“PROYECTO EMPRESARIAL” LICENCIATURA: ADMINISTRACIÓN

DESARROLLO ORGANIZACIONAL[pic 1]

4to Cuatrimestre

“PROYECTO EMPRESARIAL”

LICENCIATURA: ADMINISTRACIÓN

C O R P O R A T I V O  I N F O R E D

ANTECEDENTES

¿Quiénes son?

Somos una empresa dedicada a la distribución, instalación, mantenimiento y venta de sistemas de seguridad y como producto líder de video cámaras de seguridad CCTV, Pensando en usted siempre combinamos la funcionalidad, eficiencia y confiabilidad en cada uno de nuestros proyectos. Por eso nos hemos convertido en una empresa líder en nuestro campo, porque para Corporativo Infored lo más importante siempre es su satisfacción.

Nace en 2007 en Aquiles Serdán núm. 705 en la colonia revolución en Cuernavaca Morelos, como una empresa de servicios computacionales, ofreciendo al cliente una gama de servicios, como reparaciones de computadoras, mantenimiento,  instalación de software, paquetería de office, venta de discos duros, etc. Ampliando sus servicios en el 2014 en los sistemas de video vigilancia en nueva sucursal ubicada en Av. Atlacomulco núm. 102 colonia Acapatzingo Cuernavaca Morelos.  

Su giro consiste en la venta de cámaras de video vigilancia en una sucursal (dirección antes mencionada) e instalaciones en el área de Morelos y sus alrededores.

Visión:

Crear una solución personalizada para las necesidades en su casa, negocio, empresa y así brindarle la mejor calidad e innovación del mercado.

Misión:

Seguir en el camino de la consolidación como la empresa líder en sistemas CCTV a través de la innovación, creatividad y profesionalismo para lograr una entera satisfacción de nuestros clientes.

Valores:

Innovación: Una organización innovadora es capaz de ofrecer algo diferente a los demás, algo que hace que la gente voltee a verla. Sirve a corto plazo para agregar valor a los productos y empresas obteniendo una ventaja competitiva; a largo plazo, para generar crecimiento económico sostenido.

Honestidad: Sin confianza no habrá buenos tratos: La realidad es que si no son una persona confiable, no podrán hacer buenos tratos por que tendrán que relacionarse con gente como ellos o simplemente no se les dará la confianza para tomar un proyecto o negocio en sus manos.

Lealtad: La ausencia de lealtad en esta empresa por parte de los empleados puede provocar una serie de consecuencias para la empresa; como ausentismo en el trabajo y robo.

Cuando un empleado no es leal puede entregar os datos confidenciales a la competencia, con el fin de dañar la compañía para la cual labora.  

Hacer malos comentarios de la empresa.

Las personas que no tienen que ser leales con la compañía, por el hecho de que la empresa no les recompensa o les reconozca el buen trabajo que ejercen dentro de la misma. Es por ello que al no sentirse motivado no tendrá iniciativa para apoyar a la empresa en todas las circunstancias.

Confianza: Dentro de esta empresa puede incrementar la productividad, además de generar un entorno más favorable para desarrollar el trabajo y cumplir los objetivos de la empresa.

El valor de la confianza es muy necesario en las organizaciones. Si no hay confianza dentro del equipo de trabajo, cualquier problema puede resultar difícil o hasta imposible de solucionar.

Si no hay confianza el cliente deja de venir y no hay empresa que se pueda sostener. El valor de la confianza se sostiene con el valor de la palabra, con las promesas que se cumplen, con compromisos que se construyen.

Compromiso: Los trabajadores comprometidos dan lo mejor de sí todos los días y están más motivados porque consideran que forman parte de los éxitos de la empresa y porque esto les hace sentir bien. Por otro lado, permanecen más tiempo en la empresa, lo que evita a la empresa los altos costes de buscar un sustituto para el mismo puesto.

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Competitividad: Es parte importante para la empresa porque gracias a ello ha podido ver su crecimiento en el entorno económico y social porque está comprometida con sus clientes a dar el mejor  servicio o productos y cada vez mejorarlo.

Ética profesional: Esta empresa opera siguiendo los principios éticos; es importante porque además de animar a los trabajadores a comportarse correctamente, también les permite apoyarse en una buena política de la compañía cuando desean hacer respetar sus propios valores. Es entonces cuando surgen los valores compartidos, en los cuales las personas se identifican con la organización, confían en la empresa especialmente con los otros compañeros, se sienten partícipes de su marcha y resultados, fomenta el intercambio y la aparición de ideas, les da confianza, fidelidad y genera también beneficio económico.

Organigrama:

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Situación actual:

Compras:

Cuenta con inventario actualizado / Mantiene un registro de las compras

Compra con diferentes proveedores

Ventas

Facturan cada que el cliente lo necesite

Llevan un control sobre los pagos de algún servicio

R. H.

No tienen un área designada de recursos humanos

No utilizan personal para recursos humanos (no existe ésta área ahí)

Finanzas

El auxiliar administrativo era quien se encargaba de las ventas de mostrador, del stock, manejaba el dinero de entradas y salidas, dirigía a los instaladores a los proyectos, atendía a los clientes y se encargaba de la oficina.

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