Porsche Conserva Lo Antigup

GRUPO: IV A

CASO EMPRESARIAL: PORSCHE: CONSERVA LO ANTIGUO MIENTRAS PRODUCE LO NUEVO.

HISTORIA DE PORSCHE

Porsche compañía de automóviles fue fundada en 1931 por Ferdinand porsche hombre quien se le asigna el diseño de el “automóvil del pueblo”. Esta empresa comenzó a realizar sus ventas de sus marcas en 1950 y 1960 con los siguientes modelos: 356, 911, sin embargo los diseños de estos vehículos no estaban suficientemente innovados a comparación de las demás compañías competentes como: Toyota, Nissan y todas las demás que estaban siendo más notables que porsches

Por esta razón la compañía porsche decide en 197 crear una nueva marca con modelo 914, siendo un vehículo cuadrado de dos asientos y con el motor ubicado en lo ejes traseros. Debido a su falta de innovación en 1990 sufre una caída en sus ventas. Poco a poco fue decayendo, para el año 2002 se convirtió en una de la última empresa automotriz en entrar al mercado de vehículos deportivos

Todo esto le ha causado polémica a esta compañía por la falta de investigación y conocimiento del valor de los clientes.

INTRODUCCION DEL CASO

Es importante resaltar la situación por la que paso la compañía porsche, debido a que nunca se interesó en realizar estudios para saber cuáles eran los gustos de los consumidores, solo se mantuvieron en la posición del diseñador, pensaban que así como quería el dueño el automóvil de la misma forma les gustaría a los clientes, es algo en que nunca se puede confiar. Al transcurso de los años seguía con un mismo estilo.

Solo pensaban en que el volumen era de mayor importancia que la calidad. Por esta razón sus ventas fueron decayendo y lo peor, sus clientes se fueron alejando. Ya que las demás compañías competentes se estaban dando a conocer por el lujo de vehículos que sacaban al mercado.

El fin de resaltar esta historia es para dar a entender que no siempre los gustos de los consumidores son los mismos de los productores. Si queremos hacer sentir feliz al cliente debemos pensar en el cuándo se esté realizando determinado producto.

1. Analice el proceso de compra de un cliente tradicional de Porsche.

Son muchos los factores que un cliente tradicional de porsche tiene en cuenta a la hora de decidir por uno de sus modelos ya que además de las tradicionales como precio, tamaño, lo económico del combustible también cuenta con un proceso de decisión de compra que difiere de los demás, ya que no solo se motiva solo a realizar la compra basado en la información, sino que también antepone los sentimientos, es decir, status, placer ya que estos autos han sido catalogados para ser disfrutados para disfrutarse y no solo para usarse. Además otro lado que su nicho es limitado y dirigido a personas económicamente exitosas.

2. Compare el proceso de decisión del cliente tradicional de porsche con el proceso de

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