Netflix: caso de exito

Integrantes: Juan Emilio Iturralde, María Laura Orellana, Erika Ramirez

Materia: Gerencia estratégica

Fecha: 14/03/2016

Taller Caso Nestle S.A

1.- Hechos importantes del caso

• A lo largo de los 130 años de vender productos alimenticios en todo el mundo, Nestlé había desarrollado una cultura que resaltaba el conservar su posición de liderazgo, brindando al consumidor las bases de una dieta sana, nutritiva y socialmente satisfactoria.
• En 1867, Henri Nestlé desarrolló una fórmula de alimento infantil a partir de leche en polvo y otros derivados que ayudó a las madres que no podían alimentar a sus hijos y evitó en cierta medida la mortalidad infantil por desnutrición.
• En 1905, la compañía Nestlé se fusionó con Milk Company.
• En 1929, Nestlé comenzó a expandir su cartera de productos al fusionarse con Peter Caillier Kolher, fabricante suizo de chocolate.
• En 1938, introdujo “Nescafé”, el primer café soluble del mundo y en 1940, la firma recurrió a la misma tecnología para crear “Nestea”.
• En 1974, Nestlé hizo su primera incursión en los sectores de comida y las bebidas, convirtiéndose en inversionista minoritario de L’Oreal.
• Maucher, predecesor de Nestlé, S.A., se deshizo de ciertas marcas de escaso rendimiento, llevó a cabo numerosas adquisiciones, posicionó a la compañía para que crecería estratégicamente en nuevas categorías de productos y construyó fundamentos sólidos para que la empresa avanzara.
• Brabeck puso en marcha el programa MH97 para lograr importantes mejoras en la eficiencia y anunció que en el futuro, dos terceras partes del crecimiento de los ingresos se derivarían internamente y una tercera externamente.
• A fines de los años 2000, las medidas que Brabeck había tomado tuvieron por consecuencia un significativo ahorro en costos y márgenes de utilidad más elevados en las marcas. (Las utilidades netas aumentaron de 5,9% a 7,1%).
• Para el año 2001 Brabeck creó un proyecto llamado “GLOBE” para hacer que el tamaño de Nestlé representará una ventaja y no una carga, la cual se enfocaría principalmente en flexibilidad global, ahorro en costos, racionalidad, mejorando la tecnología y las actividades de negocios.
• A principios del 2001, Nestlé adquirió a Ralson Purina, el gigante de alimento para animales domésticos.
• La compañía crea 8 centros de productos y desarrollos el cual consiste en 200 a 300 científicos que se enfocan en un producto de la cartera de negocios de Nestlé.
• Diferentes alianzas para la diversificación de productos.
• Agua: alianza con el Mercado alemán : blue quellen”
• Otros: alianza con COCA COLA para crear productos como: nesquik, milo y jugos de fruta fresca.
• Cereals: alianza con Geneal Mills: Cherios y Wheaties

2.- Análisis de personajes

Peter Brabeck: vicepresidente del consejo de dirección y director general de la empresa, siguió algunas estrategias de Maucher, vendiendo marcas de bajo rendimiento y realizó inversiones en productos que en aquella época tenían visión de crecimiento tales como; agua mineral, alimentos para mascotas, helados etc.

Abrió y cerró plantas y reestructuró principalmente áreas como desarrollo e investigación, canales de abasto, comercialización, y el papel de servicios alimentarios.

Sus buenas decisiones se vieron reflejadas en su primer año como gerente en el cual las utilidades, rentabilidad y capital de trabajo fueron notablemente aumentando.

Helmut Maucher: Ex director general, de Nestlé, S.A, aquel que se le daba el crédito de revitalizar una corporación que se había estancado. Eliminó marcas que tenían poca o nada presencia en el mercado, realizó numerosas inversiones, posicionó a la empresa en un crecimiento de diferentes categorías finalmente creo bases sólidas para el crecimiento de la empresa.

Henri Nestlé: Farmacéutico de Vevey, Suiza desarrolló una fórmula para alimento infantil a partir de leche en polvo, harina y azúcar. Creador de Nestlé. Creó un producto que ayudó a las madres que no podían amamantar a sus hijos y evitar en cierta forma la mortalidad infantil.

Peter Caillier Kolher: Fabricante suizo de chocolate y con el cual se creó Nescafé.

Rupert Gasser: ejecutivo comisionado por Brabeck para supervisar las actividades y desarrollo.

Frank Cella: Vicepresidente ejecutivo de unidades de negocios estratégicos.

Michael Garret: jefe de la zona Asia- Oceanía, quien detectaba problemas a nivel mundial.

Herbert Oberhansl: vicepresidente adjunto de relaciones económicas e internacionales.

Responda las siguientes preguntas que debe incluirlas en el reporte grupal

1.- De las 5 estrategias genéricas, cual(es) considera el grupo que uso Nestle . Para cada una de la estrategia que menciona, relaciónela con algún hecho del caso

ESTRATEGIAS DE EXPANSION

Algunas de las técnicas que utiliza Nestlé para dar a conocer la marca son los anuncios publicitarios, proyectos de investigación y diversas colaboraciones con personajes famosos. Un ejemplo de esto fue la publicidad cuando sacaron los helados con una actriz reconocida. Otra de las técnicas con las que cuenta Nestlé para conseguir mayor número de ventas entre sus consumidores actuales, son descuentos y cupones que los consumidores pueden conseguir a través de su página web.

DESARROLLO DE PRODUCTO

Nestlé destaca por la innovación, la investigación y el desarrollo (I+D) ya que están totalmente integradas en la filosofía del Grupo Nestlé. Tienen la mayor red de I+D dedicada a la nutrición, con 34 centros de investigación distribuidos por todo el mundo en los que trabajan más de 5.000 persona.

DESARROLLO DE MERCADO

Nestlé trata de vender en nuevos mercados los productos tradicionales. Los nuevos mercados a los que la empresa puede dirigirse pueden entenderse a nuevos segmentos de la industria factores similares en los que anteriormente se actuaba, nuevas aplicaciones para los actuales productos, y nuevas áreas geográficas (locales, regionales, nacionales o internacionales) en los que Nestlé pueda vender sus productos tradicionales. ha lanzado Nestlé HealthCare Nutrition, fundada con la idea de ser pionera en soluciones nutricionales basadas en las ciencias de la salud, para ofrecer una sanidad personalizada y optimizada contra las afecciones médicas. Nestlé HealthCare Nutrition es parte de Nestlé Nutrición, responsable de la gestión y desarrollo de las marcas del Grupo especializadas en nutrición (Nestlé. Marcas Healthcare Nutrition).

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