PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION DE LA AGENCIA MARITIMA ANCECC S.A.S

PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION DE LA AGENCIA MARITIMA ANCECC S.A.S

DANIELA DIAZ BERMUDEZ

CARMEN ANDREA OROZCO CAMARGO

KENDRY MILLED PEREZ BARCASNEGRAS

KISSY ROCIO SARMIENTO CHIQUILLO

UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ADMINISTRACION MARITIMA Y FLUVIAL

BARRANQUILLA

2015

PLAN DE NEGOCIO PARA LA CREACION DE LA AGENCIA MARITIMA ANCECC S.A.S

DANIELA DIAZ BERMUDEZ

CARMEN ANDREA OROZCO CAMARGO

KENDRY MILLED PEREZ BARCASNEGRAS

KISSY ROCIO SARMIENTO CHIQUILLO

Trabajo presentado a la docente Martha Linares como requisito final de la asignatura creación de empresa

UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE

CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES

ADMINISTRACION MARITIMA Y FLUVIAL

BARRANQUILLA

2015

AGRADECIMIENTOS

A todas las personas que confiaron e hicieron que este proyecto saliera adelante. Muchas gracias.

DEDICATORIA

A todos los jóvenes empresarios que siempre han querido formar su empresa

Tabla de contenido

TABLA DE CONTENIDO        

ÍNDICE DE TABLAS        

ÍNDICE DE GRAFICAS        

ÍNDICE DE imágenes        

RESUMEN  EJECUTIVO        

1.        INTRODUCCIÓN        

1.1.        PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA        

1.2.        JUSTIFICACIÓN        

1.3.        SUPUESTOS        

1.4.        LIMITACIONES        

1.5.        OBJETIVOS        

1.5.1.        Objetivo general        

1.5.2.        Objetivos específicos        

2.        MARCO DE REFERENCIA        

2.1.        MARCO HISTORICO        

2.2.        MARCO GEOGRAFICO        

3.        METODOLOGIA        

3.1.        FUENTES DE INVESTIGACION        

3.2.        METODOS DE INVESTIGACION        

La fuente utilizada para el desarrollo del presente trabajo fueron fuentes segundarias tales como páginas de internet y consultas bibliográficas.        

4.        DESARROLLO        

4.1.        NATURALEZA DEL PROYECTO        

4.1.1.        Nombre de la empresa.        

4.1.2.        Servicios de la empresa        

4.1.3.        Justificación de la empresa        

4.1.4.        Descripción de la empresa        

4.1.5.        Misión, visión, política de calidad y ambiental        

4.1.6.        Análisis FODA        

4.1.7.        Objetivos de la empresa a corto, mediano y largo plazo        

4.1.8.        Estrategias para cumplir los objetivos, misión y visión de la empresa        

4.1.9.        Ventajas y distingos competitivos        

4.2.        ESTUDIO DE MERCADOS.        

4.2.1.        Análisis del sector        

4.2.2.        Análisis del mercado        

4.2.3.        Análisis del consumidor/ cliente        

4.2.4.        Servicio        

4.2.5.        Análisis de la competencia        

4.2.6.        Plan de  marketing        

4.3.        ESTUDIO TECNICO        

4.3.1.        Especificaciones del  servicio        

4.3.2.        Descripción del proceso de producción o prestación del servicio (Diagramas de Flujo de Proceso y de Operaciones de Proceso).        

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