PROCESO ADMINISTRATIVO Y AREAS FUNCIONALES DE FALABELLA RETAIL S.A.

CONTABILIDAD GENERAL[pic 1]

Mención Legislación Tributaria

Sede Maipú

PROCESO ADMINISTRATIVO Y AREAS FUNCIONALES DE FALABELLA RETAIL S.A.

Integrantes:Danilo Contreras

Ignacio Negrete

Eduardo Pincheira

Rodrigo Portiño

Asignatura:Procesos Administrativos

para los Negocios

Sección:        004-D

Profesor:       Enrique Cruzat

CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN        3

2. PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA        4

3. PROCESO ADMINISTRATIVO DE FALABELLA RETAIL S.A.        5

A. PLANIFICACIÓN        5

1. PLANES DE FALABELLA S.A.        5

2. PRESENTACIÓN DE CARTA GANTT        6

B. ORGANIZACIÓN        8

ORGANIGRAMA DE LA FALABELLA RETAIL S.A.        8

VENTAJAS Y DESVENTAJAS APRECIABLES EN LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE FALABELLA        9

CARGOS DESTACADOS        9

C. DIRECCIÓN        11

1. MOTIVACIÓN:        11

2. CULTURA ORGANIZACIONAL Y DIRECCIÓN EN FALABELLA        16

3. LIDERAZGO EN LA EMPRESA, CARACTERISTICAS        16

C. CONTROL        18

4.        AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA FALABELLA S.A.        19

A.        VENTAS:        19

1.        Precio y Calidad:        19

2.        Publicidad-Marketing:        19

4.        Ubicación de las tiendas:        19

5.        Variedad de Productos:        19

6.        Atención de los vendedores:        20

7.        Exclusividad de productos:        20

B.        FINANZAS:        20

1.        Control de la contabilidad:        20

2.        Gestión de los costes:        21

3.        Presupuestos:        21

4.        Planes de inversión:        21

5.        Planes de financiación:        21

6.        Gestión del riesgo:        21

C.        RECURSOS HUMANOS:        21

1.        Contratación y empleo:        22

2.        Capacitación y desarrollo:        22

3.        Sueldos y Salarios:        23

4.        Relaciones laborales:        23

5.        Servicios y prestaciones:        23

6.        Planeación de Recursos humanos:        24

D.        PRODUCCIÓN Y COMPRAS        25

1.        Importancia de la calidad del producto:        25

2.        Control de RSE respecto de los proveedores:        25

3.        Comunicación fluida con el proveedor:        25

4.        Valoración de los proveedores locales:        25

5.        Gran flujo de mercaderías:        26

6.        Importancia del área logística:        26

E.        DIAGRAMA DE AREAS FUNCIONALES DE FALABELLA        26

BIBLIOGRAFÍA        27

1. INTRODUCCIÓN

El presente encargo tiene por objeto realizar un breve análisis de la empresa Falabella Retail S.A. que responda con indicar y describir su proceso administrativo y sus áreas funcionales, además de mencionar como se interrelacionan estas últimas.

En el desempeño de estas tareas este grupo también realizara propuestas que busquen resolver eventuales problemas dentro de los distintos procesos que se presenten en su administración, propendiendo siempre a considerar los lineamientos generales de la organización.

Debe entenderse, que en todo proceso administrativo, existe primeramente una fijación de objetivos generales y específicos que enmarcan la ruta a seguir de toda empresa. Una vez fijado el horizonte, debe comenzarse el proceso de organización, que le da una estructura  y cuerpo al sistema empresa; seguidamente se debe dirigir, con miras a coordinar, comunicar, y darle dinámica a las distintas estructuras dentro del órgano; para finalmente proceder a establecer pautas y estándares que  tiendan a la autorregulación de la empresa, evitando o mitigando toda acción que genere entropía en la empresa.

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