Principios de Administración – Segundo Parcial (A)
Enviado por Cami Rodriguez • 10 de Agosto de 2016 • Examen • 804 Palabras (4 Páginas) • 227 Visitas
Principios de Administración – Segundo Parcial (A)
Nombre:
Preguntas Verdadero o Falso:
Indique si las afirmaciones son Verdaderas (V) o Falsas (F). Ponga un circulo en la opción correspondiente.
Cada pregunta contestada correctamente otorga 3 puntos. Cada pregunta contestada incorrectamente resta 3 puntos. Si la pregunta no es contestada sumará 0 puntos.
- El líder formativo fija altos estándares para el desempeño. V F
- El punto de equilibrio puede ser utilizado como herramienta de control. V F
- Uno de los beneficios de la estructura matricial es contar con doble cadena de mando. V F
- Mientras que sean inspiradores, los objetivos no tienen porque ser medibles. V F
- Para Douglas McGregor, los trabajadores de tipo X se comprometen con sus responsabilidades y no es necesario coacción. V F
- En un tramo de control demasiado corto, los gerentes están subutilizados. V F
- Según Asnoff, si quiero desarrollar un producto nuevo en un mercado nuevo, tengo que usar estrategia de diferenciación. V F
- PERT es una herramienta útil para Planificación y Control. V F
- Los atributos intangibles no forman parte de la ventaja competitiva de una empresa. V F
- La comunicación interna formal tiene motivos preestablecidos. V F
Preguntas Múltiple Opción:
Indique cuál de las opciones es la correcta. Ponga un circulo en la opción correspondiente. Hay una sola respuesta correcta en cada pregunta.
Cada pregunta contestada correctamente otorga 3 puntos. Cada pregunta contestada incorrectamente resta 2 puntos. Si la pregunta no es contestada sumará 0 puntos.
El Modelo explicativo de análisis de demanda es una herramienta que permite:
- Saber la opinión de los expertos en el tema.
- Preanunciar lo que va a pasar en el futuro.
- Medir la evolución de parámetros críticos.
- Simular situaciones de mercado con escenarios alternativos.
¿Cuál de los siguientes es un tipo de objetivo operativo?
- Unidades físicas vendidas.
- Retorno sobre activos.
- Reducción de ineficiencias.
- Rotación de personal.
Según la matriz BCG, los productos que generan liquidez se denominan:
- Estrella
- Vaca
- Perro
- Signo de interrogación.
¿Cuál de estas herramientas es mejor para recibir feedback sobre el prototipo de un producto?
- Encuesta.
- Experimentación.
- Observación.
- Simulación de compra.
¿A qué tipo de información nos referimos a la hora de hacer una investigación especifica para un análisis en particular?
- Información secundaria.
- Información primaria.
- Información cualitativa.
- Información cuantitativa.
¿Cuál de estas no es un beneficio de la Planificación?
- Recluta talentos.
- Genera compromiso.
- Ordena tareas
- Visualiza el futuro.
El boca a boca, es un tipo de comunicación:
- Externa informal.
- Externa formal.
- Interna informal.
- Interna formal.
¿Cuál de estas no es una característica de la Comunicación Interna Informal?
- Son típicamente verticales.
- Saltan los niveles de autoridad.
- Satisface necesidades sociales de los grupos.
- Dependen de la amistad y el compañerismo.
¿Qué teoría de motivación se basa en la optimización de la tarea?
- La teoría de Henry Fayol.
- La teoría de Henry Gantt.
- La teoría de Frederick Herzberg.
- La teoría de Frank Gilbreth.
¿De qué factor depende la remuneración?
- Complejidad de la función laboral.
- Edad de la persona.
- Ambiente de trabajo.
- Capacidad de ejecución.
¿Cuál de las siguientes es una ventaja del Reclutamiento Interno?
- Falta de habilidades necesarias.
- Motiva y genera lealtad.
- Nuevas ideas y mayor creatividad.
- Todas son correctas.
¿Cuál de estas no es una tarea de la Dirección de Personal?
- Análisis de los puestos de trabajo.
- Optimización de los procesos productivos.
- Evaluación de desempeño.
- Resolución de conflictos.
La programación por camino critico nos permite:
- Potenciar cuellos de botella.
- Identificar dónde invertir recursos.
- Definir responsabilidades.
- Entender el punto de equilibrio.
Quien consulta a sus subordinados y alienta su participación es:
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