PLAN DIGITAL MARKETING

INTRODUCCION

Comer bien ayuda a mantenernos sanos y activos y mejora nuestra capacidad para disfrutar la vida. Buenos hábitos alimenticios son fundamentales para un crecimiento y desarrollo adecuados y para la prevención de enfermedades. Numerosos y muy serios problemas de salud son causados por dietas deficientes y por una mala nutrición.

Muchos de estos problemas provocan a las personas discapacidad para toda su vida y algunos incluso llevan a la muerte. Aprender cómo cubrir nuestras necesidades nutricionales a lo largo de la vida, a través de la buena selección de alimentos y una alimentación saludable, nos puede ayudar a evitar o prevenir muchos de estos problemas de salud.

Hoy en día en la ciudad de Concepción no existe mucha variedad de comida sana.

El siguiente trabajo presenta un estudio de factibilidad para la creación de un restaurante de comida sana, con el cual se prevé descubrir su aceptación y su rentabilidad en el mercado siendo este tipo de alimentación un movimiento en expansión.

LA EMPRESA

VISION DEL NEGOCIO

El restaurant de comida saludable “GREEN LIFE” tiene como visión llegar a constituirse en la cadena de restaurant de comida rápida más exitosa en la ciudad de Concepción.

MISION DEL NEGOCIO

El restaurant de comida saludable “GREEN LIFE” tendrá como misión promover la cultura del buen comer en la ciudad de Concepción, contando con el apoyo de un Chef y una Nutricionista, teniendo presente los gustos por la comida vegetariana, permitiendo mejorar la salud de las personas, considerando una alimentación integral a la sociedad.

OBJETIVOS GENERALES

El restaurant de comida saludable “GREEN LIFE” tendrá como objetivo cumplir con las expectativas y exigencias del consumidor por las comidas vegetarianas, con productos nutritivos, bajos en calorías, para ayudar a que clientes los clientes tengan una dieta rica y balanceada, con atención personalizada y agradable.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Captar gran cantidad de clientes, a través de facilidades de pago.

 Obtener una ganancia significativa de acuerdo al mercado

 Ofrecer una alternativa de alimentación saludable para las personas con problemas de salud: como obesos, diabéticos, problemas de presión arterial, etc.

VALORES

 Honestidad

 Responsabilidad

 Respeto

 Lealtad

 Calidad

 Compromiso

 Trabajo en equipo

ANALISIS FODA

COMPETENCIA

So Good es:

• Panadería Especial

• Pastelería Fresca

• Platos preparados y Ensaladas

• Bar de Jugos y Batidos

• Sandwicheria Saludable

Ofrecen una amplia gama de servicios gastronómicos:

• Coffee Break

• Cheese & Wine

• Desayunos y Almuerzos Colectivos

• Despacho de Colaciones Saludables a empresas

• Elaboración de Productos a Pedido

Cuentan con:

• Newsletter

• Buscador y explicación grafica

• Descuentos por compras

• Facebook, twitter, foursquare

• Opción pago online y efectivo

• Despacho domicilio

• 17 – 60 años

Cuentan con:

• Pedido online y teléfono

• Posibilidad pago no online

• Gran inversión en publicidad

• Facilita compra en redes sociales

• Facebook, twitter, youtube

• Hombres > Mujeres

• 18-44 años

• Descuentos por compras

ANALISIS DEL MERCADO

MERCADO META

Profesionales:

 Personas de entre 30 y 45 años

 Poder adquisitivo medio – alto

 Priorizan el trabajo

Jóvenes profesionales:

 25 a 36 años

 Priorizan actividades de ocio

 Ciudades de muchos habitantes donde hay variedad de ofertas culturales

Jóvenes:

 18 a 28 años

 Independizados

 Poder adquisitivo medio

 Activos redes sociales

POSICIONAMIENTO

El restaurant se posicionará en el mercado por su opción de comida saludable, con precios accesibles y con un servicio de atención al cliente del primer nivel, para crear la fidelización de éste.

VALOR PERCIBIDO POR CONSUMIDORES

Las características comunes que encontramos en los potenciales clientes de restaurantes son las siguientes:

• Calidad del producto

• Higiene

• Precio

• Rapidez en atención

• Atención cliente

• Infraestructura local

• Decoración

• Amabilidad de los dependientes.

ACCIONES

Profesionales Jóvenes profesionales Jóvenes

SEM

SEO

WEB

Display

Social Media

Web- alianzas

Mobile MKT

Emailing

Analítica Web

Programa de afiliación

SEM

Atraer tráfico de calidad desde los buscadores para que realicen los pedidos. Impactar en público que ha mostrado interés anteriormente

Google Adwords

 Redirigir tráfico desde buscador

 Publico desde 18 a 45 años

 Chile

 Las palabras estarán divididas en grupos

 Creatividades (rotación)

 Landing pages dependiendo del grupo (Test A/B)

 Seguimientos

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