Planeacion

omo toda tecnología de información

exitosa, los Enterprise

Resource Planning Systems,

mejor conocidos como ERPS

por sus siglas en inglés, han sido tema de

muchas discusiones, investigaciones, mitos

y realidades. Durante los últimos tres

años, las ventas anuales de los casi 50 diferentes

ERPS que se ofrecen en el mundo

alcanzaron los 10 mil millones de dólares,

con crecimiento anual promedio

superior al 50 por ciento. Esta cifra representa

más del doble del crecimiento

de las ventas anuales de todos los productos

y servicios relacionados con las

tecnologías de información.

Pero... ¿qué son realmente los ERPS?

¿Se constituyen efectivamente como una

solución real a los problemas de competitividad

de las empresas? ¿Son un subproducto

de la reingeniería de procesos

de negocio o, más bien, la forma en que

ésta hace uso de las tecnologías de información?

¿Por qué las empresas súbitamente

se preocupan por seleccionar un

ERPS y han hecho que las ventas de este

tipo de sistemas tengan un crecimiento

acelerado?

La selección y posterior implantación de

un ERPS no es una decisión trivial, por

ello se presentan a continuación los resultados

de una investigación bibliográfica

sobre el tema, en la que se hace énfasis

en las definiciones, los problemas y los

factores críticos para el éxito en su implantación,

con el fin de garantizar que,

efectivamente, sean herramientas que

ayuden a mejorar la posición competitiva

de las empresas mexicanas.

La apertura de mercados amenaza de modo

creciente a toda organización que no

se encuentre preparada para desarrollarse

en un entorno global. Competir contra

compañías bien organizadas, que utilizan

tecnologías diseñadas para agilizar las operaciones

administrativas -contabilidad y

finanzas, recursos humanos, distribución

y ventas, manufactura y logística-, se vuelve

un escenario difícil de superar cuando

no se cuenta con la estructura de negocios

apropiada. Las nuevas formas de trabajo

permiten maximizar la producción de bienes

y servicios, al tiempo que coordinan

todas las funciones del negocio bajo una

misma aplicación de cómputo. También

proveen información altamente integrada,

útil para la toma de decisiones estratégicas

de competencia.

Estas tecnologías de soporte a operaciones,

también llamadas paquetes de soluciones para

la empresa o ERPS, agilizan las operaciones

al eliminar costos de transacciones

e integrar al negocio

...