PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y SU IMPACTO EN LAS MICROEMPRESAS

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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y SU IMPACTO EN LAS MICROEMPRESAS
Cinthia Hernández Durán y Elvira del Carmen Villegas Andrade.
Ingeniería en Gestión Empresarial.
Instituto Tecnológico Superior de Teziutlán.

RESUMEN.

A inicios de la década de los cincuenta, las firmas de negocios y más tarde otros tipos de organizaciones de producción de servicios y bienes, empezaron a preocuparse por sus desajustes con el medio ambiente (Ansoff & Hayes, 1990). Esto dio lugar al desarrollo de la planeación estratégica. Posteriormente, no sólo preocupó a los administradores de las organizaciones, de ahí pensar en exigir que lo planeado se traduzca realmente en acciones adecuadas, lo que dio lugar al desarrollo del concepto de administración estratégica. Desde la década de 1960 hasta mediados de 1980, la planeación estratégica subrayaba un enfoque de arriba abajo respecto al establecimiento de metas y planeación, es decir la alta dirección y los especialistas en planeación estratégica desarrollaban metas y planes para toda la organización. En la actualidad los gerentes hacen que el resto de la organización participe en el proceso de la formación de estrategias. El ambiente tan cambiante de las tres últimas décadas ha obligado a los ejecutivos a buscar ideas e innovaciones en todos los niveles de la organización para formar a sus compañías de una manera más competitiva. Es por ello que el principal objetivo de este artículo es proporcionar al lector un ejemplo puesto en práctica de una planeación estratégica dentro de una Microempresa que ayudara al crecimiento de la organización dentro del mercado mediante técnicas y herramientas.

INTRODUCCIÓN

Este artículo ofrece una visión alterna de cómo mejorar el funcionamiento de una empresa, esto mediante una serie de pasos, investigaciones, análisis, comparaciones, observaciones y aplicaciones, para así poder lograr, un crecimiento o mejoramiento de esta.

A lo cual se realizó un estudio de mercado para saber cuáles eras las necesidades del cliente, las debilidades que presentaba la empresa y las oportunidades que se obtenían para el mejoramiento en las estructuras de las diferentes áreas, así mismo fue importante modificar y cambiar el logotipo de la empresa ya  que este no iba de acuerdo a esta, con el fin de incrementar la atracción de clientes nuevos y lealtad de los que tiene y satisfacer las necesidades de la tanto de la empresa como la del dueño.

Aunado a planes de capacitación, sustitución de puestos, familiarización con todos y cada uno de los integrantes para realizar evaluaciones de desempeño. Se dio a conocer los procesos de elaboración de todos y cada uno de los productos, proponiendo mejoras en cuanto al organigrama mostrando con ellos los posibles candidatos mejor preparado para los diversos puestos, teniendo con ello mejor producción, cultura y desarrollo laboral.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad, las empresas optan por quedarse en su zona de confort, no ser más eficiente o sobre salir en el mercado, ya que estas necesitan una mejora constante; sin embargo, las ponen en desventaja, puesto que no cuentan con los requisitos necesarios a comparación de las grandes compañías, las cuales reciben financiamientos que con ello pueden desarrollarse de una manera más fluida dentro de las industrias comerciales, logrando así maximizar el patrimonio o capital de la organización.

Muchas de estas desventajas es posible reducirlas, si se tiene en mente el objetivo principal de crecer económicamente. Buscando las estrategias adecuadas, mediante las cuales puedan favorecerse de una forma satisfactoria. Además de estos beneficios o mejoras pueden verse reflejados a corto, mediano, y largo plazo, dependiendo del liderazgo que se pueda ofrecer en dicha empresa.

Actualmente Impresos Finos de Teziutlán se dedica al diseño gráfico, serigrafía e impresión de diversos artículos como notas de venta, volantes, vasos, tazas, credenciales, sellos, tarjetas de presentación, lonas, empastados de tesis, trípticos, revistas, llaveros, entre otros, etc.

De acuerdo con la observación llevada a cabo, las principales problemáticas que afectan directamente a la empresa, es la falta de posicionamiento y del conocimiento a nuevos clientes dentro del mercado.

Por otro lado, se tiene la escasez de innovación, los modelos de presupuestos y un control preestablecido o escrito para el consumo de los insumos dentro de la empresa, que afectan el mejoramiento y rendimiento dentro de la misma.

De igual manera la carencia de una imagen organizacional, que se ve reflejado dentro y fuera de la empresa tanto en la distinción de la marca, en la renovación de un logotipo de atractivo visual, como en la unificación de los empleados.

Además de la falta de un organigrama donde establezca la función de los puestos, existe la carencia del objetivo general y los objetivos específicos de cada área.

Por el contrario, en el área de finanzas cuenta con facturación electrónica, incorporado con el régimen fiscal, así como el manejo de su propio registro contable en el software “EXCEL”, por una de sus empleadas con la supervisión del dueño.

Por último, la resolución de las problemáticas que existen en las áreas mencionadas, podrá solucionarse llevando a cabo una buena administración desde el interior de la empresa, para así poder competir dentro del mercado que traerán como resultado grandes beneficios.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Proponer una planeación estratégica que logre el crecimiento de la organización dentro del mercado mediante técnicas y herramientas que ayudaran al mejoramiento de la misma.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Analizar la administración actual de la empresa, para identificar las mayores problemáticas, estableciendo una nueva estructura de planeación.
  
• Definir las áreas de oportunidad, utilizando técnicas, que logren el aumentando del desarrollo de la organización dentro del mercado.

• Establecer estrategias que impulsara el desarrollo de la organización, a través del análisis de la información, y áreas de oportunidad implementando una buena planeación.  

• Seleccionar las estrategias para establecer estructura organizacional mediante un diseño de un organigrama que determine las funciones a desempeñar.

JUSTIFICACIÓN

En el siguiente artículo, se llevará a cabo una propuesta de planeación estratégica, que ayudará al mejoramiento de los procesos de la empresa, para así lograr un desarrollo sustentable y óptimo, dicho proyecto se centrará en la instrucción de procesos que se le brindará al lector, para que así se obtengan conocimientos exactos de los pasos a seguir para ejecutar de forma adecuada y oportuna las propuestas de las actividades encomendadas. Esto ayudará a mejorar los procesos internos que estén erróneos, que necesiten una mejora, creando nuevas soluciones para que el gerente lo pongan en práctica y así la empresa se vuelva más eficiente aumentando su productividad, mejorando su calidad y disminuyendo el tiempo de producción, manteniendo un constante crecimiento empresarial. Resultando así beneficiados todos dentro de la empresa con una mejora económica y productiva.

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