar físico y  espiritual, también a nuestras familias, como agradecimiento a su esfuerzo, amor y apoyo incondicional, durante mi formación académica. A nuestro docente Juan Ortega Saco, por brindarnos sus recomendaciones y apoyo, las cuales han influenciado en la realización de este trabajo.

INDICE

1. INTRODUCION……………………………………………………………………..5
2. TECNICA DE CREATIVIDAD USADA…………………………………………...6
3. FORMULACION DE IDEA DE NEGOCIO……………………………………….7
4. OBJETIVOS…………………………………………………………………………8
5. MODELO DE NEGOCIO (BUSSINES MODEL CANVAS)………………….….9

1. Segmentación de clientes……………………………………………..…..….10
2. Relación con el cliente………………………………………………………....11
3. Canales de distribución y comunicación……………………………….........11
4. Propuesta de valor…………………………………………………………...…11
5. Actividades clave…………………………………………………………..…...12
6. Recursos clave……………………………………………………………...…..12
7. Socios clave…………………………………………………………………..…13
8. Fuente de ingresos…………………………………………………….…….…13
9. Estructura de costes……………………………………………………………13
10. Encuesta de mercado…………………………………………………...14

1. PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO………………………………………………14

1. Visión…………………………………………………………………………….14
2. Misión…………………………………………………………………………….15
3. Valores…………………………………………………………………………...15
4. Rivalidad entre competidores………………………………………………….15

1. ANALISIS DE PROCESO INTERNO………………………………………………16

1. Logística interna………………………………………………………………….16
2. Operaciones…………………………………………………………………...….17
3. Logística externa………………………………………………………………….17
4. Gestión general…………………………………………………………..……….18

1. ANALISIS FODA……………………………………………………………………….19

1. Fortalezas………………………………………………………………………….19
2. Debilidades…………………………………………………………..…………….19
3. Amenazas………………………………………………………………………….19
4. Oportunidades……………………………………………………….…………….20

1. PLAN DE MARKETING……………………………………………………….……....21

1. Producto( servicio ) ……………………………………………………..………...21
2. Precio…………………………………………………………………………….….22

1. PLAN DE NEGOCIOS………………………………………………………………….23

1. Procesos operativos………………………………………………………...23
2. Procesos de atención de clientes………………………………………….23
3. Registro de  formatos y concertación de cita para  atención…………..24
4. Consulta nutricional…………………………………………………………24
5. Seguimiento  y control……………………………………………………...25

1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL……………………………………………………26

1. Organigrama funcional………………………………………………………..26
2. Estrategias de recursos humanos…………………………………………...27

1. Reclutamiento  de profesionales……………………………………..27
2. Capacitación de profesionales………………………………………..27
3. Motivación de profesionales…………………………………………..27

1. CONCLUSIONES…………………………………………………………………………..28
2. BIBLIOGRAFIA……………………………………………………………………………...29

1. INTRODUCCION

Se sabe que el emprendimiento es una característica del ser humano y que emprender puede ser un camino muy difícil de transitar, sobre todo porque muchas veces se desea resultados rápidos y ganancias abrumadoras en los negocios que se decidan realizar; ahora bien, emprender en salud y más aún, emprender en alimentación y nutrición, sobre todo utilizando plataformas virtuales es todavía más complicado, pero no menos soñado; pues ya están todos o por lo menos la gran mayoría de la población viviendo inmersos en un mundo digital que cada día envuelve a la persona por voluntad propia o por necesidad de estar vigente. El emprendimiento en salud como es el caso que a continuación se presenta con este Plan de negocios de la empresa NUTRIONLINE, es todo un reto innovador en un mercado disruptivo que ofrece la oportunidad de la idea de negocio.

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